Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Değeri yaklaşık 16.000 TL olan bir makine gönderimim vardı. Kargom 9 Ocak...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Değeri yaklaşık 16.000 TL olan bir makine gönderimim vardı. Kargom 9 Ocak...
14 Ocak’ta verdiğim 43 inç televizyon siparişim 15 Ocak’ta Kolay Gelsin’e teslim edildi. Siparişimi iptal etmeme rağmen ürün önce Erzurum’dan İzmir Buca’ya kadar getirildi. 17 Ocak’ta ise bu kez İzmir Buca’dan, yine iptalli olmasına rağmen Erzurum’a geri gönderildi. Günlerdir kargo hareket ediyor gö...

İzmir Bayraklı’da Kolay Gelsin firması üzerinden beklediğim 165303562 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Ocak tarihinde toplam 5.300 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Kargom yaklaşık bir haftadır “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak herhangi bir şekilde tesli...

Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Menemen şubesinde, Trendyol üzerinden aldığım halı kargom 12 Ocak’tan bu yana hiçbir gerekçe olmadan şubede bekletiliyor. Dört gündür “teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde şubeyi iki kez arayarak kargomun aciliyetini bel...

17 Ocak 2026 günü saat 15:33’te Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin firması aracılığıyla İzmir Karşıyaka ilçesinde dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için kargo görevlisine, evime çok yakın olan ve ana yol üzerinde bulunan bir esnafa bırakıp bırakamayacağını sordum. Esnafın dükkan...

Kolay gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen cep telefonu üç gündür teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Takip ekranında gönderi hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun depoda olduğu söyleniyor. İzmir Konak adre...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 265923873765 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Kargo görevlisi en az iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelmediği halde sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bildirim düştü. 14 Ocak ve öncesinden beri bu şekilde bekliyorum. Teslimat adresim İz...


Kolay Gelsin kargo firmasının İzmir şubesinde bulunan tekstil ürünüm, 12 Ocak 2026 tarihinde tesise ulaşmış görünmesine rağmen 3 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 164260617, yaklaşık 1.800 TL tutarındaki siparişim online olarak ödendi. Defalarca iletişime ge...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde tıbbi ilaç bulunan, Ankara’dan bir ecza deposundan gönderildiği paket üzerinde açıkça görülen kargom 12 Ocak günü İzmir deposuna ulaştı. Sistemde 15 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat yapılmad...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından, IKEA online mağazasından almış olduğum ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslim tarihi olarak 13 Ocak için 09.00–20.00 saatleri arasında randevulu teslimat bilgisi verildiği halde ürünüm belirtilen gün ve saat aralığında teslim edilmedi. Üzeri...

6 Ocak tarihinden beri Kolay Gelsin üzerinden Karaca siparişime ait 163377501 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajları almama rağmen ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo İzmir’e kadar gelmiş olmasına rağmen, evime kadar getirilmesi gereken basit bir teslimat bile gerçekleşti...

Kolay Gelsin firmasına ait 164886170 takip numaralı kargom bugün, 11 Ocak tarihinde İzmir Bornova’da teslim edilecek olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemden ve kayıtlardan, evde bulunamadığıma dair gerçeği yansıtmayan bir not düşüldüğünü gördüm; oysa bütün gün adresteydim ve herhangi bir z...
27 Aralık’ta kolay gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen kıyafet siparişim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 161791658 olmasına rağmen, kargonun internet sayfasında gönderi durumu uzun süredir güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte kolay gelsin ile i...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bir daha bu firmayla çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 6 Ocak’ta verdiğim sipariş için 7 Ocak’ta “adresiniz teslimata kapalı” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz tesl...
Kolay Gelsin kargo firmasının Narecza (Nar Ecza.com) gönderimiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Karşıyaka’daki ...
05.01.2026 tarihinde Muğla Datça ilçesine gelecek olan 162789517 takip numaralı kargom için sistemde “adres hatalı” bildirimi düşmüş görünüyor. Oysa adresim doğru ve daha önce de defalarca kullanılan bir adres. 07.01.2026 tarihinde Datça şubesine gittiğimde, görevli bana “merkez dışı dağıtım yapmıy...
29.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ve 251090359817 takip numaralı kargomun, İstanbul’dan İzmir’e ancak ayının 7'sinde teslim edileceğinin söylenmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Aynı ülke içinde, iki büyük şehir arasında bir kargonun 10 günde teslim edilecek olması kabul edilebil...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 20 Aralık tarihinde yola çıkan, takip numarası 253447794760 olan internet alışverişi kargom, bugün 31 Aralık olmasına rağmen hâlâ İzmir ili Selçuk ilçesindeki adresime teslim edilmedi ve süreçle ilgili net b...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 8880029115591450 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinden bu yana İzmir Bornova transfer merkezinde bekliyor ve gönderide hiçbir ilerleme görünmüyor. Gönderinin içeriği kıyafet olup, uzun süredir tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

24 Aralık’ta Zara üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, 258*****7841 takip numaralı siparişim günlerdir “yolda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem teslim tarihi yaklaştıkça tarihi sürekli ileri atıyor, her seferinde aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Teslimat adre...

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderilen Dyson marka süpürgem, 20 Kasım tarihinde yanlış adrese teslim edildi ve 40 gündür sorun çözülemedi. Teslimat öncesinde adres bilgilerimde sorun olabileceğini fark ettiğim için, özellikle teslimat yapılmadan önce aranmak istediğimi Kolay Gelsin’e ilettim. T...
İzmir Aliağa’daki adresime teslim edilmesi gereken, içinde 19.000 TL değerinde oyuncu monitörü bulunan ve takip numarası 160348524 olan kargom için Kolay Gelsin tarafından “teslim edildi” bilgisi verildi; ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 22 Aralık’ta sipariş verdiğim bu ürünün dün teslim ed...