Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafımıza gönderilen ve 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 251132563401 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde görünmesine rağmen adrese herhangi bir teslimat yapılmıyor ve kargomuz tarafımıza ulaştırılmıyor. Konu ile ilgili defalarca Kolay Gelsin...
Kritik Hediye Tesliminde Belirsiz Saat Aralığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 31.12.2025 tarihli gönderim için teslimat süresini 15.00‑22.00 aralığı olarak göstermişler. Bir kamu kurumunda çalışıyorum ve kurum mesai bitimine yakın kapanacağı için bu kadar geniş ve belirsiz bir saat aralığı benim için kabul...
Kolay Gelsin Şikayeti

İnternet alışverişlerimde kargolarım kolay gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adres bilgime özellikle “ofis” notu düşmeme rağmen, kargolarım Mersin Yenişehir Güvenevler Mahallesi’indeki adresime sürekli akşam saat 19.50 – 20.00 civarında getiriliyor. Gün iç...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin kargo ile ilgili olarak 161558450 numaralı siparişimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom için cumartesi günü teslimat yapılacağına ...
Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kargom 24 Aralık Çarşamba teslim edilecek görünürken adres değişikliği sebebiyle önce 25 Aralık Perşembeye ertelendi, perşembe günü kesin teslim edileceği söylendi. Ardından 26 Aralık Cuma gününe ertelendi....
Kolay Gelsin Teslim Edilmedi: Yanıltıcı Teslimat Kaydı
22 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim iki adet Bosch marka ürün siparişim (sipariş numaralarım: 406-4551498-3412319 ve 406-6131025-1479555), Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşınmıştır. Kargo takip numaram 160330467, takip kimliğim is...
Eşimin Doğum Günü Hediyesi Kargom Adrese Gelinmeden İade Sürecine Alındı

Kolay Gelsin aracılığıyla 159998417 takip numaralı kargomun teslimat günü 22.12.2025 Pazartesi olarak, 09:00–20:00 saatleri arasında görünüyordu. Ancak o gün hiçbir şekilde adrese gelinmeden, “ulaşılamadı” denilerek 23.12.2025 tarihinde kargo için iade süreci başlatılmış. 444 4862 numaralı müşteri ...
Kargo Teslimat Saatleri Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

22.12.2025 tarihinde Amasya Merzifon’da, 255535890330 takip numaralı kargom için saat 10.00 civarında “Kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo, akşam saat 19.00 gibi teslim edildi ve bütün gün evde kargoyu beklemek zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda, sistemde teslim edil...
Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Ciddi Tutarsızlıklar Ve Bilgi Kirliliği!

Kargom Başkasına Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor!

Kolay gelsin. Kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden arkadaşıma hediye olarak “David Bowie Is: Inside the Visionary World of David Bowie” kitabını sipariş ettim. Kargomun takip numarası bc7428575, teslimat adresi Hatay ili Samandağ ilçesiydi. 8 Aralı...
Her Gün Dağıtıma Çıkıyor Denilen Kargom Teslim Edilmiyor
09.12.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, takip numarası 153980878 olan kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Her sabah SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılıyor, ancak akşam 18.00’den sonra bu kez kargomun ertesi gün dağıtıma çıkacağına dair yeni b...
Devlet Kurumuna Mesai Dışı Teslimat Israrı: Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık bir aydır Kolay Gelsin firmasının yaptığı teslimatlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim bir devlet kurumu olmasına rağmen kargolarım 17.00’den sonra ve hafta sonu teslim edilmeye çalışılıyor. Kurum olması nedeniyle mesai saatleri dışında binada kimse bulunmuyor ve bu yüzden ...
Kolay Gelsin Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı İletişimden Sonuç Alamıyorum!
Mudo üzerinden birkaç adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 3092933582319172, teslimat numaram ise 154869320’dir. Bu siparişler Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir kargo ulaşmadı. Teslimat adresi olarak eşimin ofisini seçmişt...
Kolay Gelsin Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım süreçte, gönderim ac4333004 numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. 11 Aralık perşembe günü teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan Kocaeli Körfez bölgesinde bekletiliyor. Resmi bir kurumda çalıştığım için teslimatın me...
Yanıltıcı Teslimat Bilgilendirmesi Ve Geciken Kargo Teslimatı
Kolay Gelsin kargo firması bugün otomatik bir aramayla '30 dakika içinde paketinizi teslim edeceğiz' şeklinde bilgilendirme yaptı. Ancak bu aramadan yaklaşık 1,5 saat sonra arayıp bu kez siparişi getiremeyeceklerini, teslimatı bir gün sonrasına ertelediklerini söylediler. Madem teslimat yapılamayaca...
Teslimat Tarihleri Sürekli Değişen Kargom Hâlâ Gelmedi

