Köfteci Yusuf Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Ücret İadesi Reddedildi

10 Kasım 2026 tarihinde saat 09.41’de Trendyol Yemek üzerinden Uber teslimatlı, Köfteci Yusuf’tan çiğ kıyma ve kuşbaşı et siparişi verdim. Ancak kurye kapıya sadece kavurmalı kaşarlı tost bırakıp gitti, asıl sipariş ettiğim ürünler hiç teslim edilmedi.

Kuryeyi aradığımda siparişin karıştığını, iade etmem gerektiğini söyledi ve ben de Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen talebim tam dört kez reddedildi, ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Şu an hem ürünlerim yok hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmediği için mağdur durumdayım. İlgili sipariş numaram 11809562121’dir.

Yanlış teslim edilen bu sipariş için ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ya da eksik/yanlış gelen ürünlerimin doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.