to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim 2026 günü saat 14.02’de İstanbul Sancaktepe’den telefon üzerinden Köfteci Yusuf’a online sipariş verdim. Verilen ...tahmini süreye rağmen siparişim yaklaşık saat 17.00’de, yani oldukça gecikmeli bir şekilde geldi. (3saat) Sipariş geldiğinde ürünler tamamen buz gibiydi. Hem bu kadar geç gelmesi
Altunizade Selami Ali Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:46’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım ücret iadesi probl...emi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1.640 TL tutarında sipariş verdim, ödememi yaptım ve siparişimin hazırlanması için beklemeye başladım. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, k
28 Eylül 2026 tarihinde saat 18:14’te Antalya Finike şubenizden telefon hattı üzerinden sipariş verdim. Sipariş esnasınd...a ödemenin bir kısmını Edenred ile, kalanını ise kredi kartı ile yapacağımı özellikle belirttim ve bu yönde herhangi bir uyarı almadım. Sipariş adrese ulaştığında sisteminizin pos
"Teşekkürler"
25 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap Bornova şubesinde...n toplam 1.279,90 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 11643222217’dir. Siparişimdeki beyti ürününü pişirdikten sonra bozuk olduğunu fark ettim. Ürün pişerken evin içi day
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 15:40 sularında yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş tuta...rı kredi kartımdan online olarak çekildi. Ardından kurye siparişi getirdiğinde, pos cihazından tekrar ödeme alındı ve kartımı takarak aynı tutarı bir kez daha tahsil etti. Böylece
21 Temmuz 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten... sonra kontrol ettiğimde, sepetimde benim siparişimle alakası olmayan ürünlerin de eklendiğini fark ettim. Sitede iptal seçeneği olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu
05.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 1 kg ürün için 751 TL tutarında, 5444...**65 numaralı siparişi verdim. Siparişim 4 saatten fazla süre boyunca gönderilmediği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen 19 gündür üc
23 Eylül Çarşamba günü Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte çocuğum için özellikle mercimek çorbas...ı söyledim. Çocuğum çok aç olduğu için hızlıca uygulama üzerinden mercimek çorbasını seçip siparişi oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde mercimek yerine et suyu çorbası gön
07.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Eskişehir Bağlar şubesi için sipariş oluşturdum. S...ipariş sırasında sitede sorun yaşanmasına rağmen kartımdan 1.000 TL tutarında çekim yapıldı, ancak karşılığında siparişim gerçekleşmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu tu
2026 8 Eylül tarihinde kendi sitelerinden 600 TL'lik sipariş verdim. Siparişin soğuk gelmesi üzerine iade onaylandı. İşl...em yapılan kart yerine farklı banka IBAN bilgisi verdim. Temsilciler onay verdiğini söylüyor ancak 15 gündür muhasebe tarafından IBAN'ıma EFT/Havale yapılmadı. Mağduriyetimin acile
Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden 06.09.2026 tarihinde 860 TL tutarında, Metropol yemek kartı ile online... ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi ancak ödemenin iadesi Metropol kartıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden bir
08.09.2026 tarihinde saat 22:57 sularında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe şubesinden suc...uk ekmek menü siparişi verdim ve 430 TL ödememi yaptım. Kısa süre sonra kuryenin kaza yaptığı, bu nedenle siparişimin teslim edilemeyeceği söylendi, ancak aradan 13 gün geçmesine r
17 Eylül 2026 tarihinde saat 21.50’de Köfteci Yusuf’un Kazımdirik şubesinden, kendi uygulaması üzerinden online banka ka...rtı ile yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin yaklaşık 40 dakika içinde teslim edilmesini beklerken bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafı
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:30’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bornova şubesinden 780 TL tutarında, kredi ka...rtıyla ödediğim 5171**15 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Bun
29.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un https://kofteciyusuf.com web sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy adresine teslim ed...ilmek üzere Dudullu şubesine yönlendirilen 2.440 TL tutarında bir online sipariş verdim. Ödemeyi Multinet kartımla gerçekleştirdim ve ödeme başarıyla alındı. Siparişim yaklaşık 1
05.09.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla Köfteci Y**** A**** Kuşadası AVM şubesinden #5445**59 numaralı siparişi verdi...m. Daha sonra kuryelerinin 18.00’den sonra çalışmadığını söyleyerek siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal ettiler. Bu iptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 430 TL tutarındak
05.09.2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Sancaktepe Rings AVM şubesinden toplam 1.710 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...şim yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hala gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp durumunu sorduğumda, henüz hazırlanmadığını ve 20 dakika içinde çıkacağını söylediler. Bu cevabın
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.42’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 5053**89 numaralı siparişi verdim. Şube ile e...vim arası 5 dakika olmasına rağmen yemek 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte 2–3 kez hem şubeyle hem de online işlemlerle telefonla görüştüm, her seferinde ürünün 4
12 Eylül 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf Dudullu Metro Corner şubesinden 500 gram külbastı ve 1 kilo ...köfte siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde köfte yerine üzerinde “Hesaplı Kasap Dana Kıyma” yazan ve sadece 0,506 kg olan kıyma paketi teslim edildi. Yani hem ürün yanlış gö
12 Eylül Cumartesi günü saat 16.00 civarında Köfteci Yusuf İsprata İyaş Outlet şubesine gittim ve piyaz siparişi verdim.... Ancak bana soslu bir piyaz getirildi, tadına baktığımda tahin tadı aldım. Görevliye bunu söylediğimde bunun Antalya usulü piyaz olduğunu belirtti, fakat ben normal piyaz istediğim
12.09.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Isparta Keçiborlu yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde tost ve çay siparişi... verdik. Siparişlerimizin gelmesi çok uzun sürdü. Uzun bekleyişin ardından tostlar geldiğinde ise kaşarlı tostun içindeki kaşarın hiç erimediğini, pişmediğini gördük. Kavurmalı tos
11 Eylül saat 21.58’de Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte gelen ürünler bozuk ve kötü kokulu ...çıktı. Poşeti açtığım anda ağır bir koku vardı ve ürünlerin kesinlikle taze olmadığı çok netti, bu nedenle sağlığımı riske atmamak için hiçbirini tüketemedim. Yaşadığım sorun üzer
11.09.2026 tarihinde saat 19:45’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden biz Cevahir AVM şubesinden 5624**52 numaralı... siparişimle “300 Gr Köfte-Et Karışık” ürününü online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamadaki ürün görselinde köfteyle birlikte farklı et çeşitlerinin bulunduğu karışık bir taba
