to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson markalı saç şekillendiricimi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla taşındı ve yaklaşık bir haftalık kargo sürecinin sonunda 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda ürünün dış kapağında soyulmalar olduğunu ve Kolay Gelsin firmasının yapış...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bc7961168 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan günle...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden za6422271 takip numaralı gönderim 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum üzerine Kolay Gelsin müş...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla 25’inde verdiğim ve kıyafet içeren siparişim için 26’sında teslimat görünüyor olmasına rağmen 3 gündür mağdur ediliyorum. 26’sında kargom için sabah “2 saat içinde elinizde olacak” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu teslimat gerçekleşmedi. Akşamüstü saat 19.00 civ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım son iki gönderimde, adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen kuryenin beni arayıp adresimin kendi bölgesi olmadığını söyleyerek kargomu getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Adresimi uzun zamandır değiştirmedim, farklı firmalarla aynı adrese hiçbir s...
"Şikayet etmeseydim ürün asla elime ulaşmayacak ve sorunun çözülmeyecekti. Ürün elime ulaştı fakat sonuç itibariyle yine uğraşan ben oldum."
Kolay Gelsin kargo firmasının teslimat süreci ve iletişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’da 19 Aralık Cuma günü dağıtı...
Kolay gelsin kargo ile 159479072 ve 159479107 takip numaralı gönderilerim 19 Aralık tarihinden beri teslim edilmedi. Kargolarım uzun süredir dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyla ilgileneceklerini ve dönü...
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorum aynı gün çözüldü sayenizde🙏"
Kolay Gelsin kargo ile ilgili olarak 161558450 numaralı siparişimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom için cumartesi günü teslimat yapılacağına ...
Aynı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim ve ürünler Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişlerimden biri 25’inde teslim edilirken, diğer ürün 24’ünden beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy olup, ilgili sipariş n...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Amazon.com.tr üzerinden 21 Aralık tarihinde üç adet kitap siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. Gönderim Kolay Gelsin ac4510242 takip numarası ve Amazon 405-4278826-0008344 sipariş numarası ile 26 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana ya da...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla üçüncü kez benzer bir sorun yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde Van İpekyolu bölgesine gelmesi gereken, 161339825 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra canlı konumdan sürekli takip ettim. Kargo aracı 4–5 saat boyunca evimin iki sokak arkasında aynı noktada bekl...
"Teşekkür edilecek bir şey yok ancak şikayet edince sorun çözüyorsunuz"
Dyson’dan aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak kargo kaydında telefon numaram yanlış görünüyor. Bir haftadır bu hatalı numar...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 257423203225 takip numaralı kargom 27 Aralık 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye tarafından aranmadım, teslim kodu istenmedi, buna rağmen teslim edildi mesajı ge...
N11 üzerinden bir çakı siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderim sağlandı. Siparişim için verilen teslim tarihi 25 Aralık’tı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 251165826817 numaralı N11 gönderim için paylaşılan link üzerinden kargo takibini yapmak istediğimd...
22 Aralık Pazartesi günü Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından 160921209 takip numarası ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 26 Aralık Cuma olarak görü...
"Çözdüğünüz için teşekkürler"
Kolay gelsin Kargo Kayseri şubesine ait 252106460087 takip numaralı gönderim 27’sinde kargoya verildi, bugün 29’u olmasına rağmen takipte hâlâ aynı lo...
"1 ayda çözülmeyen sorunum şikayet etmemle çözüme ulaşıldı teşekkürler"
Kolay gelsin. Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve muhatap bulamamayı şikayet etmek istiyorum. 160142339 numaralı gönderim 24 Aralık tarihinde Bodrum Gümbet adresine teslim edilecekti; ancak bugün itibarıyla 5 gündür gecikmiş durumda. Teslimat geciktiğinde yeniden adreslendirme de yaptık, fak...
08.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden 1.999,99 TL tutarında bir siparişim (Sipariş No: eol6712982) kolay gelsin kargoya verildi. Ancak 09.12.2025 tarihinden beri kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası : 156973914 Kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde m...
257664459918 takip numaralı kargom 23 Aralık’ta kargoya verildi. 20 Aralık’ta verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerce hiçbir anlam ifade etmeyen bildirimlerle sistemde bekletildi, 27 Aralık’ta Hatay’a gelmesi gerekirken “Adana Seyhan deposuna vard...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 8880029115591450 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinden bu yana İzmir Bornova transfer merkezinde bekliyor ve gönderide hiçbir ilerleme görünmüyor. Gönderinin içeriği kıyafet olup, uzun süredir tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo...
26.12.2025 tarihinde, takip numarası 160972197 olan kargomla ilgili olarak yarım saat içinde ürünümün teslim edileceği söylenerek arandım. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra sipariş verdiğim firmadan, adres yanlışlığı sebebiyle gönderimin iptal...
24 Aralık’ta Zara üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, 258*****7841 takip numaralı siparişim günlerdir “yolda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem teslim tarihi yaklaştıkça tarihi sürekli ileri atıyor, her seferinde aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Teslimat adre...
