Teslim Edilememiş Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
11.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin kolay gelsin firması tarafından teslim edilememesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 211629912 takip numaralı kargom için saat 16:00 civarında iki saat içinde teslim edileceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Gün boyu kuryeyi harita üzerinden takip ettim, ancak saat 22:02’de hâlâ bana kilometrelerce uzakta görünmesine rağmen “kargonuzu teslim edemedik, adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bildirim girildi.
Tüm gün boyunca arkadaşımla birlikte İzmir Çeşme’deki evimizdeydik, kapının çalınmaması bir yana, herhangi bir telefon araması da almadık. Buna rağmen sisteme sanki adrese gelinmiş ve bize ulaşılamamış gibi not düşülmesi kabul edilebilir değildir. Ayrıca sisteme yüklendiği iddia edilen teslimat fotoğrafı da tamamen siyah, boş bir ekrandan ibaret.
Kuryenin ürünü gerçekten adrese getirip kapıma teslim etmesini ve bu yanlış beyanın düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.










