Dyson Saç Şekillendirici Gönderisi Kayıp Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Dyson firmasının teknik servisine gönderilmek üzere Kolay Gelsin Kargo ile taşınan, 3 Ocak 2026 tarihinde benden teslim alınan ve 5 Ocak 2026 tarihind...

Dyson firmasının teknik servisine gönderilmek üzere Kolay Gelsin Kargo ile taşınan, 3 Ocak 2026 tarihinde benden teslim alınan ve 5 Ocak 2026 tarihind...

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 162012186 numaralı kargom 31 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa bölgesinde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor fakat ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor....

Trendyol üzerinden bir adet giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin şirketine teslim edildi. 05.01.2026 tarihinde sistemde teslimat gözükmesine rağmen bugün 06.01.2026 olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne de arayan, bilgilendiren herhangi bir yetkili oldu. Kargo takip numaram 163145012’...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak her zaman sipariş verdiğim aynı adrese bir koli bebek bezi ve bir çocuk kitabı sipariş ettim. Teslim tarihi 29.12.2025 olarak görünüyordu ve zaten Prime üyeliğimi de özellikle ürünler teslim tarihinde elime ulaştığı için sürdürüyordum. Ancak ürünler teslim günü ge...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 162486173 numarasıyla takip ettiğim gönderim, uygulamada 03.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de...

05.01.2026 tarihinde 14:00–15:00 teslimat aralığı verilen 162979660 numaralı kargom için yaklaşık yarım saat önce telesekreter tarafından aranarak evdeysem 1’i tuşlamam istendi, ben de evde olduğum için 1’i tuşladım. Daha sonra kurye 14:18 ve 14:19’da cep telefonumdan iki kez aramış, ancak o anda ço...

Kolay gelsin tarafından taşınan 251282506824 numaralı kargomun 24 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul Çekmeköy adresime getirilecek olmasına rağmen, günlerdir hiçbir ilerleme yok. Çağrı merkezi olarak arayabileceğim bir numara bulunmuyor; sade...
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ufuk Home mağazasından bir bahçe takımı sipariş ettim. 30 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderimin Karabük iline dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Aynı gün tarafıma kargonun teslim edilmeyeceği söylendi, bunun üzerine 2 Ocak 2026 tarihi i...

02.01.2026 sabah saatlerinde Kolay Gelsin kargo firmasından, İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edilecek gönderimin aynı gün içerisinde elime ulaşacağına dair mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde kargo bekledim, planlarımı iptal etmek zorunda kaldım; ancak gün boyu hiçbir teslimat gerç...

29 Aralık Pazartesi günü saat 13:57’de, 161858710 takip numaralı Kolay Gelsin şirketinde kargom tesise ulaşmış olmasına rağmen, bugün 2 Ocak itibarıyla gönderim hâlâ “tesiste” görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Sistemde tahmini teslimat tarihi 30 Aralık olarak belirtilmiş, ancak bu ta...
29.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ve 251090359817 takip numaralı kargomun, İstanbul’dan İzmir’e ancak ayının 7'sinde teslim edileceğinin söylenmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Aynı ülke içinde, iki büyük şehir arasında bir kargonun 10 günde teslim edilecek olması kabul edilebil...

31 Aralık saat 02:00 civarında Kolay Gelsin üzerinden İstanbul Bağcılar adresime “bugün teslimat” seçeneği ile bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen siparişim, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan 2 Ocak tarihine randevu oluşturularak ertelendi ve sistemde bu değişiklik sanki ben yapmışım gibi gös...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 30.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler bölgesine aynı gün teslim edilmek üzere bir kargo gönderisi bekliyordum. “Aynı gün teslimat” seçeneğiyle verilen bu kargonun o gün içinde mutlaka elimde olacağı söylendi, hatta arandığımda ertesi gün kesin teslim edileceği, b...

30.12.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden, “aynı gün teslimat” ibaresiyle sabah erken saatlerde yılbaşı ürünlerini içeren iki ayrı sipariş verdim. Amazon sisteminde her iki sipariş için de “30 Aralık 22.00’ye kadar teslim” taahhüdü görünmesine rağmen, Kolay Gelsin kargo firması siparişlerimi ne te...

Kolay Gelsin Kargo’nun teslimat konusundaki ciddiyetsizliği ve ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Aynı gönderiye ait parçalı bir teslimatım vardı; kargonun bir parçası teslim edildi, ancak diğer parça 27 Aralık’tan bu yana teslim edilmiyor. Adresimin yanlış olduğu iddia ediliyo...

Bir masraf üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken e-imza kartım, Kolay Gelsin firmasının ihmali nedeniyle iki kez mağduriyete yol açtı. İlk gönderim sürecinde kurye kargomu kaybetti, bu nedenle e-imza firması ikinci kez yeniden e-imza kartı gönderimi yaptı. Ancak bu kez de kargo, teslim edilecek gö...
30.12.2025 Salı günü saat 12.15’te Kolay Gelsin firmasına ait 162212467 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, İstanbul Kartal bölgesinde görevli kurye ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Teslimat için beni arayan kurye, adresimin eksik olduğunu bağırarak söyledi. Oysa adresimi kat...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım adres güncelleme ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 27 Aralık Cumartesi günü 251084401332 takip numaralı gönderimin adresini güncellemek istedim. Bana adres güncelleme işlemi nedeniyle teslimatın 1 iş günü gecikeceği söylendi, bunu kabul ettim ancak ad...

Kolay Gelsin kargo firmasının teslimat süreci ve iletişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’da 19 Aralık Cuma günü dağıtı...

Kolay Gelsin kargo ile ilgili olarak 161558450 numaralı siparişimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom için cumartesi günü teslimat yapılacağına ...
Kolay gelsin ile 161111901 takip numaralı kargom için 26 Aralık 2025 tarihinde SMS ile teslimat bilgisini aldım ve tüm gün evde kargomun gelmesini bekledim, ancak teslimat yapılmadı. 27 Aralık günü de kargomun dağıtımda olduğu ve yine gün içinde teslim edileceği bilgisi geldi, bu nedenle bir kez dah...
Dyson markasına ait fön makinemin evimden alınması için dün Dyson tarafından kolay gelsin kargo firmasına talep oluşturuldu ve tüm bilgi ve yönlendirmeler bana iletildi. Ürünün bugün, İstanbul Beşiktaş adresimden alınacağı söylendiği için tüm gün evde bekledim. Gün içinde kolay gelsin kargo tarafın...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan açık ve cadde üzerindeki adresime, adres yanlışlığı sebebiyle iki gündür kargom teslim edilmiyor. İlk gün adres hatalı göründüğü için teslim edilemedi, ben de müşteri hizmetlerini...
Kolay Gelsin ile bir satıcı firma olarak yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. İstanbul Şişli ’deki adresimizden çıkış yaptığımız e-ticaret kargolarımız düzenli olarak toplanmıyor. Kimi günler çok geç saatlerde geliyorlar, kimi günler ise hiç gelmeyip kargalarımızı adresimizden almadan günü kapatı...