to read complaints and reviews, or file yours. 
Kotaş web sitesinden ürün almış olup ürün açıklamasında iade edilemez ibaresi olmamasına rağmen iadem daha geri gönderilmek için iade kodu oluşturulmadan ret edilmiştir. Daha sonrasında konu ile ilgili 9649173 numaralı şikayet kaydım oluşturulmuş olup Bunda da ürün iade alınmadan ret verilmiştir. Konu ile ilgili iade işlemimin yapılmasını talep ediyorum. Ürün görsel fotoğrafları eklenmesini rağmen dikkate alınmamıştır. Şikayet kaydı geri dönüş süresi 48 saat olmasına rağmen iade edilmene incelenmeyen bir ürün hakkında geri dönüş almak için bile 4/5 güne yakın bekledim. Acil olarak iademin kabul edilmesini talep ediyorum.
Koçtaş'tan 17 Ağustos 2023 tarihinde web sitesi üzerinden sipariş verdiğim, 18 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edilmiş olan ürünün iadesini bir türlü yapamamaktayım. Her gün müşteri temsilcisine bağlanıp aciliyetini bildirdiğim halde ürün gelinip tarafımdan alınmamaktadır. Sendeo firmasını bile be...
Koçtaş web sitesinden Arçelik marka ürünler aldım. Ürünlerin sipariş tarihi 4 Eylül 2024. Ürünlerden birini iade talebinde bulundum, tarihi 17 Eylül 2024 (ürün serviste bekledi bana teslim edilmedi. Üründen vazgeçtim. Servisten iadesini talep ettim). İade talebim işlemde statüsünde şu anda ve ia...
Koçtaş web sitesinden 16.08.2023 tarihinde bir ürün aldım. Ürün klozet kapağıydı, ürünü inceledikten sonra menteşelerinin ince olduğunu, takarsam ihtiyacımı karşılamayacağını fark edip ~jelatinini dahi sökmeden~ 18.08.2023 tarihinde iade talebi başlattım. Önce ben sisteme iade için fotoğraf yükledi...
Koçtaş firmasından aldığım ürünü 3 gündür iade edemiyor 2 gündür aracımda taşıyorum. Oluşturduğum iade talebi 2 gün geçmesine rağmen çözüm merkezinden sürekli aciliyetinizi ilettim diyerek geçiştiriliyorum. Destek hattına tüm belgeleri sağlamama rağmen ne arayan ne de soran var. Bugün son aramamda n...
Yorumlar