to read complaints and reviews, or file yours.Adres Sorunu Nedeniyle Kargo Teslimi Gecikiyor
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 215275309 numaralı kargomla ilgili olarak 28.08.2026 tarihinden bu yana teslimat sorunu yaşamaktayım. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte adres bilgilerim güncel ve açık olmasına rağmen, sistemde sürekli “adres sorunu” olduğu ifade edilerek kargom teslim edilmiyor.
Bu süreçte yalnızca müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, en son dün gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Siparişimin uygulama üzerinde de doğru ve güncel adresle göründüğü ekran görüntüsünü ekledim.
Güncel ve doğru adresime rağmen “adres sorunu” gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum. Siparişimin herhangi bir ek gerekçe olmadan, en kısa sürede sistemde yer alan mevcut adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
