to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce Kochler kcs185 model koşu bandını Trendyol hesabım üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yak...laşık bir ay kullandıktan sonra cihaz bozuldu. Bunun üzerine firma ile WhatsApp hattından iletişime geçtim ve garanti süresi iki yılı doldurmadığı için koşu bandı tamire gönderildi
Kochler’den kochler.com.tr üzerinden aldığım 2d özellikli bluetooth’lu, hop...arlörlü müzik özellikli kondisyon ve egzersiz aletim 12 Haziran’da teslim e
Kochler markasına ait kcs225 model yürüyüş bandını 5 Ocak’ta Kochler’in resmi internet sitesinden 2 yıl garantili olarak... satın aldım. Ürün çalışmadığı için 10 Haziran’da yetkili servise gönderildi ve yaklaşık bir hafta sonra tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün servisten döndüğünde yine çalışmıy
"Firmaya geri gönderilen ürün onarılarak geri gönderildi. Nispeten hızlı bir onarım süreci oldu. DHL kargoda yaşanan sorun nedeni ile ürün firmaya 10 gibi bir sürede ulaştı. 24 iş günü sürebileceği iletilen sorun 2-3 gün içinde giderildi ve kargo ile kısa sürede geldi."
11 Haziran tarihinde Kochler Türkiye sitesinden sku: kcs220 kodlu ürünü sipariş verdim. 322215 numaralı bu sipariş için ...2.990 TL ödemeyi banka EFT ile yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünle ilgili herhangi bir işlem yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı. WhatsApp, mail ve SMS yoluyla
16 Mayıs 2026 tarihinde Kochler marka bir tava siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve 577471576893 takip numa...rasıyla takip ediyordum. Ancak ürünüm kargoda kayboldu, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ile görüştüğümde gönderiyi kaybettiklerini, Kochler ile iletişime geçmem gerektiği
"Sonunda bana döndüler"
Kochler marka cam silme robotunu Aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın üst silindiri boşta dönüyor ve ürün... doğru şekilde çalışmıyor. Teknik ekipten H**** Bey, ürünü kontrol için firmaya iletmem gerektiğini, bunun için de kargo kodu almamın zorunlu olduğunu söyledi. Ancak yaklaşık 10 g
Kochler marka kondisyon bisikleti 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi; ancak ürün arızalı olduğu için kurulum bir türlü ...yapılamadı. Ürünü ilk günden beri iade etmek istiyorum, fakat iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Mail, WhatsApp ve canlı destek üzerinden defalarca firmaya ul
21 Mayıs 2026 tarihinde kochler’in kendi internet sitesinden sipariş numarası 312676 ile satın aldığım kürek çekme aleti..., daha 1 ay bile dolmadan kırıldı. Ürün ev içinde, gün aşırı ve normal bir şekilde kullanıldı, hiçbir şekilde aşırı zorlanmadı. Dayanıklı olması gereken bir spor aletinin bu kadar
Kochler marka bir masaj aletini internet sitelerinden 06.06.2026 Cumartesi günü sipariş verdim ve 10.06.2026 Çarşamba gü...nü kargodan kendim teslim aldım. Ürünü sadece 2 gündür kullanmama rağmen beklediğim performansı alamadığım için ürünü beğenmedim ve iade etmek istiyorum. İade talebimin kabul edil
10 Mayıs 2026 tarihinde Kochler Türkiye’nin kendi web sitesi www.kochler.com.tr üzerinden 305621 numaralı siparişi verdi...m. Toplam 6 kalem ürün sipariş etmeme rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın sadece 1 kalem ürün tarafıma teslim edildi, diğer 5 ürünle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyoru
Kochler markasının kendi web sitesinden satın aldığım manyetik kondisyon bisikletini, teslimattan sonraki gün kutusunu a...çıp kurduğumda ürünün sağ kol tarafındaki nabız ölçer kısmında eziklik olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün bir türlü Bluetooth’a bağlanmıyor, kalori hesabı ekranda görünmüyor, belirti
Kochler marka yürüyüş bandını 06.02.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 10.02.2026’da elime ulaştı. İlk günden beri ürü...nle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra banttan siyah parçalar dökülmeye başladı. Firmaya yazdığımda önce yağlayın, şöyle yapın, böyle yapın şeklinde
Hepsiburada üzerinden Kochler satıcıdan aldığım Kochler Pro ev tipi, 12 hız kademeli koşu bandım arıza yaptığı için yetk...ili servise başvurdum. Servis ürünü inceleyip “motor arızası, kullanıcı hatası” şeklinde rapor tutarak ürünü bana bu şekilde geri gönderdi. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu süreçte ü
1 Haziran’da Kochler Türkiye internet sitesinden Kochler Seramik Kaplama Ya...nmaz Yapışmaz 3’lü Döküm Tencere Seti (sku: kcv239) ve Döküm Yanmaz Yapışma
Kochler’den 7 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 320468 numaralı siparişimde yer alan Ev Tipi Dikey Tırmanma Aleti 2, DHL i...le tarafıma gönderildi ancak 9 Haziran Salı günü ürün elime ulaştığında kargo kolisi paramparça durumdaydı. Kutunun içinden cihazın parçaları dışarı fırlamıştı, bu nedenle ürünü o
Kochler markalı cam robotunu 27.05.2026 tarihinde doğrudan Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 4.490 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yazılı talimatlarda anlatıldığı gibi camı temizlemediğini fark ettim. Cihaz kafasına göre hareket ediyor, belirli bir köşede takılı kalıyor ve
Kochler markasına ait, KCS220 titreşimli egzersiz aletini firmanın kendi internet sitesi olan kochler.com.tr üzerinden k...redi kartı ile KDV dahil 2.990,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün ilk kez çalıştırdığımda, yaklaşık 2‑3 dakika sonra cihazdan duman çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve ciha
Kochler Türkiye internet sitesinden X-bike dikey kondisyon bisikleti, kcs217 modelini yaklaşık 3 hafta önce satın aldım.... Ürünü DHL kargo ile kapıma teslim ettiler. Kullanmaya başladığımda daha 2–3 pedal çevirdikten sonra alt gövdeden gelen vurma ve rahatsız edici bir ses fark ettim ve bu nedenle ürü
Kochler markasına ait “Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – Elektrikli Vakum-Şarjlı Tıraş ve Tüy Topla...ma Makinesi” ürününü 1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 3–4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 5 kez tıraş yapmama rağmen yaklaşık iki hafta önce tıraş bıç
Kocher marka cam silme robotunu ilk kullanımımda camın tamamını silmediği için servise gönderdim. Servis, üründe herhang...i bir sorun olmadığını söyleyerek geri göndermiş, ancak adresimde bulunamadığım için kargo ürünü tekrar servise iade etmiş. Yaklaşık 2 Mayıs’tan bu yana ürünüm serviste bekliyor ve
16 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler marka ev tipi koşu bandı satın aldım. Ürünün kumandası yaklaşık 2 ayd...ır bozuk olduğu için koşu bandını hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım, telesekreter kampanya döneminde olduklarını ve WhatsApp’tan yazmam gerekti
