tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Kolay Gelsin ile ilgili bir şikayetin mi var?

Kolay Gelsin Gönderi

265 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
442
5 gün önce

Kolay Gelsin 2 İş Gününde Teslim Garantisi Mi, 2 Günde Aktarım Süresi Garantisi Mi?

2 iş gününde teslim garantisi veren firma, Aydın'dan Bursa'ya gelecek gönderi için Aydın-İzmir arasında 2 gün harcadı! Yorumlarda diğer kargo şirketleri gibi olmadığınız yazıyordu ama anlaşılan sektöre çabuk adapte olmuşsunuz. 45 dakikalık mesafede olan yere aktarım için 1 tüm gün harcamak gerçekten...

Kolay Gelsin 2 İş Gününde Teslim Garantisi Mi, 2 Günde Aktarım Süresi Garantisi Mi?
profile
603
6 gün önce
profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler.”

Kolay Gelsin   Ürünlerimi Adrese Teslim Etmeden İade Ediyor

Kolay Gelsin'den gelen hiçbir kargom bana ulaşmıyor. Günlerdir kargomu takip ediyorum, beni sürekli mobil uygulamaya yönlendirip, gönderinizi canlı ta...

profile
624
1 hafta önce

Kolay Gelsin Kargomu Adresin Doğru Olduğu Halde Yanlış Adres Diyerek Getirmediler

Adresimin doğru yazılmasına rağmen yanlış adres diye kargomu getirmediler. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise gönderinin bugün tekrar dağıtmaya çıkmayacağını 2 gün sonra getireceklerini söyledi. Sırf uğraşamamak için 2 gün sonraya gün vermeleri tamamen saçmalık.

  • profile
1 Destekçi
profile
947
1 hafta önce
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlgilendiler Sorunu çözdüler teşekkür ederim”

Kolay Gelsin Siparişi Takip Edemem

Nike'tan aldığım gönderi PTS Kargo tarafından teslim edilmiş, ancak bana verilen kargo kodu ile sorgulama yaptığımda böyle bir gönderi bulunamadığını ...

profile
262
1 hafta önce

Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği

amazon.com'dan aldığım ürün adres doğru olmasına rağmen hatalı bilgisi düşülerek tarafıma ulaştırılmamış üstelik tüm gün oyalandırılıp saat 14.30 civarı nerede olduğu bilinmeyen bir dağıtım merkezine gönderildi. Artık bugün getiremeyiz denilmiştir. Müşteri hizmetlerinin ne bir kurye ne de dağıtım me...

profile
467
1 hafta önce

Kolay Gelsin Teslimat Yapmıyor

36789145 numaralı siparişim hala bekliyor. 20 Mayıs tarihinde alındı gönderi ve şu an hala teslimat merkezinde. Geçen hafta yaklaşık 10 siparişim böyle 3 gün bekledikten sonra adres yetersiz diye iade oldu! Firma bilgi veremiyor, sorun görünmüyor demesine rağmen hala hareket yok gönderilerde.

profile
921
2 hafta önce

Kolay Gelsin Kargonun İptal Ettirilmeye Zorlanması

Kolay gelsin kargo 16 Mayıs 2023 tarihinde teslim etmesi gereken ZA0679249 takip no.lu gönderiyi teslimat bölgesi dışında olduğunu belirterek amazon.com.tr den verdiğim siparişimi iptal etmem gerektiğini belirtiyor. Siparişimin teslim edilmesini talep ettiğimde satıcı ile görüşmemi söyleyip siparişi...

Kolay Gelsin Kargonun İptal Ettirilmeye Zorlanması
profile
1.221
3 hafta önce

Kolay Gelsin Gönderi Takip Numarası Hata Veriyor

Nike resmi sitesinden 5 Mayıs cuma günü ürün aldım. Ürünü Kolay Gelsin firmasına verdiklerine dair mesaj geldi. Daha sonra Kolay Gelsin firmasından takip numarası geldi fakat takip numarasıyla siparişimi takip edemiyorum. Gönderi bulunamadı diye uyarı veriyor. Lütfen beni bilgilendirin veya yeni kar...

Kolay Gelsin Gönderi Takip Numarası Hata Veriyor
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hızlı iletişime geçtiler teşekkürler”

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.645
4 hafta önce

Kolay Gelsin Kargo Detayı Gözükmüyor

Amazon.com.tr'den bir kulaklık aldım. Kolay gelsin, kargoya bugün teslim edildi. Ancak verilen kargo takip kodunu girince 'böyle bir gönderi yoktur' diyor ve ne bir mesaj geldi ne de bir telefon. Bu konu hakkında şikayetçiyim. Lütfen ilgilenin, mağdurum.

Kolay Gelsin Kargo Detayı Gözükmüyor
profile
1.591
4 hafta önce
profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

Kolay Gelsin Gönderi Takip Numarası Hata Veriyor

Cream Co'nun resmi sitesinden cuma günü ürün aldım. Ürünü Kolay Gelsin firmasına verdiklerine dair mesaj geldi. Daha sonra Kolay Gelsin firmasından ta...

Kolay Gelsin Gönderi Takip Numarası Hata Veriyor
profile
1.534
4 hafta önce

Kolay Gelsin Kargomu Takip Edemiyorum!

Dyson'un resmi sitesinden cuma günü ürün aldım. Ürünü Kolay Gelsin firmasına verdiklerine dair mesaj geldi. Daha sonra Kolay Gelsin firmasından takip numarası geldi 2 defa girdiğimde takip edebiliyordum fakat şimdi takip numarasıyla siparişimi takip edemiyorum. Gönderi bulunamadı diye uyarı veriyor....

profile
1.300
4 hafta önce

Kolay Gelsin Kargo Takip Problemi

Turkcell İnternet sitesinden sim kart sipariş verdiğim ürünün Kolay Gelsin Kargo şirketi ile ulaşacağı bilgisi yazıyor. Takip numarasını kolay gelsin kargo web sitesinden takip etmek istediğimde "girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulunamamıştır" ekranı ile karşılaşıyorum.

profile
Mes'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorunum çözüldü”

Mes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
610
03 Mayıs

Kolay Gelsin Takip Ekranı Onay Simgesi

Media marktan saat aldım, gönderi takip ekranında haritaya bakarken yanlışlıkla üstteki onaylama tuşuna bastım. Sonra teslimat adresiniz tarafınızca doğrulanmıştır mesajını gördüm ve bir anda teslimat durumuyla alakalı olan durumu çubuğu kayboldu. Teslimat numaram 35652199.

profile
795
03 Mayıs
profile
Eren'in Teşekkür Mesajı

“Kargo durumunu sorgulayabiliyorum ve firma bilgilendirdi sorunum çözüldü. teşekkürler ”

Kolay Gelsin Kargo Bilgisini Sorgulayamıyorum

Kargo Bilgisine Ulaşamıyorum 35677084 numaralı Kargomu sorguladığımda "Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulunamadı" diyor ve kargo Bilgisine ulaş...

profile
132
2 hafta önce
Celil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
151
3 hafta önce
Gülbahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kolay Gelsin, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Kolay Gelsin, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör