to read complaints and reviews, or file yours.10.06.2026 tarihinde Koçtaş’tan 1.210 TL ödeyerek elektrikli tırpan askısı ...satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet üzerinden randevu oluştu
Koçtaş’tan daha önce Titan marka tırpan makinesi aldım ve ürün bozuk geldi. Yoğun işlerim nedeniyle garantiyle uğraşmama...k için ekstra maliyete katlanıp sorunu kendi imkanlarımla halletmek zorunda kaldım. Daha sonra Mac Allister Benzinli Çim Biçme Makinesi 40 cm ürünü için sipariş oluşturdum. Ürün E
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce tırpan ot biçme makinesi satın aldık. Ürünü sadece bir kez kull...andık ve ilk kullanımda tırpanın ucu, koruma parçaları dahil olmak üzere parçaları kırıldı. Yeni ve sorunsuz kullanmamız gereken bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde dağılması bizi
Koçtaş Çorum Merkez mağazasından satın aldığım Titan marka tırpanı büyük bi...r hevesle bekledim ve yaklaşık 10 gün sonunda ürün elime ulaştı. Ürünü ilk
Koçtaş’tan satın aldığım Assur 21v Çift Akülü Teleskopik Kol Çalı Ot Çim Biçme Şarjlı Tırpan için yaklaşık 1 aydır yedek... parça ve arızalı parça sorunu yaşıyorum. Ürünün bazı parçaları problemli olduğu için Assur müşteri hizmetlerini, kendi müşteri hizmetleri numaralarından defalarca aradım. Görüşme
Koçtaş uygulamasından aldığım Eisenn marka bahçe setinin içindeki akülü tırpanı Nisan ayında teslim aldım. Ürünü kullanm...aya başladığımda akülü tırpan sadece birkaç dakika çalışıp duruyor, düzgün şekilde hiç kullanılamıyordu. Yani ürün en başından beri ayıplıydı. Bu durum üzerine Koçtaş ile iletişim
2023 yılında Koçtaş Ankara Keçiören şubesinden Mac 43CC 25 cm tırpan makinesi satın aldım. Ürünü yılda sadece bir kez ku...llandım ve yaklaşık 1 ay önce makinenin çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık 1 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Koçtaş müşteri hizmetleri ile iletişime g
Yalova’daki Koçtaş mağazasından yeşil renk, kendi üretimleri olan benzinli bir tırpan satın aldım. Yaklaşık 150 metrekar...elik alanı biçmeden tırpanın ucu dağıldı, kesici bıçak tamamen kullanılamaz hale geldi. Uzun süredir benzer makineler kullanan biriyim, ilk kez kullandığım bir ürün değil, buna rağ
Koçtaş uygulaması üzerinden 12.05.2026 tarihinde rotor BC520A model benzinli tırpan satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...kutudan eksik parçalarla çıktı. Durumu hemen satıcıya ilettim ve eksik parçaların gönderileceği söylendi. Daha sonra gönderilen pakette de eksik parçalar olduğunu görünce bu kez sa
2025 yılında Koçtaş mağazasından Titan marka bir tırpan satın aldım. Kısa süre önce üründe arıza meydana geldi ve silind...ir, piston, sekman yani motor kısmının bozulduğunu öğrendim. Bunun üzerine Koçtaş mağazasına giderek hem yedek parça hem de tamir süreciyle ilgili bilgi almak istedim. Bana silind
"Eksik olan ürünler zorda olsa elime ulaştı Koçtaş müşteri hizmetlerindeki arkadaşları ilgilerinden dolayı teşekkür ederim hafta sonu tırpanı deneyeceğim memnuniyetimi veya memnuniyetsizliğimi son olarak buraya yazacağı alacak kişilerin bilgilenmesi adına"
Koçtaş üzerinden Robo Türkiye satıcısından 1090139066 numaralı sipariş ile bahçe sulama sistemi satın aldım. Siparişimi ...24 Mart 2026 tarihinde verdim ancak tarafıma bahçe sulama sistemi yerine alakasız bir ürün olan şarjlı tırpan gönderildi. Hafta sonu için yaptığım planlar bu hata nedeniyle iptal o
"Mağaza çok ilgilendiği için iade kodunu 1 haftada ancak alabildik"
Koçtaş online mağazadan Mac Allister benzinli tırpan 25 cm 43 cc ürünü satı...n aldım. 21.01.2025 tarihinde ürünü iade etmek için talep oluşturdum; ancak
5 Ocak tarihinde Koçtaş online üzerinden K5200 tekerlekli benzinli motorlu ot çalı tırpanı, çim biçme makinesi, çift çap...a + halı yıkama aparatlı ürünü 13.599,32 TL bedelle sipariş ettim. Bugün, 12 Ocak’ta siparişimin “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Aynı anda ürünün fiyatının 19.99
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Çözüme ulaştığı için teşekkür ederiz."
Koçtaş’tan 16.05.2025 tarihinde 1071140957 numaralı sipariş ile satın aldığ...ım “Bch 400 BP EUR5 Benzinli Motorlu Tırpan 2.0 HP” ürününü daha sonra iade
"Sosyal medya ekibine çok teşekkür ederim"
Kayseri Koçtaş mağazasından mart ayında kiosk ekranı üzerinden yaklaşık 4.0...00 TL ödeyerek benzinli tırpan satın aldım. Ürün bozulduğu için ağustos ayı
"Ücret iadesini sonunda yaptılar, buraya konu açmasam ilgilendikleri yoktu."
Koçtaş’tan 4 ay önce online olarak ot biçme makinesi (tırpan) siparişi verd...im (Sipariş No: 1074606969). Ürün kargo ile geldiğinde teslim almadım ve ia
"Ücret iadesi için teşekkür ederim."
25.07.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Assur marka 21v çift akü uzatma kollu... çalı ot çim biçme şarjlı tırpan siparişi verdim (Sipariş No: 1075095984, T
10 Temmuz 2025 tarihinde Koctas.com.tr üzerinden 21v Çift Akülü Teleskopik Kol Çalı Ot Çim Biçme Şarjlı Tırpan siparişi ...verdim (Sipariş No: 1074172580). Ürün 19 Temmuz’da elime geçtiğinde içinde akü bataryasının olmadığını fark ettim ve aynı gün hem Koçtaş’a hem de satıcı Assur’a eksik parça bildiri
Koçtaş internet sitesinden aldığım tırpan ürününü bir kez kullandım, ikinci... kullanımda ise arıza verdi. Müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulund
"Sorunun çözümünde gösterilen çabalarından dolayı, Koçtaş sosyal medya çözüm merkezi ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
Koçtaş Online mağazasından aldığım SGS 6362 marka motorlu tırpan, 107056453...4_C teslimat kodu ile 08.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ça
Koçtaş'tan aldığım Titan marka 52cc tırpan arıza yaptı. Maalesef İzmit'te servisi olmadığı için Yahyakaptan Koçtaş'a ürü...nü 5.5.2025 tarihinde teslim ettim. Yaklaşık 25 gün sonra genel merkezlerini arayarak 20 iş günü doluyor, tırpan nerede diye sordum. Kayıt aldılar, 2-3 gün içerisinde mağazadan bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
