Teslimat Adresim Doğruyken Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Amazon’dan ac3776160 sipariş numaralı ve 149569239 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin firması tarafından “adresi hatalı” denilerek tarafıma teslim ...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Talebi
Kolay Gelsin şirketi üzerinden 10671444341 takip numaralı kargo teslimatım 14 Kasım tarihinde teslim edilecekti. Ancak teslimat günü geçtiği halde sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece stand...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Hayal Kırıklığı

Kolay gelsin ile yaşadığım son teslimat süreci tam anlamıyla mağduriyet yarattı. 149659298 numaralı Estee Lauder cilt bakım ürünleri içeren kargom, Adalet Mah. Manas Bulvarı Yan yolu, Folkart Towers a Blok No:47 d:4108 Bayraklı/İzmir adresine dün teslim edilecekti ancak kapıya kadar getirilmesine ra...
Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Amazon üzerinden verdiğim 402-6503342-5046757 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi 15.11.2025 Cumartesi gününe ertelendi. Cumartesi sabahı “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen, saat 15:44’te “iş yeriniz ka...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 149874605 takip numaralı Media Markt’tan aldığım elektronik eşya, Bursa Nilüfer adresime bugün teslimatlı olmasına rağmen daha dağıtıma çıkmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Teslimatın gecikmes...
Acil Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Amazon’dan 1 hafta önce satın aldığım ürünün Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Takip numaram: ac3754262. Ürünüm bir hafta boyunca bekletildi ve bugün teslim edileceği söylenmişti. Ancak aciliyetim olduğu için kargomu bugün teslim almak istedim. Dağıtım merkezlerine gidip ü...
10 Gündür Teslim Edilmeyen Doğum Günü Hediyesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
10 gündür Kolay Gelsin kargo firması, Zara’dan gelen ve kız arkadaşımdan doğum günü hediyesi olarak gönderilen ürünümü teslim etmiyor. Sipariş takip n...
Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

11 Kasım'da verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi ve 13 Kasım'da elime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 15 Kasım olma...
Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Ediliyorum!

259076312020 gönderi numaralı vitamin takviyesi siparişim 8 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve 10 Kasım'da Şanlıurfa Eyyubiy...
Eksik Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

10 Kasım’da kargoya verilen ve tek seferde teslim edilmesi gereken 3 parçalık siparişim, 13 Kasım’da dağıtıma çıktı ancak sadece bir kısmı teslim edildi. Kalan ürünümün 14 Kasım’da teslim edileceği söylendi fakat yine gelmedi, 15 Kasım’a ertelendi. Bu süreçte günlerdir evden çıkamıyor, teslimat bekl...
Kargo Görevlisi Teslimat Yapmadan Ayrıldı Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı

9 Kasım’da aldığım ürün, 12 Kasım’da kolay gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi kapımıza kadar gelip isim ve soy isim sordu, biz de k...
Kargo Evdeyken Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

11 Kasım’da bir butik üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin tarafından kargoya verildi ve İstanbul Kartal Soğanlık adresime gönderildi. Kargomun cu...
Kargom Teslim Edilmedi, Canlı Takipte Tutarsızlıklar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’dan gelen SMS ile kargomun 09.00 ile 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Kargo geçmişine baktığımda, gönderimin 12.00 gibi dağıtıma çıktığı görünüyordu. Canlı takip üzerinden gönderimi izlerken, öğlen saatlerinde dağıtım aracının semtimize gel...
Teslim Edilmeden İade Edilen Kozmetik Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
11 Kasım tarihinde kolay gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilmesi gereken kozmetik ürünüm, bana hiçbir şekilde gösterilmeden ve iznim olmadan, kargo şoförü tarafından “defolu” denilerek iade edilmiş. Ürünüm dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış ve teslim edilmemiştir. Sipariş/Takip ...
Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

5 Kasım’da Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen 258422512733 numaralı kargom, bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Çekmeköy. Kargo takip sisteminde kargomun sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat hiçbir şekilde teslimat sağlanmıyor...
Kolay Gelsin Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Mağduriyet Yaşıyorum

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 607 TL ödeyerek topuklu çizme siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti ve “ertesi gün teslimat” vaadiyle hızlı teslimat seçeneği sunulmuştu. Ancak tahmini teslimat tarihi önce 13 Kasım, daha sonra ise 14 Kasım olarak değiştiril...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Kolay gelsin firmasından beklediğim kargomun takip numarası 258687357910’dur. Dün ürünüm dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün de kargomun dağıtıma çıkıp çıkmadığını bilmiyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehirde olmamıza rağmen kargomun ...
Teslimat Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

06.11.2025 tarihinde kolay gelsin Kargo tarafından teslim alınan 147313113 takip numaralı Amazon gönderim, tahmini teslim tarihi olan 11.11.2025’te teslim edilmedi. O günden bu yana “1 iş günü sonra teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ “dağıtıma çıkın...
Acil Kedi Maması İçeren Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

13 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmek üzere Kolay Gelsin firmasına ait iki farklı kargom dağıtım şubesine ulaştı. Takip ...
Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kolay Gelsin üzerinden 149590537 takip numaralı kargomun en geç dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Takip sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor fakat kargom elime ulaşmadı. Amazon ile aynı gün teslimat siparişi...
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
11 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım saç düzleştirici tarak, kolay gelsin firması tarafından 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 149229922. Teslimat adresim Ümraniye’de bulunuyor. İlk günden itibaren “dağıtıma çıktı – adres hatalı, güncellemeniz gerekiyor” şeklinde ...