Kolay Gelsin üzerinden beklediğim kargom için 9 Aralık tarihinde 12.00-14.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS aldım ve bu saatler arasında özellikle evde bekledim, ancak kargo getirilmedi. Aynı gün saat 20.30 civarında bu kez 10 Aralık’ta teslim edileceğine dair yeni bir mesaj geldi, fa...
Gerçeğe Uygun Olmayan Bahane İle Teslimatım Ertelendi, Mağdur Edildim
Kolay Gelsin firmasının Bilecik şubesine ait adreste sorun olduğunu iddia ederek, gerçeğe uygun olmayan bir bahane ile 10.12.2025 tarihli teslimatım ertelendi. Tüm gün kargomun gelmesini beklediğim için işlerim aksadı ve ürünün gün içinde mutlaka elimde olması gerekiyordu. 153410609 numaralı kargom...
Dağıtım Sırasındaki Adaletsizlik Ve Gece Teslimat Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır Kolay Gelsin’in Ankara Keçiören Şehit K****** Mahallesi bölgesindeki dağıtım düzeninden çok şikayetçiyim. Sürekli olarak yan binalara gündüz saatlerinde teslimat yapılırken, bizim bina dağıtım sırasına en sona bırakılıyor ve kargolarım çoğu zaman gece saatlerinde getiriliyor. Dağıt...
Mesai Dışı Kargo Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kurumsal bir firmada hafta içi 08.00–17.00 saatleri arasında çalışan biriyim. 08.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kolay Gelsin kargo firmasından, içinde kahve bulunan 258537182760 numaralı gönderimin iş yerime teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesai saatim dışında, hiçbir şekilde aranmadığım v...
Kargo Teslimatı Saatlerce Gecikti, Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı

Kolay Gelsin Kargo ile 156130634 takip numaralı gönderim için sabah “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Uygulamadan kargo aracını gün boyu takip ettim, evimin 4 sokak altında yaklaşık 5 saat boyunca aynı sokaklarda dolaştığını gördüm. Buna rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Müşteri hizmetlerini ...
Sürekli Geciken Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Ankara Yenimahalle’de yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Teslimata çıkacak kurye beni arayıp "30 dakika içinde oradayım" bilgisini veriyor, ancak çoğu zaman bu söylenen sürede gelmiyor, 2 saate kadar uzayan gecikmeler oluyor. Buna rağmen önceden net...
Adres Güncellemesi Ve Teslimat Saatleri Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

Kolay gelsin. 155715713 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargoyu iş adresime istemiş olmama rağmen adresimi sistem üzerinden hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. 5 Aralık’tan bu yana kargom her gün dağıtıma çıkıyor, ancak çok geç saatlerde teslimata geldikleri için kargoma bir tü...
Evde Beklerken Teslim Edilmedi Denilen Kargom Ve Yaşadığım Mağduriyet

Kolay Gelsin Kargo, 4 Aralık tarihinde teslimatını yapması gereken N11 siparişimde (Altınyıldız Classics marka ürünler) büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Aynı gün ilk olarak 18.00–20.00 saatleri arasında teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Saat 19.55’te bu kez “2 saat içinde teslim edece...
