Kolay Gelsin, Dyson Hava Temizleyicimi Almadığı İçin Servis Sürecim Aksıyor

Dyson marka Hushjet model hava temizleyicimi servise gönderebilmem için Kolay Gelsin kargo firmasının evimden alım yapması gerekiyor. Dyson üzerinden bir hafta önce talep açıldı, sonrasında Kolay Gelsin’den “talebinizi aldık, kargonuzu almaya geleceğiz” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ancak kimse gelmedi.

İstanbul Bahçeşehir’deyim ve her seferinde mesai bitimine yakın “bugün alamadık, yarın geleceğiz” şeklinde mesaj gönderiliyor, fakat bir haftadır hiçbir gün gelen olmuyor. Hem ürünümü servise gönderemiyorum hem de sürekli ertelenen bu süreç yüzünden zaman kaybediyorum.

Dyson ile açılan talebim kapsamında Kolay Gelsin’in artık bahane üretmeden bir an önce evime gelerek kargomu teslim almasını ve sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını istiyorum.