Harita Hatası Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 200392479 takip numaralı gönderimi canlı takipten kontrol ettiğimde, kurye sürekli benden uzaklaşıyor ve haritada ev sembolü farklı mahallede görünüyor. Bu nedenle kargom bir türlü bana ulaştırılamadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Saat 12:00’den beri teslimat bekliyorum ve hâlâ kargom teslim edilmedi.

Gönderimin bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve bu tür bir aksaklığın neden yaşandığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.