Kolay Gelsin Şikayeti

Dyson dan verdiğim 910903547694 numaralı sipariş 23.12.2025 te Kolay Gelsin firmasına teslim edilmiş olup kargo takip numarası 160457022 dir. Kocaeli'...

Dyson dan verdiğim 910903547694 numaralı sipariş 23.12.2025 te Kolay Gelsin firmasına teslim edilmiş olup kargo takip numarası 160457022 dir. Kocaeli'...

Dyson üzerinden aldığım arızalı ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla aynı gün alım yapılacağı bilgisi verildi. 24/12/2025 tarihinde alınac...

24 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından saat 13.40 civarında arandım, evde olup olmadığım teyit edildi ve kargomun 30 dakika içinde teslim ed...

Kolay Gelsin kargo firması kadar sorumsuz bir firma görmedim. Pazartesi gününden beri teslim edilmesi gereken kargom için üç gündür “alıcı vazgeçti” diye mesaj geliyor, fakat ne arayan var ne kapıma gelen. Hiçbir şekilde beni aramadan, adresime dahi uğramadan, kendi keyiflerine göre “alıcı vazgeçti”...

Dyson’dan 13 Aralık’ta satın aldığım Airwrap saç şekillendiricimle birlikte hediye olarak saç tokası ve seyahat çantası gönderileceği belirtilmişti. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma yönlendirildi. Ürünlerimin tek parça geleceğini sanarken, 18 Aralık’ta saç tokası, 19 Aralık’ta Airwra...
18 Aralık tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişim, 19 Aralık sabahı 09.43’te Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve gönderinin 3 parça halinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. 21 Aralık Pazar günü, kargonun yalnızca...

14 Aralık’ta toplam yaklaşık 25.000 TL bedelle Dyson Airwrap ve yanında promosyon ürünleri sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 158350339 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor. Ancak bana sadece aynı firmaya ait başka bir ürünüm teslim edildi,...
16.12.2025 tarihinde Dyson’a iade edilmek üzere bir kargomu Kolay Gelsin Kargo kuryesine evden teslim ettim. Ancak kargo alındığı halde bana hiçbir şekilde takip numarası verilmedi, SMS ya da mail gönderilmedi. Şu anda kargomun nerede olduğu belli değil, Dyson’a da teslim edilmemiş görünüyor ve karg...

27 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson süpürge Minihood başlık siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş, ancak kargo firması ürünümü kaybetmiş. Yaklaşık 1 aydır ne Dyson tarafından ne de Kolay Gelsin tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte nerede...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Dyson ürünüm için 159315197 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün hafta sonumu özellikle evde kalarak bu kargoyu bekleyerek geçirdim. Gün içinde müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama...


Kolay gelsin firması : Dyson Türkiye tarafından tarafıma gönderilen Dyson süpürge, kolay gelsin kargo firması ile 11.12.2025 tarihinde 1577130177 takip numarasıyla kargoya verildi. 13.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bana ulaştırılmadı ve daha sonra gönderimin kaybolduğunu öğrendim. ...
12 Aralık’ta Dyson Airwrap gövdesi, saç şekillendirici başlığı ve düzleştirici tarak aparatımı Dyson teknik servise gönderilmek üzere evimden teslim aldılar. Ancak o günden bu yana bana hiçbir bilgilendirme mesajı, takip numarası veya kargonun durumu ile ilgili net bir bilgi iletilmedi. Üzerinden gü...

Dyson süpürgem servisten geldikten sonra, Dyson firması ürünü Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderdi. Teslimat şeklinde kapıya kadar teslim yazmasına rağmen, 13 Aralık Cumartesi günü saat 17:10 civarında gelen kargo görevlisi, “Bugün çok yoğunuz, asansöre koyayım, siz alın.” diyerek ürünü ...
07 Aralık tarihinde vermiş olduğum 156871136 numaralı Dyson saç şekillendirici siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasına iletilmiştir. Ancak sipariş tarihinden bu yana, bugün 16 Aralık olmasına rağmen ana ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş kapsamında hediye olarak gönderileceği belirtile...
Dyson v15 süpürgem için aldığım temizleme hizmeti kapsamında ürünün adresimden alınmasını bekliyorum. Dyson tarafından yönlendirilen Kolay Gelsin firması bir haftadır süreci düzgün şekilde yürütmüyor. Kolay Gelsin numarasından arama görünüyor ancak açtığımda ses gelmiyor, hemen telefon kapanıyor ve ...

Kasım ayı sonunda Dyson firmasından bir ürün satın aldım. Üründe oluşan koku problemi nedeniyle 26 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında, Dyson’ın yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firması ürünü ancak 6 Aralık tarihinde adresimden teslim alabildi. Ürünün kargoya verilmesini...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Dyson süpürge içerikli 156701792 takip numaralı kargom 11.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Teslim tarihini özellikle ileri bir tarihe alarak 12.12.2025’te teslim edilmesini talep ettim ancak o gün de kargom getirilmedi ve herh...

Dyson tarafından verilen iade kodu ile Ankara’da bulunan Kolay Gelsin kargo noktasına, ürünümü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte 3 Aralık tarihinde teslim ettim. Kolay Gelsin sisteminde karşı tarafa tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden 10 gün geçmesine rağm...
4 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, Dyson Türkiye’den aldığım ve takip numarası 155720065 olan gönderim Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin müşteriden teslim alındığı görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin...

Dyson Türkiye üzerinden verdiğim Dyson süpürge tutma kolu siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo takibini kontrol ettiğimde 10.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak durum hak...
09.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması, Dyson’ın resmi sitesinden aldığım Dyson Airwrap ürünümün iade gönderisini 156879217 takip numarasıyla evimden teslim aldı. Ürün kargo görevlisine teslim edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim alındığına dair SMS, mail veya herhangi bir bilgilend...
Kolay Gelsin Kargo Kuşadası Şubesi üzerinden 20000929964110 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 10 Aralık 2025 tarihinden beri ortada yok, akıbeti hakkında net bir bilgi verilmiyor ve ürünüm Dyson’a bir türlü ulaştırılmıyor. Üstelik 09 ass 484 plakalı araca kargom yükl...