Kolay Gelsin Çağrı Merkezi

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte hem ilk gönderimde hem de ikinci gönderimde büyük mağduriyet yaşadım. La... Modalife tarafından Antalya Kaş adresime gönderilen kargolarımda hiçbir aşamada alıcıya yardımcı olunmadı, sadece sistem üzerinden bildirim oluşturulduğu söylenip herhangi bir ger...

Kolay Gelsin ile taşınan ve 211488513 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçb...ir şekilde teslim edilmedi ve 3 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor. Takip ekranında gönderimin 11 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor ancak fiili olarak tarafıma ...

Kolay Gelsin kargo ile 207345447 numaralı gönderim 24 Temmuz’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takipte sürekli bekle...mede görünmesine rağmen paketim bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kayıt oluşturmama ve 06.08.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra...

11.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar bölgesine gönderilen, 265970124280 takip numaralı kargom, defalarca sorunsuz tesli...mat yapılmış olan aynı adrese gitmesine rağmen bu kez dağıtıma çıkmasına karşın tarafıma teslim edilmeden “adres hatası” denilerek keyfi bir şekilde şubeye geri götürülmüştür. Dah...

Kolay Gelsin kargo firması 06.08.2026 tarihinde kargomu dağıtıma çıkardığını SMS ile bildirmesine rağmen üzerinden günle...r geçmesine karşın teslimat yapılmadı. 210396317 takip numaralı gönderim için hâlâ hiçbir ilerleme göremedim ve kargom bir türlü teslim edilmediği için sonunda ürünü iptal etmek zo...

Kolay Gelsin firmasına ait üç adet kargomun Cuma gününden beri teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Sürekli ...olarak sabah saatlerinde “2 saat içinde geliyoruz” içerikli mesajlar geliyor ancak bugün Çarşamba olmasına rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Beylikdü...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Takip numarası 8880035180885455 olan kargom, 1 Ağustos’t...an beri sistemde “yolda” görünüyor ve en geç teslim tarihi 3 Ağustos olmasına karşın, Bursa İnegöl’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Gönderici İzmir’de olduğu için bu kadar uzaya...

Trendyol’da Zarif Souvenirs mağazasının satıcısıyım. Bugün Trendyol paneli üzerinden kargolarımın bir kısmı için deneme ...amaçlı olarak kolay gelsin firmasını seçtim. Siparişlerin termin süresinin geçmemesi için sabah ilk iş olarak saat 09.14’te kolay gelsin çağrı merkezini arayıp kargolarımın gün içi...

Zara Online’dan verdiğim 5481*****26 numaralı siparişim kapsamında bir adet beyaz jean ve bir adet siyah keten pantolon ...satın aldım. Bu siparişim, Kolay Gelsin kargo ile 01.08.2026 tarihinde 210230911 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 05.08.2026 olarak görünmesine rağmen, o gün “...

Kolay Gelsin ile İstanbul’dan Bursa’ya gönderilen ve alıcısı olduğum 210165573 takip numaralı kargom için 05.08.2026 tar...ihinden beri teslimat bekliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkezini iki kez aramama rağmen her seferinde sadece “bildirim açıldı, ...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Mavi mağazasından biri siyah biri beyaz, Mavi logolu iki adet t-shirt siparişi verdim. B...ugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve ürünlerin nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Ürünün kaybolduğunu, barkodun düştüğünü, adres hatalı deni...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 210376544 numaralı kargom, 5 Ağustos’ta Marka Ma...ğazacılık tarafından İstanbul’dan Ankara’ya gönderildi ve sistemde teslim tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu. Daha sonra teslim tarihi önce 7 Ağustos, ardından da 8 Ağustos olarak...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yastık ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 265076233281 takip numaralı gönderi...m için 05.08.2026 tarihinde kargo takip ekranında “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, ben fiilen hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Teslimattan önce telefonuma teslimat k...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen ve içinde ayakkabı bulunan 268297343162 takip numaralı kargom için ...24.07.2026 tarihinde adres değişikliği talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün aramama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. 28.07.2026 tarihinde saat 14:12’de telefonuma, ...

Kolay Gelsin kargo ile 265092169813 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim t...arihi 29 Temmuz olarak görünmesine rağmen kargom hala tarafıma teslim edilmedi ve gönderi uzun süredir varış transfer merkezinde bekliyor. Defalarca 444 4 862 numaralı çağrı merke...

Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen kargo firmanızın sistemi evimin konumunu sürekli yanlış gösteriyor. 2...09978850 takip numaralı gönderim dün dağıtıma çıkmasına rağmen bu nedenle teslim edilemedi ve teslimat tarihi tekrar ertelendi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Aynı sorunu daha önce ...

Bodrum Yalıkavak dağıtım şubesi tarafından 17 temmuzda teslim edilmesi gereken kargoyu 2 hafta oradan oraya dolaştırıp ...en son teslim edilmediği halde teslim edildi olarak sisteme girmişler. Çağrı merkezlerinden gerçek bir temsilciye ulaşılmıyor. Gidip şubeden de alınmıyor, iğrenç bir sistem. Kargom...

N11 üzerinden yaptığım alışveriş için kolay gelsin firması aracılığıyla iade kargo talebi oluşturdum. 31 Temmuz Cuma gün...ü için adresten alım iade kodu tanımlandı ve otomatik aramada o gün adreste olacağım teyit edildi. Kısa süreliğine markete inmem gerektiği için paketi kapımın önündeki dolaba koydu...

Dyson’dan satın aldığım elektrikli süpürgem Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde teslim edildi olarak görünmes...ine rağmen bana ulaşmadı. Ürün ortada yok, kime teslim edildiğiyle ilgili bir isim yazmıyor, teslimat öncesinde de hiçbir şekilde aranmadım. Ürünün nerede olduğunu bilmiyorum ve bu...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon üzerinden aldığım oyuncak Lego Technic ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşad...ım. 01.08.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki iş yerime teslim edilmesi gereken kargo için saat 09.56’da “iş yeri kapalı, teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa iş yerimi...

Dyson robot süpürgem için yetkili servise gönderilmek üzere Dyson firması üzerinden 20 Temmuz’da kargo alım talebi oluşt...urdum. Kolay Gelsin firmasının 21 Temmuz tarihinde evimden almaları gereken kargoyu aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde almaya gelmediler. Kolay Gelsin’den defalarca kez...

Kolay Gelsin kargo ile teslim edilmesi beklenen gönderim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Aradan iki gün geçmesine r...ağmen kargom hâlâ elime ulaşmadığı gibi gönderimin akıbeti hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Kolay Gelsin WhatsApp hattı ve çağrı merkezini defalarca aradım. WhatsApp üzerinde...

30.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasının 208321294 takip numaralı kargom için saat 13:21’de tarafıma SMS gönderilere...k kargonun 2 saat içerisinde adrese teslim edileceği bildirildi. Buna rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne kurye tarafından ne de firma tarafından aranarak bilgilendi...