Koçtaş koltuk

Koçtaş’ın internet sitesinden Ofisel marka Xprime Soft Profesyonel Çalışma Koltuğu satın aldım. Ürünün teknik bilgilerinde 160 kg taşıma kapasitesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 85 kilo olmama karşın koltuğa geriye doğru yaslandığım sırada koltuğu tutan mekanizma aniden kırıldı. Ürün hâlâ 1 y...

04.11.2024 tarihinde Bodrum Konacık Koçtaş mağazasından bir oyuncu koltuğu satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun amortisör demiri kırıldı ve bunun üzerine bugün ürünü değişim ya da tamir yapılması için yine aynı mağazaya götürdüm. Mağazada stokta aynı üründen bulunmasına rağmen tarafıma hiçbir şek...

Koçtaş’tan Fasera balkon takımı satın aldım. Takım üçlü koltuk, tekli koltuk, sehpa ve puftan oluşuyordu. Kargom geldiğinde küçücük bir koli görünce kargocuya özellikle sordum, başka paket olup olmadığını teyit ettim ve sadece tek bir koli olduğu söylendi. Paketi açtığımda üçlü koltuğa ait hiçbir pa...

+1

Yaklaşık 1,5 sene önce Koçtaş Kaltal şubesinden l koltuk takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. Ancak son 4 aydır koltuğun her yeri adeta dağıldı, vidaları çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Koçtaş Kaltal şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım...

Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya markasına ait bir koltuk siparişini 08.03.2026 tarihinde oluşturdum. Sipariş numaram 1089109075’tir. Ürünün 17’sinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan geçen zamana rağmen koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta ulaşabildiğim bir numaradan ü...

23 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden “Pedesa Chester Yataklı Bazalı Üçlü Beyaz” koltuk satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile üç taksit halinde yaptım ve taksitler bu ay itibarıyla tamamen bitti. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek ...

12 Mart 2026 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından, s Home Design Concept satıcısından ofisim için 2 modül köşe kanepe satın aldım. Sipariş esnasında yaptığım telefon görüşmesinde ürünün 7 iş günü içerisinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma iletildi ve ben de ofis açılışımı bu bilgiye güvene...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Hilda koltuk takımı satın aldım. Ödeme ekranında işlemi 5 taksit olarak gördüğüm için bu şekilde onayladım; ancak ekstre kesildiğinde ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim. Durumu ilettiğimde, ürünü iade edip yeniden almam gerektiği söylendi. Yaklaşık 50 ...

Koçtaş’tan l koltuk satın aldım ancak koltuğun köşe yönü yanlış gönderildi. Bu nedenle koltuk salonuma sığmıyor ve 30.000 TL ödediğim ürünü kullanamıyorum. Ürün bana 3 gün önce teslim edildi ve o günden beri çözüm bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Koçtaş’a şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi...

04.03.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden araç koltuk kılıfı satın aldım. Ancak siparişim (Sipariş No: 1088868283) günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Bu durum üzerine...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Kavacık şubesine “gel al” şeklinde bir sipariş oluşturdum. Uygulamada görüntülediğim ve sepete eklediğim ürün, bir ucu Type-C bir ucu USB girişli bir kabloydu. Buna rağmen elime iki ucu da Type-C olan bambaşka bir kablo teslim edildi. Teslimatta gecikme yoktu ancak ...

18.02.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 1087999250-b numaralı siparişimle birlikte 160 × 200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Aynı siparişte yer alan TV ünitesi, karyola gibi kurulumu dahi gereken ürünler teslim edilip kurulumları yapılmasına rağmen, hazır stokta bulunan yatağım hâl...

Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya markalı Eymense Sloft köşe koltuk takımını, teslimat tarihi özellikle net olarak 6 Mart denilerek 13.02.2026 tarihinde satın aldım. Buna rağmen teslimat önce gecikti, ardından da bu tarihin aslında sadece tahmini olduğu söylenerek, sanki biz yanlış anlamışız gibi bir...

19 şubatta sipariş oluşturduğum ve en geç 15 gün içinde gelecek denilen koltuk, 19 gün geçtikten sonra ulaştığımda, teslim tarihinin 24 Mart olduğunu söylediler, ne 15 günü bir ayda bile teslim edilemiyor. Kurumsal bir marka olduğuna güvenerek yaptığım bu alışverişte resmen paramızla rehin alındık. ...

Koçtaş İstanbul Cevahir AVM mağazasından 2 adet koltuk satın aldım. Ürünler için yaklaşık 1 ay bekledim, bu süreçte defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadığım için mobilyalar nerede diye daha önce Şikayetvar’a da yazmak zorunda kaldım ve ancak ondan 2 gün sonra teslimat yapıldı. 02.03.2026 tarih...

Mart 2025’te Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Eymense markasına ait bir köşe koltuk satın aldım ve ürün için yaklaşık 17.000 TL ödedim. Ancak koltuğu kullanmaya başladıktan bir süre sonra hem oturma sünger kısmında hem de sırt kısmında ortadan çökme oluştu. Özellikle oturma minderlerinin sol tara...

İstanbul Cevahir AVM’deki Koçtaş şubesinden Ocak 2026 tarihinde bir l koltuk satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, koltuğun kalitesinin oldukça kötü olduğunu görüp beğenmediğim için 5 Ocak’tan itibaren iade sürecini başlattım ancak yaklaşık bir buçuk aydır hâlâ hiçbir sonuca ulaşamadım. Bu süre için...

01.02.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Aries Yataklı Sandıklı Üçlü Koltuk Antrasit siparişi verdim. Mağaza çalışanları ürünün 1 hafta içinde kargoya verileceğini söylemişti, sistemde de teslim tarihi bugün, 16.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ ...

Koçtaş online üzerinden eylemse mobilya mağazasından aldığım 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltuk satın aldım. Ürün 5 Şubat’ta teslim edildi, odama uymadığı için 6 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen hem Koçtaş hem de satıcı firma, başta ücretsi...