to read complaints and reviews, or file yours.Hassas Elektronik Ürünümün Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Nisan 2026 tarihli ve 187372297 takip numaralı gönderim, tahmini teslimat tarihi 22 Nisan olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ürün hassas bir elektronik eşya olduğu için bu gecikme beni ayrıca endişelendiriyor.
Kargo günlerdir İzmir teslimat şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Süreçle ilgili bildiri oluşturdum ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen ne dönüş aldım ne de somut bir aksiyon görebildim.
Hassas elektronik ürünümün daha fazla bekletilmeden, herhangi bir hasar görmeden ve özenle teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dönüş sağladılar ama koskoca şirket kargo kaybediyor. Böyle bir saçmalık yok. Müşteri memnuniyeti yerlerde ve de böyle şirketler iş yapmaya çalışıyor hala.
