to read complaints and reviews, or file yours.
Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – Elektrikli Vakum-şarjlı Tıraş ve Tüy Toplama Makinesi’ni yaklaşık... 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son kullanımımda, ürünün şarjı dolu olmasına rağmen göstergede şarjın boş olduğu görünüyor. Tekrar şarj etsem de cihazı çalıştırdığımda
Kochler internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım pilates aletini iade ettim ve 3 Haziran tarihinde iademin onay...landığına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firmaya telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat h
"Sonunda iadem yapıldı 🙏🏻"
Kochler.com üzerinden 305661 numaralı siparişimle satın aldığım ürün için hem iade talebinde bulundum hem de faturamın t...arafıma gönderilmesini istedim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün için toplam 3017 TL ödeme yaptım ve 19 Mayıs’tan bu yana sorunumun çözülmesini bekliyoru
06.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kochler satıcısından Kochler kcc140 model cam silme robotu satın aldım. Ürünü... ilk başta sorunsuz kullanıyordum fakat yaklaşık 2 ay sonra bozuldu, şu an düzgün çalışmıyor, camın sadece yarısını siliyor ve kendi kendine rastgele hareket ediyor. Yaşadığım sor
8 Mayıs’ta Kochlerturkey’den Plates aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir parçasında bulunması gereken bağlantı ...demirinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçadan dolayı ürünü kullanamıyorum. Firma ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak uzun süre telefonlarım açılmadı. So
Kochler marka bir koşu bandını Kochler’in online kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 a...y sonra koşu bandından belirgin bir gıcırdama sesi gelmeye başladı ve bu ses kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm anca
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 10427230379 sipariş numarası ile satın aldığım Kochler Sıcak ve Soğuk Terapili Mas...aj Tabancası ürününün kutusundan çıkan sıcak terapi başlığı ilk kullanımda arızalı çıktı. Sorunu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve talebimin yalnızca kusurlu parçanın d
"Kochler markası yürüyüş bandı aldım ama üründe sıkıntılar yaşadım servis ile irtibata geçince sağ olsun lar bana yardımcı oldular teşekkürler kochler"
Trendyol üzerinden Kochler marka bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladıktan kısa süre sonra yürüyüş bandı çalışırken bir anda durmaya
Kochler’in kendi internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde 295500 sipariş numaralı tencere seti sipariş ettim. Ürün bana hiç... ulaşmadan sistemde “iade ediliyor” bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm ilk kişi, ürünün kusurlu olduğu için firmalarına geri geldiğini
Kochler marka cam silme robotu satın aldıktan kısa bir süre sonra bozulduğu için ürünü Şubat 2026’da teknik servise gönd...erdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde ise içindeki kablonun eksik olduğunu fark ettim. Ürünü servise eksiksiz gönderdiğim halde, eksik geri gelmesi tamamen teknik bölümün hatası olm
İnternetten Kochler markalı lta1419-2 / lta1419 yürüyüş makinesi koşu bandını satın aldım. Cihazın kumandası kaybolduğu ...için şu anda ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ücretini ödediğim halde koşu bandı evimde atıl durumda bekliyor. Durumu firmaya ilettiğimde kumandanın stoklarında olmadığını, ür
05.01.2026 tarihinde Kochler internet sitesinden 224027 sipariş numarasıyla satın aldığım Kochler marka koşu bandı, 2 yı...l garantili olmasına rağmen şu anda çalışmıyor. Cihaza elektrik geliyor ancak kumandadan ya da başlatma tuşuna bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine firma
Kochler firmasının kendi internet sitesinden 6340 TL ödeyerek kredi kartıyla bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürün 5 Mayıs... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak kutusunu dahi açmadan 6 Mayıs 2026 tarihinde iade kargosunu gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapıl
Kochler marka cam temizleme robotunu 20 Nisan’da satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptı, yetkili servis...i aradığımda ürünü göndermemi istediler. İki kez tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak her tamir sonrası çok kısa bir kullanımın ardından ürün tekrar bozuldu. Bu süreçte ürü
Trendyol üzerinden Kochler mağazasına ait “Kochler akıllı cam silme robotu – vakumlu cam silme – cam temizleme robotu” ü...rününü 27 Nisan 2026 tarihinde satın aldım, ürün 28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığımda içinden çıkması gereken uzaktan kumandanın hiç konulmadığ
Hepsiburada üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde 2.950 TL ödeyerek Kochler Dikey Tırmanma Aleti satın aldım. Ürün Ocak ayınd...a aşınma yapmaya başladı ve zamanla bu aşınma öyle bir seviyeye geldi ki ürün şu anda kullanılmayacak hale dönüştü. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, durumu Kochler müşteri
20 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler mağazasından annem için Kochler Pro ev tipi 12 km hızlı, uygulama des...tekli ve uzaktan kumandalı koşu bandı satın aldım ve ürün için 3 yıllık garanti yaptırdım. Ancak ürünün uzaktan kumandası o kadar kötü kalitede ki, ilk kumanda bozulduğunda haftala
17.05.2026 tarihinde Kochler Turkey Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim web sitesinden çok fonksiyonlu ahşap pil...ates aleti siparişi verdim. Ödeme sayfasında onay kodunu girdikten sonra “tamam” tuşuna basmadan sayfa hata verdi, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödeme düşmemiş görünüyordu.
Kochler markasından yaklaşık 3 ay önce online Kochler sitesi üzerinden anneme ve kayınvalideme hediye etmek üzere 2 adet... cam silme robotu satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak her iki cihaz da ciddi şekilde sorunlu ve ayıplı çıktı. Cihazlar camın her yerine gitmiyor, hareket et
Kochler den üçlü tava seti ile Airfry tava tavayı aldım, bana hem defolu ürün gönderdiler. İade sürecinde fotoğraf falan... istediler, çektik, yolladık. Aradan 15 gün geçti, paramı iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sözüm ona yoğunluk nedeniyle cevap veremiyoruz diyorlar. Yani muhatap bile
Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde Kochler Vibrating Foot Massager isimli ayak masaj aletini ...3.701 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 23 Mayıs’ta elime ulaşan ürün ilk kullanımda bozuk ve çalışmayan bir şekilde çıktı. Ürünün arızalı çıkması üzerine aynı gün içinde te
Kochler.com üzerinden bir adet ahşap plates aleti satın aldım ancak ürün elime kırık olarak ulaştı. Kargoyu açtığımda ür...ünün hasarlı olduğunu net bir şekilde gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili Kochler.com ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Ne telefonla ne d
Kochler markasından 21 Nisan’da yaklaşık 900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir masaj aleti satın aldım. Ürünü teyzemde görü...p beğenerek diğer teyzeme hediye almak istemiştim ancak üründen onda da mevcut olduğunu öğrenince aynı üründen elimde fazladan kalmış oldu ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım.
