Stradivarius Şort Teslim Edilmedi Ve Kolay Gelsin Bilgi Eksikliği

20 Haziran’da Stradivarius’tan bir adet şort siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 24 Haziran olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi.

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tahmini teslimat tarihinde teslim edemedikleri için üzgün olduklarını söylediler. Ne zaman teslim edileceğini ve şu an kargonun nerede olduğunu sorduğumda ise net bir bilgi vermediler. Şu an 2 gündür 24 Haziran tarihinden beri teslimat gecikmesi yaşıyorum ve kargom hala elime ulaşmadı.

Sipariş takip numaram 262354818744 olup, teslimat adresi Kütahya Simav’dır. Kargomun nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.