Koçtaş Teslim Şikayetleri

Koçtaş'tan bir tane kitaplık aldım. Teslim alacağım zaman ürün belden kırıktı. Bende bu şekilde teslim almam dedim önemli değil iade ederiz dediler. Bende aradım değişim istedim. Bir ay oldu hala ürün gelecek.

Koçtaş üzerinden 4142b8r2cd sipariş numaralı blyss 9000 BTU mobil klimayı kargodan teslim aldıktan 20 dakika sonrasında çok ses yaptığı ve fazla yer kapladığı özellikle çıkış borusunun çapı çok büyük olduğundan…

Koçtaş'tan iki adet kitaplık sipariş ettim bunlardan biri geldi diğeri ise gelmedi! Gelen ürününde kolisi paramparçaydı, kitaplığın ahşap kısımlarının uçları hafif deforme olmuş ama önemsemedim kurdum arka tara…

Koçtaş ürünü göndermiyor, 31/05/2018'de ürünü satın aldım en geç 05/06/2018'de teslim olacak diyordu... Fakat hala hiçbir ses yok. Müşteri temsilcisine mail attığım halde hiçbir sonuca ulaşamadım. Tamamen ilgis…

Koçtaş 7823hf1cxt numaralı siparişimde yer alan 6 adet aydınlatma yerine raflı bir dolap gönderdi. Ürünün ambar çıkış fişinde aydınlatmalar olduğu halde kargodan dolap parçaları çıktı. Şikayet kaydı yaptırıp Yu…

Koçtaş'tan almış olduğum banyo dolabı aldım. Fakat kırık banyo lavabosunu gönderdiler ya da kargo firması kırdı onu bilemiyorum. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü sadece lavabo değil komple teslim alm…

Şişli Koçtaş'tan 10.5.2018'de parasını ödeyerek 25.5.18'de teslim ve montaj için anlaştığım Kale banyo takımını onlarca konuşma ve randevuya rağmen; alamadım. Bu kadar özensiz ve sorumsuz iki firmayla ilk defa …

İnternetten aldığım ayna kırık geldi. İade için verdikleri mail adresine kendimden 5 defa annemden 1 defa attığım görseller bir türlü teslim edilmiyor. İade süresi geçsin diye bekleniyor herhalde. Müşteri hizme…

Koçtaş Kartal'dan geçen hafta yaklaşık 1500 TL değerinde klozet banyo dolabı vb. malzeme alımı gerçekleştirdim. Alırken reyondaki görevli bir hanımefendiye nakliye ile Küçükyalı'ya gönderim istesek ne kadar tut…

Koçtaş' dan rezervuar aldım. 3 iş günü teslim diyordu ama ancak 10 günde teslim …