to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak yatak, baza ve yatak başlığından oluşan bir set satın aldım. Sipariş numaram 1091451658’dir. 28 Nisan 2026 tarihinde yatak ve baza teslim edildi ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen yatak başlığı hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleriyle üç kez yazıştım. Her seferinde kayıt alındığı, tedarikçinin beni arayacağı ve sorunun çözüleceği söylendi fakat tedarikçi hiçbir şekilde aramadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sadece “sorunu çözeceğiz” şeklinde geri dönüş alıyorum, ancak ürünüm hala ortada yok.
Eksik olan yatak başlığımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1081227387 sipariş numarası ile baza, yatak ve başlık takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin tahmini teslim süresi 15 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu d...
Koçtaş online sitesi üzerinden 1077645838 numaralı siparişimle baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürünleri eve teslim ve montaj dahil olacak şekilde, toplamda 10.162 TL ürün bedeli ve 1.300 TL montaj ücreti ödeyerek sipariş verdim. Teslimat bugün yapıldı; ancak teslimat ekibi, asansöre sığmadığ...
31 Mart tarihinde Koçtaş üzerinden Premium Bamboo Sleepy Üçlü Set Gri (baza, başlık, yatak) ürününü sipariş ettim ve sistemde tahmini kargoya verilme ...
30.05.2023 tarihinde Koçtaş firmasından yatak siparişi vermiştim. Teslim tarihi olarak 08.06.2023 tarihi tarafıma bildirilmişti. Ürün teslim edilemedi. 19.06.23 tarihinde kadar ürünün teslim durumuyla firmanın müşteri hizmetleri ile telefon görüşmeleri yapmama rağmen bir sonuç alamadım ve iptalini i...
Yorumlar