to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 171864308 takip ...numaralı kargom sabahtan beri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen saat akşam 22.00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de 169739877 takip numaralı kargom dağıtıma çıktık
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Kolay Gelsin tarafından 10214180493 takip numaralı gönderim için özellikle adrese teslim olacak şekilde kargo siparişi v...erdim. Evde engelli aile bireyi bulunduğu ve dışarı çıkmaları çok zor olduğu için bu husus benim için özellikle önemliydi. Buna rağmen firma adrese hiç gelmediği halde, gönderi tak
Kolay Gelsin ile ha0045612 takip numaralı kargo gönderisi, 12.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibar...ıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargomun içinde elektronik eşya olarak televizyon bulunuyor ve bu nedenle teslimatın gecikmesi beni mağdur ediyor. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizme
Kolay Gelsin üzerinden 170656966 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Web sitelerinde 7/24 hizmet ve...rdiklerini belirtmelerine rağmen akşam 20.00 itibarıyla müşteri temsilcisi desteği bitiyor. 6 Şubat itibarıyla kargom firmanın eline geçti, tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak be
Kolay Gelsin kargosu ile ilgili 171268181 ve 171422249 takip numaralı gönderilerim 4 gündür “şubede bekliyor” olarak gör...ünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir gelişme olmadı, kargoların durumunda da hiçbir değişiklik
Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından bi...ridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde
Kolay gelsin kargo ile 171679221 takip numaralı gönderim 12.02.2026 tarihinde sabahtan beri dağıtımda görünmesine rağmen... İstanbul Güngören adresime gün boyunca teslim edilmedi. Canlı takip ekranından aracı izlediğimde sürekli aynı noktada beklediğini gördüm ve hiçbir şekilde tarafıma bir ulaşım ya d
Vatan Bilgisayar’dan 11.999 TL bedelle satın aldığım Vestel marka televizyon, 28.01.2026 tarihinde 167221636 numaralı gö...nderi ile Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün dış ambalajında dikkat çekici, büyük bir hasar olmadığı için herhangi bir tutanak
8 Şubat 2026 tarihinde 264540129459 takip numaralı siparişim kapsamında, bedeli 2600 TL olan ürünlerimi satın aldım ve ü...rünlerim 9 Şubat’ta kargoya verildi. Kargo takip bilgilerinde 10 veya 11 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ teslim edilmedi ve t
"Kolay gelsin çağrı merkezinde sorunlarımla samimi bir şekilde ilgilenen Aysun Hanım'a ve daima kuryelerimi sorunsuz teslim eden Bodrum/Gümüşlük'e bakan kurye Burak Bey'e de çok teşekkür ederim."
Kolay Gelsin firmasına ait 170944873 takip numaralı kargom 11 Şubat tarihinde “teslimata çıktı” görünmesine rağmen bugün... ikinci gün olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilecek denildiği için tüm gün evde bekledim, evden ayrılamadım ve şu anda da yine mecburen evden ayrılamıyorum. WhatsApp
Şikayet Kolay Gelsin firmasınadır. Lego Store üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 2.2.2026... tarihinden bu yana teslim edilmedi. İçerisinde hediye olarak almış olduğum bir Lego seti bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de hediyenin zamanında ulaştırılmas
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 170691219 takip numaralı kargom... için pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo teslim edildi ne de adrese herhangi bir gelen oldu. Kargonun teslim edilmes
Trendyol mağazam için kargo gönderimini Kolay Gelsin olarak ayarladım. 9 Şubat’ta siparişler geldi ve sistem otomatik ol...arak Kolay Gelsin’i seçti; 10 Şubat’ta kargoların adresimden alınması gerekiyordu. Ancak iki gündür almaya gelinmediği için ürünler “gecikmeye düştü” ve ben de mağaza tarafında olu
11 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 17:34’te Kolay Gelsin’den “2 saat içinde gönderinizin teslimatı için geliyoruz” şeklind...e mesaj aldım ve evde olduğumu da doğruladım. Canlı takip ekranından kuryeyi izlediğimde alt sokağa, üst sokağa gittiğini gördüm; ancak bir türlü bizim sokağa gelmedi. Verilen 2 sa
Solomon’un kendi internet sitesinden “3 al 2 öde” kampanyasıyla Solomon marka kedi maması satın aldım. Toplam altı kedim...den hiçbiri mamayı yemediği için iade talebinde bulundum. Solomon müşteri hizmetleri gayet anlayışlı davranarak 3 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasını adresime yönlendi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel gönderilerimde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde... sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen, tam 4 defadır kargo paketimi almaya gelmediler. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” benzeri notlar düşülüyor ve sanki evde değilmiş
Lululemon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 2 Şubat’ta kargoya verildi; ancak aradan günler geç...mesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, 4 gündür sistemde “dağıtıma çıkmak üzere bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kolay Gelsin kaydınd
4 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1450 TL tutarında bir ders kitabı siparişi verdim. Siparişime ait bc923...5733 takip kimlikli gönderimin teslimat durumu 7 Şubat’tan bu yana sürekli “Teslimat merkezinde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. WhatsApp üzerinden arıza kaydı
03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen, 170118606 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edi...lmedi. Süreç boyunca sistem üzerinden sürekli “adres hatalı” içerikli SMS alıyorum ve hiçbir şekilde çözüme ulaşılamıyor. Kargolarda bölgesel yoğunluk var deniyor ama ben Kocaeli
Kolay Gelsin üzerinden 170461019 takip numaralı kargom 06.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderi u...zun süredir ortada olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yap
Kolay Gelsin firması tarafından 4 Şubat tarihinde satıcıdan alınan gönderim, 10 Şubat Salı itibarıyla hâlâ “yolda” olara...k görünmektedir. Web sayfasından her sorguladığımda teslimat tarihi sürekli erteleniyor, hiçbir net bilgi verilmiyor. 170242516 takip numaralı gönderimle ilgili süreç tamamen belir
"Sorunum şikayet var'a yazdıktan sonra çözüme ulaştı."
Kolay Gelsin aracılığıyla Bursa’dan Tekirdağ’a gönderilen ve kızıma doğum g...ününde giymesi için acil olarak sipariş verdiğim 267704869331 takip numaral
