Köfteci Yusuf Sipariş ulaşılamıyor

Bugün Köfteci Yusuf sipariş hattı üzerinden Pendik İDO şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişi saat 16.32’de oluşturdum, bu mesajı yazdığım sırada saat 17.35 olmuştu ve hala siparişim elime ulaşmamıştı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve 7 dakika son...

25 Mayıs Pazartesi günü saat 13:34 civarında Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesine geldim. İçeride yaklaşık 20–25 dakika kadar oturmama ve iki farklı garsona sipariş vermek için yardım istememe rağmen siparişimi bir türlü veremedim. Kimse ilgilenmedi, adeta yok sayıldım. Ayrıca restoranın genel durum...

25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. Siparişi verirken yaklaşık 11.15’te teslim edileceği söylendi ancak siparişim ancak saat 13.00’te, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş teslim edildi...

22.05.2026 akşamı Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra cep telefonundan arayıp dönerin bittiğini söylediler, ben de aç olduğumu, sorun olmadığını, ürünü değiştirebileceklerini belirttim. Saat 20.13’te verdiğim sipar...

Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Eksik geldi para iadesi yapılmadı. Kurye zile bile basmadan kapıya bırakıp gitmiş. Böyle bir hizmet kabul edilemez. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Yemeksepeti müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılmıyor. Bir daha tercih etmeyeceğim. Sizlerde tercih etmeyin.

19.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Bağlarbaşı Ekcan AVM’de bulunan Köfteci Yusuf Ekcan şubesinden 26029425 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler dökülmüş, dağılmış bir şekildeydi ve bazı ürünlerin son kullanma tarihi dolmuştu. Bu nedenle ürünleri geri gönderdim. Ürünleri iade etmeme rağmen...

21.05.2026 günü saat 00.55 sularında Köfteci Yusuf Çorlu şubesinden paket servis için 780 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdik. Ancak siparişimiz hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememize rağmen ne gelen bir sipariş oldu ne de herhangi bir bilgilendir...

Bayrampaşa Pashador şubenize yakın bir konumdayız ve emekli olan arkadaşımız için 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30’da veda yemeği planladık. Bunun için aynı gün saat 11.30 civarında kendi sipariş hattınız üzerinden 16 kişilik yemek siparişi verdik ve siparişin 17.30’da bizde olacağını düşündük. A...

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.49’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 22996038 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Saat 22.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak siparişin getirilmediğini belirttim ve iptalini talep ettim. Görüşme sırasında benden IBAN numar...

Bugün 18.41'de Köfteci Yusuf'un Bahçelievler şubesinden sipariş verdim. Bir buçuk saat sonra kendilerine ulaşabildim. Operatördeki bayan, beni 10 dakika kadar telefonda beklettikten sonra, "Siparişiniz kurye bekliyor" dedi. Benim misafirim var, bana siparişi alırken bir buçuk‑iki saatten önce gelmez...

Köfteci Yusuf’un Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 3 haftada bir sipariş veriyorum. Çoğu zaman eksik gönderim yapıyorlar. Eksik ürünler sonradan tekrar ulaştırılıyor fakat böylesine bir şirketin daha dikkatli olması gerekmiyor mu? En son yaşadığım olayda ise şubeyi arayınca ben suçlu durumuna düştüm....

Köfteci Yusuf Isparta şubesinden bugün saat 10.26’da uygulama üzerinden paket siparişi verdim. Siparişim 11.36’da teslim edildi, yani 1 saat 10 dakika sonra elime ulaştı. Restorandan, siparişin restoranda yaklaşık 1 saat boyunca kurye beklendiği için bekletildiği bilgisini aldım. Bu gecikme nedeniy...

19.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sipariş sistemi üzerinden Metropol kartımla 390 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #18772143’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra tarafıma “kurye kaza yaptı” denilerek siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Uygulamada sipariş durumu “İp...

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 ile 13.15 arasında Ümraniye Site Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden online sipariş verdim. Siparişim geç hazırlandığı için sistem tarafından iptal edildi ve yaklaşık 30 dakika boyunca boşuna beklemiş oldum. Ardından tekrar sipariş oluşturmak zorunda kaldım, b...

08.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Mevlana şubesinden, internet üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürünleri alamadığım için iade talebinde bulundum ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yap...

10 Mayıs Pazar günü saat 18:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, saat 20:30 olmasına rağmen hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram Sipariş #23970065’tir. Bu süreçte tam 3 kez aradım ve şu anda hâlâ aramaya devam ediyorum, anca...

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (https://kofteciyusuf.com/siparislerim/ adresi) online yemek siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 23036879, ayrıca fiş/faturam da mevcut. Siparişi verdikten sonra üzerinden 1,5 saat geçmes...

Köfteci Yusuf'tan Trendyol yemek üzerinden siparişte bulundum. 3 kahvaltının yanına ekmek konmamış. Köfteci Yusuf aradım müşteri hizmetleri Trendyol'dan sipariş verdiğim için karışmadıklarını söyledi. Daha önce de verdiğim siparişi yemek saatine yakın iptal ettiler nedeni kurye yokmuş. Mobil uygulam...

27.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 2.201 TL tutarında online sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında tarafıma, ürünlerin stokta bulunmaması gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisi verildi. İp...

Köfteci Yusuf İstanbul Bağlarbaşı şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim son dört siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Evde hasta olduğu için restorana gidemiyor, mecburen online sipariş veriyoruz; ancak getirilen yemekler hem çok geç geliyor hem de son siparişim hiç teslim e...

03.05.2026 tarihinde saat 18.23’te Köfteci Yusuf’un müşteri sipariş hattını arayarak, çiğ olarak eve teslim şeklinde sipariş verdim. Köftenin yanında bana indirimli olarak kebap da önerildi, yanında şiş göndereceklerini özellikle söyleyerek ürünü pazarladılar, ben de bu şekilde kabul ettim. Sipariş...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 500 TL’lik bir sipariş verdim. Gelen paketin hazırlanışı ve taşınması son derece özensizdi. Triliçe kutusunun kapağı açılmış, şerbeti tamamen akmıştı ve aynı pakette bulunan şalgam şişesinin de etkisiyle poşetin içi dahil her yer triliçe şerbeti...

Köfteci Yusuf Bakırköy şubesinden verdiğimiz siparişler Florya bölgesine olmasına rağmen sürekli sorun yaşıyoruz. Florya’dan sipariş oluşturuyoruz fakat sipariş Bakırköy’den hazırlanıyor, yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra telefonla aranıp “oraya getiremiyoruz” deniyor. Bu durum hem zaman kaybına ...