Amazon Siparişinde Kargo Sorunu: Gönderi Bulunamadı
Amazon'dan aldığımız ürün, 12 gündür kargoda; ancak kargo, Kolay Gelsin sitesinde sorgulandığında (Takip Kimliği: ZA3698835) "Gönderi bulunamadı" uyarısı çıkmaktadır. Ürünün teslim edilmesini bekliyorum, ürün teslimatının iptal edilmesi durumunda aynı fiyattan satışı şu anda yoktur.
Kargo Takip Karmaşası Ve Yavaş Teslimat
8599**** numaralı gönderimi 30 Kasım Cumartesi günü (gece) Hepsiburada Media Markt satıcısı üzerinden satın aldım. Cumartesi günü kargoya verilen ürün, Pazar günü operasyon merkezinde olarak gözüktü ve bugün Pazartesi günü hiçbir hareketlenme yoktu. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, onların da taşım...
Kolay Gelsin Yanlış Teslimat: Gönderim Başkasına Verildi
Kolay gelsin kargo, 85964931 numaralı gönderimi bana teslim etmeden benim adıma teslim edilmiştir. Seklinde mail ve SMS iletti. Gönderi bana teslim edilmedi, en kısa sürede gönderimin teslim edilmesini bekliyorum. Benim gönderim neden bir başkasına teslim ediliyor, açıklama yapılmasını istiyorum.
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kargo Şirketinin İlgisizliği
Mavi'nin sitesinden aldığım ürünü beden uymadığı için iade etmek istedim. Kolay gelsin isimli kargo şirketinin gelip alacağına dair mesaj aldım. Fakat 22.11.2024 tarihinden itibaren gelip alacaklarına dair mesajlar atıldı fakat gelen kimse olmadı. Geri dönüş olarak adreste bulamadık gibi saçma sapan...
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hukuk Fakültesi öğrencisi oğlum, internet sitesinden derslerini yapmak için tablet aldı ama Kolay Gelsin adlı kargo firması, 84015167 gönderi numaralı ürünümüzü bize teslim etmiyor. Bugün defalarca kargo firmasını arayıp kargomuzu beklediğimizi, durumun acil olduğunu, ürünümüzün acilen teslim edilme...
Teslimat Süreci Kabusu: Amazon Ve Kargo Şirketleri Arasında Kayıp Paket
BB3797412 numaralı gönderim Amazon com tur üzerinde 22.11.2024 günü 22:00'a kadar teslim edilecek olarak görünüyor. Ancak kolay gelsin firması bu gönderiyi Sendeo denilen bir kargo şirketine devir etmiş. Sendeo ise bu gönderiyi 25.11.2024 tarihinde teslim edeceğini söylüyor. İstanbul içi 30 km. Alan...
Öğretmenler Günü Hediyemiz Kargo Yüzünden Gecikiyor
83952142 takip numaralı gönderimiz satın aldığımız firma kargoya 1 günde teslim etmesine rağmen Öğretmenler Günü için aldığımız hediyeyi 3 gündür erteleyerek İstanbul Şişli ye teslim etmiyor. Her gün sabahtan işlem bile yapmadan teslim günü ertesi güne kaydırılıyor. Çağrı merkezi de hiçbir şey yapmı...
Kargo Teslimatındaki Bitmeyen Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme
14.11.2024 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ürün 15.11.2024 tarihinde satıcı tarafından kolay gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. İlgili firmanın gönderi takip sayfasında ürünün tahmini teslim tarihi 16.11.2024 olarak yazılmıştı. Bu tarihte ürün teslimi yapılmamış, teslim tarihi 19....
Kargom Nerede? Teknosa Ve Kolay Gelsin İle İletişim Sorunu!
Teknosa'dan aldığım ürün 16.11.2024 tarihinde kargoya verildi. Sistemde 20.11.2024 tarihinde gönderi operasyon merkezinde olarak güncellendi. Burada bir sorun yok ancak hâlâ gönderi operasyon merkezinde görünüyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum ve aynı cevap olarak "Şu anda karg...
Vatan Bilgisayar'dan Kargo Çilesi
Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün 18.11.2024 tarihinde kargoya verildi. Sistemde 21.11.2024 tarihinde gönderi operasyon merkezinde olarak güncellendi....
Amazon Hızlı Teslimat Vaadini Yerine Getirmedi
17.11.24 Tarihinde amazondan sipariş etmiş olduğum ürünün hızlı teslimat seçeneği işe yaramamıştır. Kargo firmasının sitesinde yazılmış olan teslimat günü 19.11.24 olmasına rağmen gönderi elime ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığım ancak internet sitelerinde yazılı olanı bilgileri t...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim Sorunu
18.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. 19.11.2024 Salı Günü saat 12:59 da kolay gelsin firması tarafından "BB3593333 numaralı Amazon Türkiye gönderinizin teslimatı için sizi adresinizde bulamadık." şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu süre zarfında herhangi birisi tarafından aranm...
Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargo
83440644 numaralı gönderi koduna ait paketim, kendi adıma teslim yapılması gerekirken başka biri adına teslim edilmiştir. Acilen ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kargo görevlisi hakkında güveni kötüye kullanma suçundan şikayetçi olacağımı bildiririm.
Kargo Takip Sorunu: Ürün Nerede?
10.11.24 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünün yurt dışı kargo takiplerini günlük olarak yaptık, birkaç gün önce de Türkiye'ye ulaştığını gördük. Teslim edilen firma kolay gelsin olarak gözükmektedir. İlk günden itibaren verilen kargo takip numarası ile kolay gelsin sitesi üzerinden takibi...
Kargo Teslimatında Sürekli Erteleme Sorunu
Merhaba. Takip no 82907316. 13.11.2024'de Vatan'dan satın aldığım ürünün teslimi için Kolay gelsin kargo seçtim. Gönderi tarihi 14.11.2024. Aradım, yarın yani cuma getireceğiz dediler. Net saat istedim. vermediler. Saatli çalışmıyoruz dediler. Gelmediler, yine iletişime geçtim dediler. Yarın yani cu...
Hafta Sonu Teslim Edilmeyen Paket Sorunu
Amazon'dan sipariş etmiş olduğum AC0045620 gönderi numaralı paketim, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat adresim iş yeri adresimdi. Hafta sonu olduğu için iş yerime gelmeden iş yerimin kapalı olduğu kanaatine varmışlar ve teslim etmemişler.
Teslimat Gecikmesi: Amazon Prime Üyesi Kargo Sorunu
12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünün teslim tarihi 14 Kasım olarak görünmekteydi. Prime üyesi olduğum için daha önce kargo ile ilgili bir sıkıntı yaşamadım. Son alışverişimde kargo bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Bugün 15 Kasım ve gönderi hala Kolay Gelsin Operasyon merkezinde be...
Kayıp Kargo Kabusu: IKEA'nın Dağıtım Sorunu
IKEA'dan vermiş olduğum siparişi Muğla ili dağıtım ağının dışında olduğu için gönderemiyorlar. Bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Planlanan teslim tarihi geçtiği için kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun ağ dışında olduğu için Trendyol Express'e verildiğini sö...
Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi!
Kolay gelsin. Kargo firması ile tarafıma iletilecek KIKO1-R-4-2667751 kodlu Kiko Milano gönderisi, kargom adresime gelinmeden (tüm gün evdeydim) herhangi bir iletişim kurulmadan iade edilmiştir. Müşteri temsilcilerinden arama ve WhatsApp hattı ile iletişime geçtiğimde hiçbir sonuç alamadım. Zayıf bi...