Kolay Gelsin Çağrı Merkezi

Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen 220059837 numaralı kargom 16.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, gün... boyu adreste olmama rağmen “adresinizde değildiniz” şeklinde SMS alıyorum ve kargom teslim edilmiyor. 21.09.2026 tarihinde de aynı şekilde tekrar dağıtıma çıkarılmış gibi gösteril...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Konya Karatay’da bulunan adresime gönderilme...k üzere mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama Anonim Şirketi tarafından gönderilen, 219471619 takip numaralı kargom için özellikle hafta içi çalıştığım ve evde olamadığım için cumarte...

Kolay Gelsin aracılığıyla Magsafe uyumlu manyetik cüzdan siparişi verdim. Aynı gün teslim edilmesi gereken gönderim, bel...irtilen sürede tarafıma ulaştırılmadı ve teslimat halen yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonumu açan kişi görüşmeyi...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Bolu’da büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda 1 günde teslim edilmesi gereken 2...19561351 takip numaralı kargom tam 5 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Gerek çağrı merkezi gerekse WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçti...

Kolay Gelsin ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bioderma nemlendirici ürünümü içeren kargom 17 Eyl...ül 2026 günü saat 13:48 civarında kurye tarafından telefonla aranarak teslimat adresine bırakıldığı söylendi. Özellikle kapıya bırakılmasını talep ettim ancak kargomu apartman çevr...

Samsung internet sitesi üzerinden 14.09.2026 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle ...randevulu teslimat seçeneğini işaretleyerek 16.09.2026 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Buna göre sistemde de teslim tarihi 16.09.2026 olarak görünmekteydi. Siparişim Sams...

7 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden takma kirpik siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 12 Eylül ...olarak görünmesine rağmen kargom 10 Eylül’den beri Kolay Gelsin Mardin dağıtım şubesinde bekliyor ve 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kolay Gelsin çağrı merkeziyle defalarca iletiş...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 262810038991 takip n...umaralı gönderim sistemde 04.09.2026 tarihinde İstanbul Eyüp bölgesinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben bu kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım. 25.08.2026 tarihinde gönderim ...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 219365922 numaralı gönderim için 15 Eylül saat 14:19’da kargonuzun teslim edildiğine da...ir SMS aldım ancak kargom kesinlikle bana teslim edilmedi, adrese de herhangi bir teslimat yapılmadı. O andan itibaren evde kargoyu bekliyorum fakat ne gelen var ne de bilgilendirm...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden eşime hediye olarak bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünü...n 15’inde teslim edilmesi gerekirken, sistemde 17’sinde teslim edilebilir görünüyor ve bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak eşime, iki defa üst üste ara...

Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen, 261689419345 kargo takip numaralı şarj aleti koruyucu kılıfım 14.09.2026 tarihinden ...bu yana Adana Kozan dağıtım şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ne kargo görevlisi ne de firma tarafından herhangi ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 11 Eylül’den beri kargom şubede ve sistemde ...görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 8880037031961912’dir. Kargo takip ekranında gönderimin birden fazla kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, ayrıca mesajl...

Kolay gelsin kargo firması ile son bir hafta içinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Aynı hafta içind...e Hepsiburada, Trendyol ve Evde Eczane üzerinden verilen üç ayrı siparişim Kolay gelsin ile kargolandı. Bu gönderilerin biri tamamen iptal edildi, diğer gönderi sistemlerinde hiçbi...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom bir haftadan uzun süredir te...slim edilmedi. Takip ekranında sürekli “gönderi yolda” yazıyor, herhangi bir hareket görünmüyor ve tahmini teslim tarihi de geçmiş durumda. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de ne...

Geçen hafta pazartesi günü verilen ve kıyafet içeren kargom, Kolay Gelsin ile tarafıma gönderildi. Sistemde çarşamba gün...ü teslim edileceği görünürken, o sırada eski iş yerimde olduğum için adres değişikliği talebi oluşturdum. Adres değişikliğinden sonra sistemde kargonun bir gün sonra, yani perşembe...

12.09.2026 tarihinde saat 14.28’de Kolay Gelsin tarafından Mavi’den verdiğim siparişin teslimatı için arandım. O sırada ...çocuğum uyandığı için telefonu göremedim, yalnızca birkaç dakika sonra hemen geri aradım ancak kuryeye ulaşamadım. WhatsApp asistanları düzgün çalışmadı, çağrı merkezini aradığımda...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, satıcısı Chilai Home olan ve toplam tutarı 608,91 TL olan siparişim Kolay... Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmış, tahmini teslim tarihi ise 8 Eylül olarak görünmüştür. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ İzmir varış transfer merkezin...

02.09.2026 akşam saatlerinde Amazon üzerinden A*** Ö*** adına Mardin adresine teslim edilmek üzere bir adet PlayStation ...5 satın aldım. Ürün ertesi gün, 03.09.2026 tarihinde satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve za8239314 sipariş, 216769613 takip numarası ile işleme alındı. ...

Kolay Gelsin firmasına ait 269952086014 takip numaralı kargom için 20 dakika kadar önce teslimat bilgisi olarak “Arkadaş... asansöre bıraktım” denildi; ancak Manisa Muradiye Mahallesi’ndeki adresimde asansör tamamen boş ve ortada herhangi bir kargo yok. Ne bina girişinde ne de asansörde paket bulunuyo...

Kolay gelsin kargo ile Trendyol üzerinden gelen 218037212 numaralı gönderim, hiçbir şekilde adresime getirilmeden iade s...ürecine alındı. Teslimat tarihi 10 Eylül olarak görünmesine rağmen 11 Eylül itibarıyla doğrudan iade mesajı geldi, kurye ne kapıma geldi ne de mahalleme uğradı. Çağrı merkezini ar...

Kolay gelsin kargo şirketiyle daha önce de ciddi teslimat gecikmesi yaşadım; o gönderimim yaklaşık üç hafta sonra elime ...ulaşmıştı. Şu anda da benzer bir sorunla tekrar karşı karşıyayım ve bu durum artık beni mağdur ediyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişim sistemde 11’inde teslim edilecek olara...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde kişisel bakım ürünleri bulunan kargonun 8 Eylül ta...rihinde Adana’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Firma sisteminde de 8 Eylül tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kargom o tarihte teslim edilmedi ve 10 Eylül’de Diyarbakır...