Kolay Gelsin teslim edilemedi

2 Kasım akşamı Amazon Türkiye internet sitesinden TCL marka bir LED TV satın aldım. Hızlı teslimat seçeneğiyle, ek ücret ödeyerek ürünün 4 Kasım’da elime ulaşacağı belirtildi. 4 Kasım sabahı ürün, Amazon’un anlaşmalı olduğu Hepsi Kolay adlı kargo merkezine ulaştı ve tüm süreci sipariş numarası (ha00...

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kıyafet siparişim için teslimat tarihi ilk olarak 11 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak teslimat süresi hiçbir açıklama yapılmadan 14 Kasım’a ertelendi. Kargomun Manisa Akhisar’a gelmesi gerekirken, İzmir’den tekrar İzmir’e yönlendirilmiş görünüyor ve ilçe içi aktarm...

Kolay gelsin kargo ile gönderilen 148672464 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 13 Kasım Çarşamba sabahı saat 9’da “kargonuz gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı gün saat 11’de ise “2 saat içerisinde kargonuz teslim edilecek” mesajı geldi. ...

13 gün önce kargoya verilen 251335612222 numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresinin üzerinden 7-10 gün geçti. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt oluşturulacağı ve üç gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Kargomda müsab...

13 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla Samsung Galaxy a56 model telefonumun teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: bc6371620 ve Takip numaram:149635602. Tüm gün boyunca, sabah saat 12'den itibaren Kolay Gelsin'in sitesindeki takip sekmesinden kuryenin hareketlerini kontrol ettim. A...

Kolay Gelsin adlı kargo şirketinden hizmet alamıyorum. Kurye teslimatla ilgilenmiyor çünkü Van'da ne bir şubesi var ne de bu durumu önemseyip kuryeye konuyla ilgili hesap soran var! Tek muhatap Müşteri hizmetleri oda sadece size nasıl yardımcı olabilirim deyip hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kuryen...

0833865958 numaralı siparişim kolay gelsin kargo şirketi tarafından 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Türkiye’nin bir ucundan bir ucuna kargo bu kadar sürede ulaşabilirken, Adana Tufanbeyli İstiklal Mahallesi Girne Caddesi Mihrap Eczanesi adresine gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hi...

20 gündür Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen 254581276372 numaralı kargom Manisa Akhisar adresime ulaşmadı. Kargonun göndericisi Arçelik ve içinde küçük ev aleti bulunuyor. Takip sisteminde sürekli "yolda" olarak görünüyor ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte...

13 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair telefonuma üç defa bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, bu mesajlara rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olarak sistemde kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir teslimat ...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 16.23’te 0833915685 sipariş numaralı kıyafet kargom Kolay Gelsin sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargom bana ulaşmadı ve herhangi bir şekilde teslim almadım. Durumu fark ettikten sonra Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “Talebini...

07.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo şirketi tarafından arandım ve kargomun yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o gün kargom teslim edilmedi. 12.11.2025 tarihinde ise evde olmama rağmen, herhangi bir arama yapılmadan kargom Bursa Karacabey Gazi Mahallesi’indeki evimin altındaki far...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 256851963293 takip numaralı oto cam suyu siparişim iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana iki iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan geçti ve herhangi bir teslimat gerçekleş...

Kolay gelsin ile son iki siparişimde aynı teslimat sorununu yaşıyorum. Kuryeler, teslimat günü beni yalnızca bir kez arayıp hemen kapatıyor ve ulaşamadıklarını öne sürerek teslimatı ertesi güne bırakıyorlar. Özellikle bugünkü teslimat için önceden müşteri hizmetlerini arayarak sorun yaşamak istemedi...

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 251045970350 numaralı gönderim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana teslim edildiği şeklinde mesajla bildirildi. Ancak, belirtilen teslimat saatinde (15:52) evde değildim ve bana ait olan teslimat kodu da kimse tarafından istenmedi. Bun...

11 gün önce Vatan Bilgisayar’dan iPad, şarj adaptörü ve şarj kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 146397610). Yaklaşık 53.000 TL’lik ödememi yaptım ve ürünlerin İstanbul Şile adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Birkaç gün önce yabancı bir numaradan arandım ve ...

2 Kasım 2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden kız çocuğu için pijama altüst, bir kazak ve 5 çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Toplamda 2.105 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 5 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken ürünlerim hiç gönderilmedi ve depodan bile çıka...

7 Kasım’da teslim edilmesi gereken ve takip numarası 147217587 olan kargom, İzmir Bayraklı adresime 6 gün gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde doktorumun önerisiyle aldığım ve değeri 20 bin lira olan bir hava temizleyicisi bulunuyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olara...

GS Store üzerinden satın aldığım formanın Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 147702132. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Firuzköy. 12 Kasım'da teslim edilmesi gereken ürünüm 3 gündür hala elime ulaşmadı. Kargo firması her seferinde "2 saate oraday...

13.11.2025 tarihinde kolay gelsin kargo ile gönderilen ac3564309 takip numaralı kargom, Ankara/Yenimahalle adresine teslim edildi. Ancak kargom teslim edildiğinde ben evde yoktum ve paketin içi açılmıştı. İçerisinde 2 adet ürün olması gerekirken bir tanesi çalınmış, diğer ürünün ise kutusu tamamen d...

10 Kasım 2025 tarihinden bu yana 253952873712 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Bursa Karacabey olmasına rağmen, kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “Size geri dönüş yapılacak” denilmesin...

10 Kasım’da kolay gelsin kargo firması aracılığıyla IKEA’dan sipariş ettiğim mutfak masasının 2 paket olması gerekirken, yalnızca 1 paketi ev adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 160611258994666. Toplam 5.047 TL ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Eksik paketin teslim edilmediğini fark ett...

6 Kasım’dan beri kolay gelsin üzerinden beklediğim kılıf siparişim (takip numarası: 147355364) İzmir Karşıyaka 6660. Sokak adresime hala teslim edilmedi. Her aradığımda “aranacaksınız” denilerek görüşme sonlandırılıyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kargomun kaybolmuş olmasından da endi...