Sipariş Edilen 40 Cm Yaban Mersini Fidanı Yerine 10 Cm Gelen Fidan İçin Çözüm Bulunamadı

Koçtaş'tan aldığım ürünü 10 gündür iade etmeye çalışıyorum. İade talebi oluşturuyoruz fakat teslim almaya gelen yok. Bugün kurye aradı, yanlış adres girilmiş diye bir şey söyledi. Gelen siparişin adresi belli, yanlış girilen bir şey yok. Ayrıca çağrı merkezinden adresi kontrol ettirdim ve çağrı merk...

Koçtaş mağaza teslim olarak internet üzerinden sipariş verdim. Ürün mağazaya gittim, stoğunda yoktu. Geri döndüm, aradım, iade talebinde bulundum ama işleme almamışlar. 3 hafta sonra tekrar aradım, ürünü iade etmediniz. Hangi mağazanızda varsa gidip oradan teslim alayım dedim. Evime 62 km uzaklıktak...

Koçtaş Dokuma şubesinde 1.80 cm yılbaşı ağacı satın aldım, teşhirde metal ayaklı örnek vardı. Bende özellikle metal ayaklı tercih ettiğim için bu detayı sorguladım ve kesinlikle metal ayak gelecek ne görüyorsanız kutulardan çıkan da aynı denildi. Eve gelip ağacı görünce ayakların plastik olduğunu gö...

Yaklaşık iki hafta önce Koçtaş şubesinden sadece telefon numarası ile 8 tane 5 cm olan taş yünlerinden sipariş vermiştim ve fiyatı KDV dahil 1450 küsürdü. Geçen hafta kullanmak için açtığımda ürünün yaptığım 5 cm olan tahtadan yere oturmadığını gördüm. Pakete baktığımda 3 cm olarak gönderildiğini gö...

Koçtaş İzmit'tan aldığım Koçtaş marka elektrikli ağaç testeresini servise bıraktım. Alırken sizi arayacağız bilgi vereceğiz, fiyatına göre yaptıracağız dediler. Hiç kimse aramadı. 3 hafta sonra geldim, bu sefer dedim ki hiçbir şey yapmadan ürünümü istiyorum. Tamam biz sizi arayacağız dediler yine ar...