to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 13.49’da Kolay Gelsin kargo firmasının kuryesi tarafından arandım. Bulunduğum köyde sadece tek bir noktaya, D...oğan Market’e teslimat yaptıklarını, başka bir yere bırakmayacaklarını söyledi. Bu marketin önünde kargolar gelişigüzel bir şekilde bir sepete atılmış halde duruyor, kimin hangi ka
"Müşteri hizmetlerinin iletişim şeklinden dolayı teşekkür ederim"
Kolay Gelsin üzerinden 201349433 takip numaralı kargom için belirtilen teslimat tarihi 2 gün önce geçmiş olmasına rağmen... kargom hâlâ elime ulaşmadı. Burası iş yeri olduğu için teslim saatleri sınırlı ve özellikle aranarak teslimatın teyit edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen bu konuya hi
Amazon üzerinden verdiğim, sipariş numarası 201825885 olan kargom için 28 Haziran Pazar günü 09.00–20.00 saatleri arasın...da teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen, adrese hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj gördüm. Saat
20.06.2026 tarihinde saat 17:19’da Kolay Gelsin ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 201045967 olan kargom, bilgi...m ve onayım dışında komşuma bırakılmıştır. Teslimat saati aralığında evdeydim ve sistem üzerinden de “evdeyim” seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen ne telefonla arandım ne de kapım
Kolay Gelsin kargom için saat 20:20’de telefonla aranarak 30 dakika içinde kargonun adresime teslim edileceği bilgisi ve...rildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçti, saat 22:32 olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Bu saatte teslimat yapılmaya çalışılması ve v
20 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, 403-1766711-2878736 numaralı sipariş ile bir adet Network pense ve b...ir adet RJ45 soket siparişi verdim. Ürünlerin Kolay Gelsin Kargo ile Ankara‑Sincan adresime pazar günü teslim edileceği bilgisi paylaşıldığı için tüm gün evde teslimatı bekledim; a
Kolay Gelsin Kargo Kronikleşen Geç Teslimat ve Rota Mağduriyeti (Takip No: be1768268) Kolay Gelsin kargo firması ile ta...rafıma gönderilen paketlerde sürekli olarak aynı mağduriyeti yaşamaktayım. Son olarak be1768268 takip numaralı kargomda da olduğu gibi; kargonun dağıtıma çıktığına dair bilgilendir
İzmir Kemalpaşa’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ev adresime teslim edilmesi g...erekirken, her seferinde gel al noktası olarak gözüken bakkala bırakılıyor. Teslimat saatlerinde evde biri olmasına rağmen ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyoruz, sadece sist
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 198605327 takip numaralı k...argomun 16 Haziran’da teslim edilmesi planlanıyordu ancak aniden ortaya çıkan sağlık problemim nedeniyle evden ayrılmak zorunda kaldım. Bunun üzerine firmanın sunduğu paket ertelem
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 262613059995 takip numaralı kargosu için... teslimat adresi olarak iş yerimi seçtim. Teslimata ilişkin bana 13.06.2026 tarihi için 09.00-20.00 saatleri arasında teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. İş yerimizin bir ofis
Antalya Manavgat’ta Kolay Gelsin kargo firması üzerinden beklediğim 197112930 takip numaralı kargom için 10.06.2026 saba...h saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen kargo aracı gün içinde adresimin yanından defalarca geçmesine karşın akşam saat 22.00 olduğ
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerimden biri için teslimat firması olarak Kolay Gelsin seçiliydi. Aynı sipariş içinde ...ürünler parçalara bölünerek iki üç ayrı kargo halinde gönderildi. Bugün, 8 Haziran tarihinde bu kargolardan biri teslim edildi, diğeri ise aynı saatte teslimat merkezine gelmiş olm
Kolay Gelsin üzerinden teslim edilecek bir kargom için 6 Haziran günü saat 13.30’da “Kargonuz 2 saat içinde teslim edile...cektir” şeklinde SMS aldım. Ardından saat 16.45 civarında bu kez çağrı merkezi otomatik mesajıyla kargonun 30 dakika içinde evimde olacağı, evde olup olmadığım teyit edilerek bildi
Kolay Gelsin firmasına ait Dyson hava temizleyici siparişim 21.45 civarında İstanbul Beykoz’daki adresime getirildi. Kar...go elemanı kapıya geldiğinde son derece çirkin ve kaba bir üslupla konuştu. Kendisine üslubuna dikkat etmesini söylediğimde ise hiçbir şey söylemeden kargoyu araca geri götürüp, si
Kolay Gelsin üzerinden Ankara ili Sincan ilçesindeki adresime gönderilen, [43377] kodlu 196784142 takip numaralı ve sa44...25057 referanslı kargomun 06.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadı. Teslimat gününün, benim talebim varmış gibi gösterilerek keyfi şekilde değiştirildiğin
Kolay gelsin. Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Kadıköy adresime yönlendiril...en, mesajda “3*** teslimat kodlu 195717839 no’lu Türkiye gönderiniz gün içinde teslim edilecektir” ifadesiyle gelen kargom için 2 Haziran 2026’dan beri her sabah 08.00–09.00 saatle
04.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden beklediğim 19***** takip numaralı kargom için saat 13.40 civarında, “2 saat ...içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Bu SMS’e güvenerek işlerimi bırakıp apar topar eve döndüm, teslimat olur diye tüm planlarımı iptal ettim. Ancak bırakın 2 saati, saat 2
1 Haziran sabah saatlerinde Amazon uygulamasından “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması t...arafından teslim edilmesi gereken 195443950 takip numaralı siparişim, verilen sözün aksine 4 Haziran akşam saatlerinde Kocaeli’deki adresime ulaştırıldı. Aynı gün teslim edilmesi g
Amazon TR üzerinden yaklaşık 4 yıldır aynı adrese, hiçbir değişiklik yapmadan sürekli alışveriş yapıyorum. 31.05.2026 ta...rihinde de yine aynı adrese 5 ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki 5 üründen 3’ü, daha dağıtıma bile çıkmadan hasarlandığı gerekçesiyle iade edildi. Kalan 2 ürünü tesli
Amazon üzerinden verdiğim 195689241 ve 195691376 numaralı iki siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 2 ve 3 Ha...ziran tarihlerinde Torbalı / İzmir adresime bir türlü sağlıklı şekilde ulaştırılamadı. İlk teslim günü için akşam 20:00–21:00 aralığında teslimat görünmesine rağmen bu saatlerde iş
03.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasından teslim edilecek kargom için, 2 saat içinde kapımda olacağına dair SMS aldı...m. Ardından otomatik sesli yanıt sistemiyle arandım ve yarım saat içinde teslimat yapılacağı, evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu onaylamama rağmen, öğlen 15.00 civarında ge
Kolay gelsin firması tarafından teslim edilecek olan kargom için bugün “paketiniz iki saat içinde teslim edilecek” şekli...nde bilgi verildi. Ancak bu bilgilendirmenin üzerinden yaklaşık beş saat geçmesine rağmen Düzce Merkez’deki teslimat adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl
