Kolay Gelsin kargom gelmedi

Kolay Gelsin, kargo ile Mavi’den satın aldığım, içinde 2.799 TL değerinde mont bulunan gönderim 3 Ocak’ta teslim alındı; ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Muğla Ortaca olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte. Bu süreçte neredeyse...

Uzun süredir İstanbul Pendik bölgesinde çalıştığımız Kolay Gelsin Kargo’dan düzenli olarak kargo çıkışı yapmamıza rağmen, yaklaşık bir haftadır defalarca ilettiğimiz kargo poşeti talebimize hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden talep açmama ve çalıştığımız şubeye 15–20 gün iç...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Değeri yaklaşık 16.000 TL olan bir makine gönderimim vardı. Kargom 9 Ocak tarihinde gönderildi ve teslimat adresi İzmir Bayraklı idi. Bu süreçte sadece bir kez telefonla arandık, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilen...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 5039*****29, 5039*****69, 5412*****23 ve 5411*****81 takip numaralı, Zara ve Stradivarius üzerinden verdiğim toplam dört siparişim için kargolarımın teslim tarihi 15 Ocak olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım kayıp kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 03.01.2026 tarihinde Dyson marka ürün garanti kapsamında bakım için kargoya verdim. Takip numaralı kargomun sistemde teslim alındığı görünüyor; ancak ürünümün nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Gön...

Kolay Gelsin kargo firmasını normalde severek ve çevreme de tavsiye ederek kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle son 2 aydır çalıştığım fabrika bölgesinde dağıtım yapan ekipte sürekli aksama ve gecikme yaşanıyor. Daha önce ertesi gün teslim edilmesi gereken kargolarım gününde teslim edilmedi ve...

Kolay Gelsin ile Ankara Çankaya bölgesine gelen kargolarım eskiden genellikle 14.00–15.00 saatleri arasında teslim edilirken, yaklaşık iki aydır dağıtım elemanı değiştiğinden beri kargolarım saat 20.00’den önce elime ulaşmıyor. Her seferinde akşam geç saatlere kadar beklemek zorunda kalıyorum. Müşt...

Kolay Gelsin Kargo ile 165917638 takip numaralı gönderim 17 Ocak tarihinde bana teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun özellikle sivri ya da delici bir aletle kasten vurulmuş gibi olduğunu, üzerinde belirgin darbe izleri bulunduğunu gördüm. Kutu içinden çıkan dolap rafının yüzeyinde çizikl...

16 Ocak’ta göndericiden teslim alınan kargom, Kolay Gelsin Kargo sisteminde görünmesine rağmen nerede olduğu belli değil. Müşteri temsilcisine sorduğumda, kargonun nerede olduğunun bilinmediğini, kontrol edilip dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak somut bir bilgi alamıyorum. İşim gereği aldığım bu ...

Kolay gelsin kargo firmasıyla bugün yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 264905228971 takip numaralı gönderim için adresime hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan “adres bulunamadı” denilerek kargomun iade edildiğini öğrendim. Aynı adrese daha önce farklı kargo...

10’unda Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen ürünüm, bugün itibarıyla 9 gündür kargo firmasında beklemekte olup Bursa Gemlik adresime halen teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun süre boyunca herhangi bir ilerleme olmaması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur. Kargo takibini defalarca kontro...

Dyson marka Dyson Animal Ball DC37 elektrikli süpürgemin evimden alınması için 17.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından alınacağına dair SMS aldım. Bu firmayı daha önce hiç duymamıştım, bu nedenle aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp gerçekten gelip gelmeyeceklerini teyit ettim ve ...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Threeoff Pepule mağazasından üçlü şekilde satılan kazak setinden iki paket sipariş verdim. Sipariş numaram 10873281207’dir. Teslimat tarihi sistemde 17 Ocak olarak görünmesine rağmen, o tarihten bu yana Kolay Gelsin kargo firmasından hiçbir şekilde kargo takip mesajı ya...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon üzerinden yaptığım iadeler sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amazon’a gönderilmek üzere toplam 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Her bir kutunun üzerine ilgili iade kodlarını ayrı ayrı yazdım ve ayrıca kutuların üzerine açık şekilde “Kolay Ge...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 13’ünden beri yolda görünmesine rağmen 16’sından bu yana iki adım ötedeki ilçede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde tahmini teslimat tarihi olarak 19’u görünmesine rağmen bugün arandığımda bana yarın yani 20’sinde tesli...

8 Ocak’ta Zara’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargosuna teslim edilen, sipariş numarası 5454***5766 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa Alaşehir Kavaklıdere Mahallesi olarak kayıtlıydı. 14 Ocak’ta teslimat gerçekleş...

17'sinde teslim edilmesi gereken 165852667 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin Kargo takip ekranında “komşuya teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bahsedilen komşunun bir market olduğu söyleniyor ve bu marketin nerede olduğunu bile bilmiyoruz. Böyle bir adrese, sahibine haber verilmeden kargo bıra...

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262796672104 takip numaralı gönderim 15’inde dağıtıma çıkarıldı, ancak sistemde “evde yok” denilerek geri gönderildiği görünüyor. Oysa o gün evdeydim, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama da almadım. İki gün son...

Kolay gelsin kargo ile 165252920 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi yaklaştıkça sistemde sürekli 1–2 gün ileri atıldı ve bugün 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tak...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreci ve son yaşanan hasarlı teslimatı belirtmek istiyorum. 163343785 takip numaralı, içinde mouse bulunan kargom 17.01.2026 tarihinde, evde olmama rağmen kapıya bırakılarak teslim edilmiş. Kargo kutusunun dışındaki kartonun bir kısmı koparılmış, sanki içine ...

Van Özalp’te Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma gönderilen çizme kargom için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 1655055631 olan kargom iki gündür aynı lokasyonda bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Dün gece saat 22.00’de “iki saat içinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde ...

11 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan gönderimin tahmini teslimat tarihi 14 Ocak 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen kargom ne Batman Merkez Cudi Mahallesi’indeki teslimat adresime ne de dağıtım merkezine ulaşmış görünüyor. 26729467...