"Teşekkürler"
Köfteci Yusuf Siparişiade
895 şikayet
Sağlığımı Tehlikeye Atan Bozuk Ürün İçin Tam İade Ve Gıda Güvenliği İncelemesi Talebi
25 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap Bornova şubesinde...n toplam 1.279,90 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 11643222217’dir. Siparişimdeki beyti ürününü pişirdikten sonra bozuk olduğunu fark ettim. Ürün pişerken evin içi day

Video Şikayetler
Aynı Sipariş İçin Çifte Ödeme Ve Destek Ekibinin Yardımsızlığı
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 15:40 sularında yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş tuta...rı kredi kartımdan online olarak çekildi. Ardından kurye siparişi getirdiğinde, pos cihazından tekrar ödeme alındı ve kartımı takarak aynı tutarı bir kez daha tahsil etti. Böylece
65 Gün Boyunca İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gerçekleşmedi
21 Temmuz 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten... sonra kontrol ettiğimde, sepetimde benim siparişimle alakası olmayan ürünlerin de eklendiğini fark ettim. Sitede iptal seçeneği olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu
Sipariş Oluşmadı, Çekilen 1600 TL Hâlâ İade Edilmedi
12 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa Metro Market yanındaki Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf mobil u...ygulaması üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı ve herhangi bir onay almadım. Aradan 12 gün geçm
Köfteci Yusuf'tan 751 TL İadenin 19 Gün Boyunca Geri Dönmemesi
05.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 1 kg ürün için 751 TL tutarında, 5444...**65 numaralı siparişi verdim. Siparişim 4 saatten fazla süre boyunca gönderilmediği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen 19 gündür üc
Yanlış Çorba Gönderimi Çocuğumu Aç Bıraktı Ve İade Bekliyorum
23 Eylül Çarşamba günü Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte çocuğum için özellikle mercimek çorbas...ı söyledim. Çocuğum çok aç olduğu için hızlıca uygulama üzerinden mercimek çorbasını seçip siparişi oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde mercimek yerine et suyu çorbası gön
Köfteci Yusuf'tan 1000 TL'lik Kart Çekimimin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
07.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Eskişehir Bağlar şubesi için sipariş oluşturdum. S...ipariş sırasında sitede sorun yaşanmasına rağmen kartımdan 1.000 TL tutarında çekim yapıldı, ancak karşılığında siparişim gerçekleşmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu tu
Soğuk Gelen Siparişin İadesi 15 Gün İçinde Ödenmedi, Acil Çözüm Talebi
2026 8 Eylül tarihinde kendi sitelerinden 600 TL'lik sipariş verdim. Siparişin soğuk gelmesi üzerine iade onaylandı. İşl...em yapılan kart yerine farklı banka IBAN bilgisi verdim. Temsilciler onay verdiğini söylüyor ancak 15 gündür muhasebe tarafından IBAN'ıma EFT/Havale yapılmadı. Mağduriyetimin acile
İptal Edilen 860 TL'lik Ödeme Metropol Kartıma Yansımıyor
Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden 06.09.2026 tarihinde 860 TL tutarında, Metropol yemek kartı ile online... ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi ancak ödemenin iadesi Metropol kartıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden bir
Öne ÇıkanKonular
Kuryenin Kazası Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
08.09.2026 tarihinde saat 22:57 sularında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe şubesinden suc...uk ekmek menü siparişi verdim ve 430 TL ödememi yaptım. Kısa süre sonra kuryenin kaza yaptığı, bu nedenle siparişimin teslim edilemeyeceği söylendi, ancak aradan 13 gün geçmesine r
Köfteci Yusuf Kazımdirik Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Eylül 2026 tarihinde saat 21.50’de Köfteci Yusuf’un Kazımdirik şubesinden, kendi uygulaması üzerinden online banka ka...rtı ile yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin yaklaşık 40 dakika içinde teslim edilmesini beklerken bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafı
İptal Edilen Sipariş Ücreti 19 Gün İçinde Kartıma İade Edilmedi
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:30’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bornova şubesinden 780 TL tutarında, kredi ka...rtıyla ödediğim 5171**15 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Bun
Köfteci Yusuf'ta 1,5 Saat Gecikmeli Teslimat Ve İade Sorunu
29.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un https://kofteciyusuf.com web sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy adresine teslim ed...ilmek üzere Dudullu şubesine yönlendirilen 2.440 TL tutarında bir online sipariş verdim. Ödemeyi Multinet kartımla gerçekleştirdim ve ödeme başarıyla alındı. Siparişim yaklaşık 1
İptal Edilen Siparişin 430 TL İadesi 10 Gün Boyunca Beklemede
05.09.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla Köfteci Y**** A**** Kuşadası AVM şubesinden #5445**59 numaralı siparişi verdi...m. Daha sonra kuryelerinin 18.00’den sonra çalışmadığını söyleyerek siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal ettiler. Bu iptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 430 TL tutarındak
1.710 TL Sodexo İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
05.09.2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Sancaktepe Rings AVM şubesinden toplam 1.710 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...şim yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hala gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp durumunu sorduğumda, henüz hazırlanmadığını ve 20 dakika içinde çıkacağını söylediler. Bu cevabın
400 TL'lik İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.42’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 5053**89 numaralı siparişi verdim. Şube ile e...vim arası 5 dakika olmasına rağmen yemek 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte 2–3 kez hem şubeyle hem de online işlemlerle telefonla görüştüm, her seferinde ürünün 4
Yanlış Ürün Ve Eksik Gramaj, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
12 Eylül 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf Dudullu Metro Corner şubesinden 500 gram külbastı ve 1 kilo ...köfte siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde köfte yerine üzerinde “Hesaplı Kasap Dana Kıyma” yazan ve sadece 0,506 kg olan kıyma paketi teslim edildi. Yani hem ürün yanlış gö
Yanlış Piyaz Ve Kötü Personel Tutumu
12 Eylül Cumartesi günü saat 16.00 civarında Köfteci Yusuf İsprata İyaş Outlet şubesine gittim ve piyaz siparişi verdim.... Ancak bana soslu bir piyaz getirildi, tadına baktığımda tahin tadı aldım. Görevliye bunu söylediğimde bunun Antalya usulü piyaz olduğunu belirtti, fakat ben normal piyaz istediğim

