
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Keyfi İade Şikayeti
Kolay gelsin firmasına ait 251044244825 takip numaralı kargom 24’ünde teslim edilecek görünmesine rağmen 25’inde hâlâ hiçbir hareket yoktu. İki gündür...
Kolay Gelsin'in Sürekli Yanıltıcı Teslimat Sözü ve Teslim Edilmeyen Este Lauder Siparişi
İstanbul Pendik bölgesine dağıtım yapan Kolay Gelsin firması üzerinden Este Lauder siparişim, 24.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “bugün teslim edilecek, kargonuz teslimat aracında” denilerek oyalandım ancak ortada ne gelen bir kargo var ne de net bir bilgi pa...
İzin Almadan Apartmana Teslim Edilen Kargolar

Kolay Gelsin kargo firması, İstanbul adresime gelen tüm gönderilerimi, evde olmama rağmen her seferinde hiçbir onayımı almadan apartman güvenliğine teslim etmektedir. Kargo, adrese teslim edilmesi gerekirken, alıcı olarak bana sorulmaksızın üçüncü bir kişiye bırakılması kabul edilebilir bir uygulama...
Kolay Gelsin Kargo'da 159643751 Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 19.12.2025 tarihinden beri 159643751 takip numaralı kargom sistemde “müşteriden alındı” olarak görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Pendik / İstanbul’da adresime teslim edilmesi g...
Amazon İade Sürecinde Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Kolay gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecinde sorun yaşıyorum. İade talebi oluşturmama rağmen kargo firması 4 gündür ürünü benden teslim almaya gelmedi ve iadem bir türlü başlatılmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir g...
Kolay Gelsin İznim Olmadan Alınan Çalışma Masamın İadesini Bekliyorum

15.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından, evde olmadığım bir anda kapıma bırakılan ve N11 üzerinden satın aldığım çalışma masası, bilgim ve onayım dışında Kolay Gelsin çalışanı tarafından kapımdan alınarak iade edilmiştir. Aynı gün içinde kendilerine WhatsApp hattı üzerinden durumu iletm...
Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

Kolay Gelsin firmasına ait 25121904*** numaralı kargom İstanbul’da teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaklaşık 1,5 aydır kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kolay gelsin ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve kargom nerede olduğu bilgisi n...
Kısa Gecikmeye Anlayış Gösterilmeyen Kargo Teslimatı Mağduriyeti

Kolay Gelsin Kargo’nun İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kargo görevlisi beni aradı ancak o anda telefonu açabilecek durumda değildim. Aramadan sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak bugün evde olduğumu...
Kargo Poşeti Yırtık Geldi, Ürünüm Kayboldu İlgisiz Kaldılar
18.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından İstanbul Başakşehir’de tarafıma teslim edilen gönderimde, poşetin yırtık olduğunu ve içinde...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacıma Rağmen Çözüm Sunulmuyor

15 Aralık’ta Trendyol üzerinden Kinku mağazasından verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmıyor. Sistemde 4 gündür İstanbul’da “gönderi dağıtım şubesi” nde görünüyor, fakat hangi şube olduğu dahi net olarak belirtilmiyor. Bu süreçte Trendyol ve Kol...
Kargom Yanlış Şehirlere Gidiyor Teslimat Belirsizliği Mağduriyetimi Artırıyor

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Aralık’ta verilen ve 20 Aralık olarak teslim tarihi görünen, 256421028936 takip numaralı kargom Adana’dan İskenderun’a gelmesi gerekirken önce yanlışlıkla Antakya’ya gönderiliyor, bu hata düzeltilmesi gerekirken bu kez de Antakya’dan t...
Kolay Gelsin Kargo'da Tekrarlayan İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Güven Eksikliği
Kolay Gelsin kargo ile iade kargomun alınması konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimden alınması gereken iade için 17 Aralık’ta talep oluşturmama rağmen, 2 gündür kimse gelip kargomu teslim almıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Gönderdikleri takip linkinde bir ara ...
Kolay Gelsin İle Teslimat Belirsizliği Ve Bilgi Karmaşası Mağduriyeti

15 Aralık’tan beri Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi teslimat ve bilgilendirme sorunları yaşıyorum. İki ayrı kargom bulunuyor; bunlardan biri yaklaşık 340 TL, diğeri ise 570 TL tutarında. Kargo takip ekranında kargolarım dağıtım şubesinde görünüyor, ancak telefonla aradığımda fiziki şube olmadığı...
Kargom Kayıp Teslim Edilmediği Halde Dosyam Kapatıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’den yaptığım alışveriş, 11.12.2025’te Kolay Gelsin kargosuna verildi. 12.12.2025’te kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Aynı gün saat 15:07’de kurye beni arayarak teslimat yapacağını söyledi ve teslimat kodunu istedi. O sırada evde olmadığım için paketin, her za...
Teslimat Sözü Tutulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor
Kolay gelsin iki gündür paketimi o gün teslim edilecek diyor ancak paketimi getirmiyor. İstanbul'dan Kocaeli'ne gelecek altı üstü benzer bir kargom PTT ile bir günde geldi. Müşteri hizmetleri de paket dağıtımda gelecek diyor. Gelmezse 20:00den sonra yazın dediler ama çalışmıyorlar bile o saatten son...
Açılmış Kutuda Teslim Edilen Kargo Güvenimi Sarstı, Açıklama Ve Önlem Bekliyorum

İstanbul’da Kolay Gelsin kargo ile teslim edilen Penti siparişime ait 0405021277 numaralı gönderim bugün elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda kutunun...
Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede!
Kolay gelsin. Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve teslim tarihi 18.11.2025 olarak görünen kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmed...
Kurye Aramadan Kargomu Geri Götürdü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay gelsin üzerinden 251074568004 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde saat 12:48 civarında teslimata çıkmışken, kurye yalnızca bir kez arayı...
Airpods Max Siparişimde Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Media Markt üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan Airpods Max siparişim için, aramızdaki mesafe yaklaşık 1 saat olmasına rağmen 6 günlük bir kargo süresi planlandığını öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 15 Aralık Pazartesi günü başlayan bu süreçte, sipariş num...
Her Gün Dağıtıma Çıkıyor Denilen Kargom Teslim Edilmiyor
09.12.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, takip numarası 153980878 olan kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Her sabah SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılıyor, ancak akşam 18.00’den sonra bu kez kargomun ertesi gün dağıtıma çıkacağına dair yeni b...
Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim Kargom Kayboldu Bilgi Alamıyorum

11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden 157599826 takip numaralı kargom için özellikle hızlı teslimat seçeneğine ek ücret ödedim. Hediye gönderdiğim kişi iş yerinde olmasına rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj geldi. Aynı gün Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde karg...
Kurye Onayım Olmadan Teslimat Tarihini Değiştirdi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, hatta adreste olduğumu sistem üzerinden teyit ettim ve kurye de evimin yakınlarındaydı. Buna rağmen kısa süre sonra telefonuma, sanki ben talep etmişim gibi, teslimat tarihinin 2 ...
Kargo Ürünü Kapıma Teslim Etmeden Bina Girişine Bıraktı





