to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Kochler satıcısından Kochler marka kondisyon bisikleti siparişi verdim. 8 Mayıs 2026 tarihinde oluştu...rduğum 11213608592 numaralı siparişim için kargo bilgileri uzun süredir “yolda” olarak görünmesine rağmen, bugün 19 Mayıs olmasına karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Trend
Kochler markasına ait cam silme robotunu 4.556,43 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün arızalı geldiği için iad...e talebinde bulundum, talebim onaylandı ve telefonda iademin onaylandığı özellikle söylendi. Ardından WhatsApp üzerinden bana iade için kargo kodu verildi ve ürünü kargo ile geri g
Kochler markasına ait Kochler Pro Ev Tipi 12 km hızlı, uygulama destekli ve müzikli, uzaktan kumandalı koşu bandım yakla...şık 1 ay kadar önce bozulduğu için, garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla firmanın yönlendirmesiyle 28.04.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünü gönderdiğim günden bu yana
"Ücret iadem kredi kartıma yansıdı ve süreç hızlandı."
Kochler’in kendi internet sitesinden titreşimli spor aleti siparişi verdim.... Mail ile “siparişiniz alındı, ödemeyi yaptıktan sonra sipariş oluşturulaca
Kochler’in kendi internet sitesinden buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 300612. Siparişimi verel...i 10 gün olmasına rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
Trendyol üzerinden Kochler satıcısından aldığım uygulama bağlantılı uzaktan kumandalı koşu bandının kumandası yaklaşık 1... aydır çalışmıyor ve bu nedenle cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen, basit bir kumanda arızası yüzünden koşu bandından hiç faydalanamı
Kochler marka kondisyon bisikleti için pedal ve pedal kolu yedek parçası temin etmek amacıyla 12.05.2026 tarihinde haval...e ile 950 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden “Merhaba, kaydınız alınmıştır, en kısa sürede gönderim sağlanacaktır” şeklinde bilgi verildi. İlk başta ürünün gönde
Kochler Ankara Optimum mağazasından 7.000 TL tutarında, World kartımla taksitli olarak bir koşu bandı satın aldım. Ödeme...yi yaptıktan sonra, alışveriş merkezindeki işlerim bitince ürünü teslim alacağımı belirttim ve kasadan ayrıldım. Mağazadan çıkarken, benim aldığım ürünün bir üst modelini alan başk
Kohler Ankara Optimum mağazasından 7.000 TL tutarında, World kartımla taksitli olarak bir koşu bandı satın aldım. Ödemey...i yaptıktan sonra, alışveriş merkezindeki işlerim bitince ürünü teslim alacağımı belirttim ve kasadan ayrıldım. Mağazadan çıkarken, benim aldığım ürünün bir üst modelini alan başka
Media Markt internet sitesi üzerinden, Media Markt içindeki Kochler satıcısından Kochler marka bir masaj aleti satın ald...ım. Ürünü 1 Mayıs’ta sipariş ettim, 4 Mayıs’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda masaj aletinin kablosunun hasarlı geldiğini gördüm. Bunun üzerine 8 Mayıs’ta Media Markt müşteri hiz
Kochler’in resmi internet sitesinden 24 Nisan tarihinde 289540 numaralı siparişimle çok fonksiyonlu egzersiz sehpası sat...ın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan kargo firmasıyla görüşerek teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim ve kargo firması ürünü geri gönderdi. Ürün firmaya geri dönmesine rağ
"İlgi için teşekkür ederim."
305781 sipariş numarasıyla Kochler marka bir ütü satın aldım. Ürünü kulland...ığımda hem performans hem de kullanım açısından beklentimi hiç karşılamadığ
14.05.2026 tarihinde Kochler.com üzerinden Kochler marka bir kondisyon bisikleti siparişi verdim ve aynı gün 5.890 TL tu...tarında EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım ne de ortada bir ürün veya süreç takibi var. Sipariş numaram 310151’dir.
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde bir adet cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştık...tan sonra denediğimde cihaz hiç çalışmadı ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünü iade edip para iadesi almak istiyorum. Tarafıma mail ile bir iade kodu iletildi, bu kodla
19.04.2026 tarihinde Kochler’den pilates aleti ve elektrikli tencere satın aldım. Pilates aleti kırık çıktı, elektrikli ...tencereyi ise ebat olarak oldukça küçük bulduğum için her iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Ürünler 04.05.2026 tarihinde Kochler firmasına ulaştı. Toplam 8.600 TL tutarında
"Talep ettiğim bilgiler iletilmiştir. Teşekkürler"
Kochler’in kendi internet sitesinden Anneler Günü için “Katlanabilir Merdiven kondisyon aleti” satın aldım. Ürün 7 Mayıs... tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde çağrı merkezinden WhatsApp hattına yönlendirildim ancak WhatsApp üzerinden sadece otomatik yanıtlar alıp hiçbir sonu
Kochler kcs112 Mini titreşimli spor ekipmanını Trendyol üzerinden 31.01.2025 tarihinde sipariş ettim, 07.02.2025 tarihli... faturamla birlikte garanti kapsamında kullanırken ürün arızalandığı için 24 Nisan’da DHL Kargo ile Çorlu/Tekirdağ’dan servise gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi
306472 no.lu sipariş. Nuray yeniay ö**. 505211** kochler marka akıllı cam silme robotu aldım. kochler.com.tr' den aldım ...ne zaman kargoya verilecek. Bir an önce gönderim yapılmasını istiyorum. Çağrı merkezi müşteri temsilcisi yok. Mesajlara cevap alamadım.
Kochler marka titreşimli spor aletini satın aldıktan sadece 2 hafta sonra cihaz arızalandı. Ürün ikinci çalıştırmadan so...nra sesi değişmeye başladı sonra bir anda bozuldu. Video ve fotoğraflandırma yaptım. Ürünü kargolarken firmaya yine çekimlerini yaptım. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. İade sür
Kochler’in kendi internet sitesinden Kochler prosteam airfry tava satın aldığımda, ürünün kapak yapısı ilanlarda, reklam...larda ve katalog görsellerinde tamamen cam olarak gösteriliyordu. İlk aldığım tavada kapak gerçekten tamamen camdı; ancak daha sonra aldığım ikinci tavada kapağın camı hem daha inc
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs’ta bir reformer pilates aleti satın aldım, ürün 9 Mayıs’ta elime ul...aştığında lastiğinin yırtık olduğunu gördüm. Ayıplı geldiği için ürünü iade etmek istedim ancak günlerce müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yaklaşık 4 gün boyunca 15 kez aramamıza ra
