to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Edilen 40 Cm Yaban Mersini Fidanı Yerine 10 Cm Gelen Fidan İçin Çözüm Bulunamadı
+5
Koçtaş'tan 40 cm boyunda yaban mersini fidanı siparişi verdim, bana 10 cm fidan geldi. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım 3 gün içinde döneceklerini söylediler bu arada fidanları zayi olmasın diye diktim. Fotoğrafları çekip gönderdim herhangi bir çözüm bulmadılar.
5 Mart 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)
Merhaba Süleyman D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Süleyman
12 Mart 20:03
Koçtaş'tan 40 cm yaban mersini fidanı sipariş ettim, 10 cm fidan gönderildi. Fotoğraflarını gönderdim, hiçbir çözüm bulamadılar. Zarar‑hasar tazmini istiyorum ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
