to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş üzerinden Edsy Home Mira Relax 4 modül koltuk takımı satın aldım, ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğimiz için... aynı gün web üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ alınmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini ve d
Koçtaş’tan aldığım 2000033621 kodlu siyah Koçtaş Plus Racing koltuğu bugün kullanırken koltuk bir anda ikiye ayrıldı ve ...ben kafa üstü yere düştüm. Hiçbir ekstra yük uygulamadan, normal oturur pozisyondayken bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilemez. Bu koltuğun üretim
12 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Dekormila Vise Ç...alışma Koltuğu satın aldım. Siparişimde satıcı olarak Dekormila görünüyordu
Koçtaş üzerinden Bitatek satıcısından geçen yıl yazlık olarak kullandığımız Burdur’daki evimiz için Oscar Rattan Bahçe M...obilyası 3+1+1 masalı takımı satın aldım. Yaklaşık bir aylık normal kullanım sonrası özellikle buffların ve tekli koltuğun demir kısımlarında yamulmalar oluştu ve şu an ürün nerede
"Teşekkürler"
İstanbul Kartal Koçtaş’tan Eymense marka iki adet baba koltuğu, bir adet Ve...nedik koltuk, iki adet komodin ve bir adet çekmeceli dolap satın aldım. Ürü
12.07.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden New Racing oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yakl...aşık 3 gün sonra kolçağında sorun oluştu, kolçak kısmı boşa düşmeye başladı ve ayarlı bir şekilde sabit durmamaya başladı. Bu durum üzerine Koçtaş’a e‑posta ve mesaj yoluyla defal
Koçtaş online olarak aldığım şezlong koltuklar kusurlu geldi. 4 gün boyunca iade işlemi için Koçtaş'ı 6 kez aradım, 5 gü...n iade kodu gelebildi. Sürat Kargo evden almayız dedi, siz getirin dediler. Ağır, büyük ürün yerinden bile kaldıramıyorum. Daha önce ürünün evden alınacağını taahhüt eden Koçtaş şi
Yaklaşık üç haftadır Ustabilir platformuna kayıt olmaya çalışıyorum ancak y...aşadığım süreçte bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Platforma usta olarak kayıt
"Koçaş'tan tarafından iletişime geçtiler doğru kol nihayet gönderildi sorunsuz bir şekilde kullanıyorum, ilgi için teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Edsy Home mağazasından Koçtaş aracılığıyla Armada 3+3+1+1 koltuk takımı siparişi verdim. Ancak bugü...n 08.08.2026 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir evimde bu koltuk takımını bekliyorum ve bu gecikme neden
Koçtaş üzerinden Eymense markasının Flexy XL köşe koltuk takımı ve uzanma berjerini 1 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürün...de üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm çeşitli imalat hatalarını 3 Mayıs’ta fark ettim ve birkaç gün içinde firmaya bildirdim. Ürünün farklı noktalarında kısa sürede yeni sorunlar
13 Temmuz’da Koctas.com.tr üzerinden bahçe koltuğu siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde kaybo...ldu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcıyla görüştüğümde, Sürat Kargo’nun paketi kaybettiği, bu nedenle iade işlemi başlatılamadığı söylendi. Satıcı, Koçtaş sipariş
06.07.2026 tarihinde Koçtaş internet mağazasından Fashcolle Blue Star Işıklı, masaj özellikli mavi-siyah oyuncu koltuğu ...satın aldım. Teslimat adresi olarak Muğla Marmaris’teki adresimi girmiş olmama rağmen ürünüm alakasız bir il olan İstanbul’daki bir adrese gönderilmiş ve kargo takip ekranında da t
İzmir Balçova Koçtaş mağazasından, Eymen marka 2 adet üçlü koltuk satın aldım. İşlemleri mağazadaki cihazdan görevli eşl...iğinde gerçekleştirdik ve bana ürünlerin 24 Temmuz tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslimat günü herhangi bir ürün gelmeyince bilgi almak için aradığımda, koltukları aldıktan
14 Temmuz’da s Home Design Concept’ten Koçtaş üzerinden koltuk ve berjer si...parişi oluşturdum. Sipariş ekranında 1097671890 numaralı siparişim için 13.
"Koçtaş sorunumu çözdü teşekkürler"
24 Haziran’da Koçtaş’ın internet sitesinden bir yönetici koltuğu sipariş ettim. 3 Temmuz’da tarafıma kargoya verildiğine... dair mesaj geldi, kargo takip ekranında da “kargo hazır” ve “kargo firması teslim aldı” görünüyor. Buna rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı
Koçtaş’ın mobil uygulamasından 08.07.2026 tarihinde 4.385 TL tutarında, kredi kartı ile çift kişilik yatak satın aldım. ...Sipariş numaram 1097231647’dir. Ürün kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle benim bilgim ve onayım dışında iade sürecine girmiş. Ne yatağı teslim alabildim ne de ödediğim ücret ta
24 Haziran’da Koçtaş internet sitesinden, satıcısı Evdemo Mobilya olan iki adet rattan koltuk sipariş ettim. Siparişim 1...6 Temmuz’da 10964669-a numarasıyla teslim edildi. Ürünleri evde denediğimde koltukların eninin dar olduğunu ve kullanıma uygun olmadığını gördüm. Durumu Koçtaş’ı arayarak ilettim,
05.07.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Niron Yatak satıcısından bir adet TV koltuğu satın aldım. Aradan geçen ...zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Niron Yatak yetkilisiyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugün gelecek”, “yarın gelecek” denilerek oyalandım fakat somut hiçbir ad
10.06.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden Niron Yatak isimli satıcıdan “Comfort Elegance Fonksiyonel Tekli Koltuk TV ...- Baba Koltuğu - Berjer Bej” isimli ürünü tekli berjer olarak, özellikle bej renk diye belirtilen seçeneği satın aldım. Ancak elime bej yerine gri renkte bir berjer ulaştı. Satıcı
05.07.2026 tarihinde 1096404957sipariş numaralı ürünümü Koçtaş uygulamasından Niron Yatak mağazasından satın aldım. Karg...oya çıktıktan sonra 7 veya 10 gün arasında teslim edileceği yazıyordu. 10.07.2026 tarihinde Siparişimin yola çıktı görülüyor. 10 gün geçmesine rağmen tarafıma bir dönüş olunmadığı
21.07.2026 tarihinde Koçtaş mağazasından satın aldığım oyuncu koltuğunun nakliye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Ürün adresime getirildi ancak koltuk bina girişine bırakıldı ve katıma çıkarılmadı. Satın alım aşamasında böyle bir sınırlama ya da sadece bina girişine teslim yapılacağına dair
13 Temmuz’da Koçtaş internet sitesi üzerinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Koçtaş’a güvenerek alışveriş yapt...ım ancak siparişimin başka bir firmaya yönlendirildiğini öğrendim. Ürün güya kargoda görünüyor ama Adana’dan Yalova’ya 8. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ “yolda” g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
