Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

47100
(2.730 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.700 Şikayet
Koçtaş
47100
(2.730 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kırık Ve Hasarlı Ürünlerde İade Kargo Sorunu

profile
Büşra
06 Mart 15:16
22

Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı

profile
Bulut
06 Mart 13:22
3
Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı
Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı
Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı
Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı
+1
koctastan-alinan-serit-testere-pasli-ve-cizikli-teslimat-yapilmadi-6.jpg

Koçtaş’ta Hasarlı Ankastre Set Ve Çözülemeyen İade Süreci

profile
Raziye
06 Mart 10:24
-
Koçtaş’ta Hasarlı Ankastre Set Ve Çözülemeyen İade Süreci
Koçtaş’ta Hasarlı Ankastre Set Ve Çözülemeyen İade Süreci

Arızalı Duş Seti Parçası Temin Edilemedi, İade Talebim

profile
Tuğkan
06 Mart 09:17
2
Arızalı Duş Seti Parçası Temin Edilemedi, İade Talebim

Geçersiz İade Kodu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Elif
06 Mart 01:08
1

Koçtaş Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
İsmail
05 Mart 23:18
1

Geciken İade Süreci Ve Para İadesi Sorunu

profile
Çiğdem
05 Mart 21:50
7
geciken-iade-sureci-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Koçtaş'tan Alınan Merdivenin Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Süleyman
05 Mart 16:38
39
koctastan-alinan-merdivenin-teslimatinda-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Koçtaş’ta Aynı Stok Kodlu Duvar Çıtalarının Kalınlık Uyumsuzluğu

profile
Emre
05 Mart 16:04
62

Eksik Montaj Ve Randevu Sorunları Nedeniyle Koçtaş’ta Memnuniyetsizlik

profile
Dilşat
05 Mart 16:04
42

Koçtaş’ın Kırık Kutulu Dikey Süpürge Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Muhammet
05 Mart 13:00
33
Koçtaş’ın Kırık Kutulu Dikey Süpürge Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
Koçtaş’ın Kırık Kutulu Dikey Süpürge Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
5
Samim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kodu Çalışmıyor Ve İndirim Haklarım Engelleniyor

profile
Samim
05 Mart 12:21
40

Koçtaş İade Kodu Oluşturulmadan Ret Edilmiştir

profile
Buse
05 Mart 10:59
45

Koçtaş’ta IBAN Güncellemesi Aylardır Çözülmüyor

profile
Beyza
05 Mart 10:46
34

Koçtaş İçin Üretilen Fanın Yedek Parçası Bulunamıyor, Verilen Parça Bozuk

profile
Ahmet
05 Mart 10:10
66
Koçtaş İçin Üretilen Fanın Yedek Parçası Bulunamıyor, Verilen Parça Bozuk
Koçtaş İçin Üretilen Fanın Yedek Parçası Bulunamıyor, Verilen Parça Bozuk

Eksik İade Ve 200 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
Elif
05 Mart 08:55
39

Koçtaş'ta Hatalı Ürün İadesi İçin İade Kodu Ve Kargo Bilgisi Gecikmesi

profile
Muhammet
04 Mart 22:23
23

Alafranga Tuvalet Montajı İçin Aşırı Ücret Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği

profile
Murat
04 Mart 20:01
36
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
04 Mart 18:39
54
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.