Hijyenik Olmayan Servis Ve Yanmış Tost Sorunları İade İstiyor
12.09.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Isparta Keçiborlu yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde tost ve çay siparişi... verdik. Siparişlerimizin gelmesi çok uzun sürdü. Uzun bekleyişin ardından tostlar geldiğinde ise kaşarlı tostun içindeki kaşarın hiç erimediğini, pişmediğini gördük. Kavurmalı tos
Bozuk Ve Kokmuş Ürünler Nedeniyle 1500 TL'lik Tam İade Talebi
11 Eylül saat 21.58’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte gelen ürünler bozuk ve kötü kokulu ...çıktı. Poşeti açtığım anda ağır bir koku vardı ve ürünlerin kesinlikle taze olmadığı çok netti, bu nedenle sağlığımı riske atmamak için hiçbirini tüketemedim. Yaşadığım sorun üzer

Köfteci Yusuf’ta Görsel Ve Gramaj Uyumsuzluğu, İade Talebi
11.09.2026 tarihinde saat 19:45’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden biz Cevahir AVM şubesinden 5624**52 numaralı... siparişimle “300 Gr Köfte-Et Karışık” ürününü online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamadaki ürün görselinde köfteyle birlikte farklı et çeşitlerinin bulunduğu karışık bir taba
Köfteci Yusuf Uygulaması Üzerinde Ödeme İadesi 11 Gün Boyunca Gecikti
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş sırasında yaşanan sipariş hatası nedeniyle 3.751 TL ...tutarındaki ödemenin iadesi 11 gündür yapılmadı. Uygulama üzerinden ödeme alınmasına rağmen, siparişimle ilgili sorun yaşandı ve sonrasında ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte
Ana Ürünlerin Eksik Çıkması Ve Müşteri Şikayeti
Köfteci Yusuf’un Buca/İzmir şubesinden Getir üzerinden saat 20.00 civarında bir porsiyon piliç ızgara ve bir porsiyon me...rcimek çorbası sipariş verdim. Ancak sipariş elime ulaştığında poşetten sadece fişte ekstra olarak eklenmesini istediğim domates salatası çıktı, asıl sipariş ettiğim yemekler gelme




























