İki Sipariş Yanlış İl’ye Gönderildi, Kolay Gelsin’den Hızlı Teslimat İstiyorum

Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen iki ayrı Amazon siparişim yanlış adrese, farklı bir ile teslim edildi. Ben İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum, ancak 09 Haziran 2026 tarihli be1753508 numaralı gönderim ile 19 Haziran 2026 tarihli 404-8750448-0480335 numaralı gönderim Manisa Turgutlu’da bir adrese teslim edilmiş görünüyor ve ürünlerimi teslim alamadım.

Konu ile ilgili önce Amazon ile görüştüm ancak net bir çözüm üretilmedi. Daha sonra Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde, kargoların adresime en yakın adrese teslim edildiği ve oradan almam gerektiği söylendi. Benim açık adresim ve teslimat bölgem belli olmasına rağmen, başka bir ile teslimat yapılmasını ve bunun normal bir işlem gibi anlatılmasını kabul etmiyorum.

Kolay Gelsin’in, yanlış ile teslim ettiği bu iki kargoyu herhangi bir mağduriyet oluşturmadan, ekstra bir uğraş ve masraf çıkarmadan, eksiksiz şekilde İzmir Kemalpaşa’daki adresime ulaştırmasını talep ediyorum.