to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile 254125597784 takip numaralı gönderimde iki adet paket bulunuyordu. Bu paketlerden birini teslim aldım, ancak diğer paketim kayboldu ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Kayıp olan paketin içinde ağırlık harç setine ait uzun bar vardı ve ürünün bedeli yaklaşık 300...
Kolay gelsin kargosu IKEA dan aldığım kitaplığın sadece kapaklarını teslim etti. Bana ürünün 2 ayrı parça şeklinde teslim olacağı bilgisi verilmedi. Bana ürününüz teslim oldu diye mesaj gönderdiler, tamamı teslim olmamışken, Kitaplık kısmının ayrıca kargolanacağını benim aramalarım sonucunda öğrendi...
"En sonunda 4 kayıp kargolarım bulundu ve iade gerçekleşti, müşteri hizmetleri çok iyi iş yaptılar, her zaman destek verdiler. Asıl şirket kötü değil ve güvenilir, fakat kurye de çalışan elemanları daha titizlikle seçmeniz gerekiyor, şuandaki benim olaylar sırf kurye sorumsuzluk ve saygısızlık tan dolayı olmuş, çok yorumlar okudum ve hemen hemen herkesin problemi hemen hemen aynı. Alanya'da ki çalışan kurye iş eğitimi verilmesi gerekiyor. Kolay gelsin size ve teşekkür ederim"
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 253951326413 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen Mersin Anamur adresime bir türlü teslim edilmedi. Dört gündür her gün dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor fakat adresime gelin...
Hepsiburada üzerinden biri termos, diğeri kıyafet olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım ve her ikisinde de Kolay Gelsin kargo firmasıyla aynı sorunu yaşadım. Firma ne müşteri temsilcisiyle ne de kurye ile sağlıklı bir iletişim kurmamı sağladı, kuryeye ulaşamıyorum, kurye de adrese gelmiyor. 31 Aralı...
23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Melian adlı satıcıdan 10080936144 teslimat numaralı, 27 Aralık 2025 tarihinde ise Ayakkabı Forum adlı satıcıdan 10092555105 teslimat numaralı siparişlerimi verdim ve her iki satıcı da ürünleri hızlı bir şekilde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Bun...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. GS Store üzerinden sevgilime hediye olarak aldığım ve takip numarası 162754789 olan kargom, Balıkesir Erdek Alaaddin Mahallesi Ada Sokak adresime bir türlü teslim edilmemektedir. 3 Ocak 2026 Cumart...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 163441947 takip numaralı gönderim iade alınacaktı. Dün akşam 18.00–20.00 saatleri arasında adrese gelip kargoyu alacaklarını söylediler, buna göre evde bekledim ancak gelen olmadı. Bugün de 09.00–11.00 saatler...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 261056747474 takip numaralı ayakkabı kargomun adresinde yalnızca sokak isminde rakam hatası vardı; 1171 yerine 1771 yazılmış. Buna rağmen kargo, adresime üç sokaklık mesafe kadar yakın olmasına karşın teslimatın b...
Kolay gelsin Kargo’nun 25 Aralık 2025 tarihinde teslim etmesi gereken, Dyson firması tarafından garanti kapsamında gönderilen ürünüm tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun takip numarası 160894216’dır ve teslimat adresim Ankara ili Pursaklar ilçesindedir. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini ar...
Zara’dan online olarak verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak’tan bu yana teslim edilmeyen kargom, sistemde sürekli “teslim edilemedi” şeklinde görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik olduğu söylendi ancak adresim eksik d...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Ballı Dan’dan gönderilen hediyem 31 Aralık’tan bu yana sistemde “teslim edilmek üzere” ya da benzeri bir teslim aşamasında görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin mü...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 30.12.2025 tarihinde internet üzerinden bir alışveriş yaptım ve ürünüm günlerdir takipte “şubeye geliyor” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Toplamda 5 gündür kargom gelmedi. Bu karg...
Kolay gelsin kargo ile 162443619 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 03 Ocak Cumartesi günü saat 17:43’te dağıtıma çıkan kargo için kurye beni aradı, evde olmadığımı belirttim ve buna rağmen paketi dairemin önüne bırakacağını söyledi. Ancak kargom asansörün önüne bırakılmış...
05.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo Muş Merkez şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim, adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında bir markete bırakılmıştır. Ne aranmadı ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı; kargomun markete bırakıldı...
Kolay gelsin, kargo firması Van Tuşba’da 162015582 numaralı kargomu üç gündür bekletiyor, dağıtıma çıkarmıyor. Hâlâ kargom Van Tuşba ilçesinde bekletiliyor, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Zaten numarayı aradığımda akıllı operatör konuşuyor ve yetkili birine ulaşamıyorum.
Rossmann’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 258705617043 / 161682407 numaralı siparişim, 29 Aralık tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak her sefe...
Kolay Gelsin kargo tarafından yürütülen Zara siparişim, 2 Ocak tarihinden bu yana bir türlü teslim edilemiyor. Sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargo üç kez kapıma kadar gelmesine rağmen her seferinde eski numaramı arayıp ulaşılamadı notu düşülerek geri götürülüyor. Bu süreçte...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 162486173 numarasıyla takip ettiğim gönderim, uygulamada 03.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de...
Kolay Gelsin kargo firmasının Şanlıurfa Eyyübiye şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 252000720368 numaralı kargom 2 Ocak’ta dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne şube ne de...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde akrabam için hediye olarak 335 TL değerinde bir takvim gönderdim. Gönderinin takip numarası 257089322909. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor...
Dyson’dan yılbaşı hediyesi olarak sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan, 161633886 takip numaralı gönderimin 27 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 5 Ocak itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Süreç boyunca yaptığım k...
24 Aralık tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser marka, yaklaşık 18.000 TL bedelli kulaklığı iade etmek üzere Kolay Gelsin kargosuna teslim ettim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen iade kargom Amazon’a ulaştırılmadı ve Amazon sistemine yansımadı; süreçle ilgili olarak tarafıma herhan...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 