to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Stanley marka bir termos sipariş ettim, ürün defolu geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebinde...n sonra Kolay Gelsin kargo firması 12 Şubat saat 18.01’de “2 saat içinde adresinizden ürünü almaya geliyoruz” şeklinde mesaj attı; ancak üç gün boyunca kimse gelmedi. Bu süreçte K
Kolay Gelsin ile İzmir’de yaşadığım kargo sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 169139135 takip numaralı kargom ...haftalarca elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayı üç kez aramama rağmen ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sorunun çözümü için etkili bir destek sağlandı. Yaşadığım bu ilgisizl
Bc9314197 numaralı kargom 10.02.2026 tarihinde kargo şirketinize teslim edilmiştir. Söz konusu gönderi, 13.02.2026 tarih...inde saat 18.27’de dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün saat 22.46’da dağıtıcı tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak kargonun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak
Amazon üzerinden aldığım iPhone kulaklığımın teslimatı kolay gelsin kargo firması tarafından 14 Şubat 2026 tarihinde yap...ılması gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderi durumum günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip numara
Amazondan olduğum ve 171223123 takip numaralı Kolay Gelsin firmasına ait İstanbul çıkışlı kargom 10.02.2026 tarihinden b...eri tarafıma teslim edilmedi. Kedi maması olan, 15 kg’lik gönderim günlerdir elime ulaşmadı ve bu durum sıkıntı yaşamama neden oldu. Firma ile birkaç kez iletişime geçtiğimde her
Kolay gelsin, kargo şirketi beni mağdur etti. 11.02.2026’da internetten alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım aynı gün ür...ünüm kargoya verildi. 12.02.2026’da dağıtıcı şubeye ulaştı. Enteresan olan şu ki, Ankara Mamakta ikamet ediyorum, ürünüm Ankara Etimesgut şubesine gidiyor. Ürün ağır bir ürün olduğ
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen 269944563177 takip numaralı gönderimin t...ahmini teslim tarihi sistemde ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma proaktif bi
Kolay Gelsin üzerinden 10219470690 numaralı teslimatımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 11 Şubat’tan beri kargom te...slimat noktasına getirilmek yerine, birbirinden farklı ve teslimat noktasından çok uzak semtler arasında sürekli dolaştırılıyor. Bu durumun yanlış bir işlem veya yönlendirmeden kay
İstanbul Beylikdüzü Beykent’te mağaza siparişlerimin gönderiminde Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir sorun yaşıyorum. 1...2 Şubat tarihli gönderimlerimde de yine kargo almaya gelmediler. Ürünlerim sistemde “geciken” durumuna düşmesin diye, hafta sonu olmasına rağmen kargo şirketini sistemden değiştiri
7 Şubat’ta Sephora’dan verdiğim siparişin 9 Şubat’ta Kolay Gelsin’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Tahmini teslim t...arihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 14 Şubat olmasına karşın paketim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik oldukça merkezi bir bölgede yaşıyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeyi ka
Montesehpa adlı online siteden bir sehpa siparişi verdim, kolay gelsin kargo ile gönderildi. 13.02.2026 Cuma günü teslim... edilmesi gerekirken sistemde “teslim edilemedi” yazdı. Bunun üzerine kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, adres ve telefon numaramın eksik olduğunu, bu yüzden bana ulaşamadık
Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından geç teslimat yapılması sebebiyle 23 Ocak tarihinde iade ettiğim ürün 3 günde gitme...si gerekirken ürün 11 gün sonra 3 Şubat tarihinde satıcı firmaya teslim edildi. 4 defa teslimat tarihi bilgim dışında değiştirildi. Satıcı firma geç teslimattan dolayı ürünü kabul
Kolay Gelsin Kargo ile IKEA’dan aldığım bazı eşyaların yer aldığı 171710734 takip numaralı kargom tam 3 gündür Tekirdağ ...şubesinde bekletiliyor. Kargo şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı, tahmini teslimat tarihinin üzerinden de 2 gün geçti. Bu süreçte firmanın tarafıma hiçbir bilgil
09.02.2026 tarihinde saat 00.56’da yola çıkmış görünen Kolay Gelsin Kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Bugün saat 10.48’de tarafıma “2 saat içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Sistem üzerinde de “teslimat için geliyoruz” i
Kolay Gelsin kargo kargomu başka bir ilçede şubesi varmış ama hiçbir şekilde iletişim numarası yok ayrıca normal telefon... tamir dükkanında kargoyu aldık almak için o ilçeye giderek aradık zaten herhangi doğru bir bilgisi olmadığı için zor bulduk ve Kolay Gelsin kargo müşteri hizmetlerini aradık ileti
Dyson teknik servisine gönderdiğim ürünün tamiri sonrası kargoya verildiği bilgisini aldım, ancak ürünümün teslimat adre...si benim belirttiğim adres yerine farklı bir adrese yönlendirilmiş. Bunu fark eder etmez kolay gelsin ile iletişime geçtim. 4 Şubat’ta kargoya verilen gönderim, önce 6 Şubat’ta tes
Kolay Gelsin Kargo ile bc9190778 takip numaralı gönderim 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ürünl...erim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte 3 kez satıcıyla, 2 kez de Kolay Gelsin Kargo ile iletişime geçtim. Her seferinde operasy
Kolay Gelsin firmasına ait kargom 07.02.2026 tarihinden bu yana “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü tarafıma teslim ed...ilmedi. Sevgililer Günü için yaklaşık 2600 TL bedelle aldığım hediyem günlerdir bekletildi ve zamanında teslim edilmediği için bu hediyeden vazgeçip acil şekilde yaklaşık 20.000 TL
Kolay Gelsin ile gönderilen 170562742 takip numaralı kargom, 6 Şubat’ta kargoya verilmesine ve sistemde 12 Şubat teslim ...tarihi görünmesine rağmen 5 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde doğum günü hediyesi olarak a
Konu: Teslim Edilmediği Halde “Teslim Edildi” Olarak Gösterilen Kargo ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri hakkında Res...mi Şikayet 03 Şubat tarihinde Zara’dan vermiş olduğum iki ayrı sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi olarak sisteme işlenmiştir. Ancak söz konusu t
Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından bi...ridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde
06.02.2026 tarihinde Yves Rocher’den verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir tarafıma teslim e...dilmedi. 170712191 takip numaralı kargom henüz dağıtıma bile çıkarılmadı ve sistemde sürekli beklemede görünüyor. Bu süre içinde iki kez Kolay Gelsin ile iletişime geçtim, her iki
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yeni açtığımız mağazamızın ilk siparişini ne yazık ki Kolay Gelsin ile göndermey...i tercih ettik. İstanbul Başakşehir’deki adresimizden iki gündür kargo teslimi için beklememize rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Hem Trendyol hem
Kolay gelsin üzerinden 171750833 numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı ve bana SMS ile 2 saat içinde teslim edileceği bil...gisi gönderildi. Bu kargo eşimin doğum günü hediyesiydi, ben de bu mesaja güvenerek tüm hazırlıklarımı yaptım. Uygulama üzerinden kuryenin konumunu da takip ediyordum, hatta bizim
