Köfteci Yusuf Sipariş iade

01 Kasım 2025 tarihinde saat 14:40’ta Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim (Sipariş No: X6pf-cevz). Siparişim yaklaşık 1 saat sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin iptal edilmesiyle...

Getir uygulamasından Köfteci Yusuf'tan yanlışlıkla sipariş verdim. 15 dakika boyunca iptal etmeye ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık, ancak bağlanamadık. En sonunda bağlandığımızda, siparişin iptal edilemeyeceğini ve iptal edilirse ücretin iade edilemeyeceğini söylediler.

27 Ekim saat 23:50’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sucuk ve köfte siparişi verdim. Siparişi saat 12 olmadan oluşturmama rağmen, iki saat boyunca “yoğunluk var” denilerek sürekli oyalandım ve sipariş hazırlanıyor olarak gösterildi. İptal etmek istediğimde ise “restoran onay vermediği ...

18:52’de Köfteci Yusuf Sefaköy Fortis şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Metropol ile sipariş verdim. Siparişim 20:19’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişi havanın yağmurlu olmasından dolayı iptal ettiyseniz de, en azından siparişi 1,5 saat geçmeden ipt...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:28’de Köfteci Yusuf’un Görükle şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim, yaklaşık 1 saat sonra, 12:20’de “adresiniz paket servis dışında” bahanesiyle iptal edildi. Oysa bu adrese daha önce yüzlerce kez sorunsuz sipariş verdim; nasıl olduysa birde...

21 Ekim saat 20:45’te Ankara 365 Alışveriş Merkezi Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 4328364 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 saat gecikmeli olarak, müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptıktan sonra ulaştı. Ancak gelen paket tamamen yanlıştı; verdiğim sip...

21.10.2025 tarihinde saat 12:50’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bostancı Minibüs Yolu şubesinden HRH4-2543 ***numaralı siparişi verdim. Siparişimin içeriği köfte ekmek menüydü ve ödemesini 320 TL olarak Multinet ile online şekilde gerçekleştirdim. Yaklaşık 13:30’a kadar siparişimle ilgili be...

18, 19 ve 20 Ekim tarihlerinde, üst üste üç gün 18.30-19.00 saatleri arasında GetirYemek uygulaması üzerinden Antalya Etiler Mahallesi Köfteci Yusuf şubesine üç kez sipariş verdim. Tüm siparişlerimin ödemesini online olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak her seferinde siparişlerim uzun süre b...

06.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Avcılar şubesinin internet sitesi üzerinden paket servis siparişi verdim. Ödemeyi Multinet yemek kartı ile yaptım ve sipariş tutarı olan 700 TL kartımdan çekildi. Ancak siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hemen ardından müşteri ...

15.10.2025 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir Batıkent şubesinden paket sipariş verdim. Saat 19.50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça memnuniyetsizim. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana kurye sıkınt...

14.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Deposite Başakşehir şubesinden online sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk aramamda siparişin yolda olduğu söylendi, yarım saat sonra tekrar aradığımd...

3 Ekim saat 09.00’da Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Esenyurt şubesine verdiğim 4217713 numaralı siparişim, 3 saat boyunca teslim edilmedi ve ardından “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişi iptal ettim fakat madem sipariş hiç yapılmadıysa neden teslim edildi olarak gösterildiğini anlamıy...

12.10.2025 tarihinde saat 16:03:57’de Köfteci Yusuf Kadirhas şubesinden 4275070 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 3 saat sonra, saat 19:00 civarında teslim edildi. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım; ilk aramamda siparişimin yolda olduğu ve öncelik verileceği söylendi, ikinci aramam...

17/09/2025 tarihinde Ankara İskitler şubesinden verdiğim 440,50 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Siparişin gelmemesi üzerine iptal işlemi gerçekleştirildi, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Güvenlik kodum: 8737. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kendi sitelerin...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 16:27:07’de İstanbul Sahrayıcedit şubesinden online olarak verdiğim 4191960 numaralı siparişim, sadece 600 metre mesafedeki adresime 3 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında dört kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “kurye yolda” yanıtını aldım. Sonun...

06.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa Mahallesi Kadıköy/İstanbul şubesinden 560 TL tutarında bir paket servis siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Köfteci Yusu...

4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 300 gram pişmemiş köfte, bir porsiyon et döner ve Heinz ketçap siparişi verdim. Siparişimi kapıda temassız kredi kartı ile, fişte yazan 539 TL tutarı ödeyerek teslim aldım. Ancak poşeti açtığımda bana...

3 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Mahmutbey şubesinden Trendyol üzerinden 251003586 numaralı siparişimle 3’lü içli köfte ve 500 gr köfte siparişi verdim. Ancak sadece 3’lü içli köfte teslim edildi, 500 gr köfte gönderilmedi. Akşam saatinde mağdur edildim ve ilk defa sipariş vermeme rağmen böyle bi...

01 Ekim 2025 saat 00:03’te Trendyol üzerinden İstanbul Esenler’de teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan köfte menü siparişi verdim. Ürün fiyatı sipariş öncesinde 180 TL olarak görünüyordu, ancak sepete eklediğimde fiyat bir anda 202 TL’ye çıktı. Farkı ilk başta fark etmeden siparişi tamamladım. Ard...

02.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Mudanya Köfteci Yusuf (Ömerbey Mahallesi) şubesinden 1 kg köfte siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca yarım kilo köfte teslim edildi. Sipariş numaram: 730 707 383. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişte 500 TL üzeri alışveriş...

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konya Bosna Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 494 250927494). Siparişimde 3 adet çorba olmasına rağmen sadece 1 çorba teslim edildi. Ancak hem 3 çorbanın ücreti tahsil edildi hem de kapıda kurye tarafından fazladan ödeme alındı. Ödemeyi kap...

Köfteci Yusuf Antalya Altıntaş Mahallesi Özkarakoyunlular Caddesi şubesinden sürekli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde ürünler soğuk teslim ediliyor. En son bugün, 4137337 numaralı siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişimde özellikle not kısmında sıcak gelmesini ri...