Kargo Teslimatında 'Adreste Bulunamadı' Bildirimi Ve İletişim Eksikliği

Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24.06.2026 tarihinde verdiğim giyim/tekstil ürünü siparişim için 29 Haziran’da sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” bildirimi göründü ve o günden beri üç gündür aynı şekilde kayıt düşülmesine rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama ya da mesaj aldım.

İlkadım/Samsun’daki açık adresimde tüm gün boyunca evde olmama rağmen her seferinde adreste bulunamadığım belirtiliyor. Üstelik daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşamama rağmen yine aynı mağduriyeti yaşıyorum ve firmaya doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarasına da erişemiyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, bir bahane üretilmeden adresime getirilerek acilen teslim edilmesini ve bu tür yanlış “adreste bulunamadı” bildirimlerinin nedenlerinin araştırılmasını talep ediyorum.