to read complaints and reviews, or file yours.
17.07.2022 tarihinde Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden iki adet şarjlı yıkama makinesi (siyah araba yık...ama tabancası) satın aldım. Klimacı olarak işimde kullanmak üzere yedek olsun diye aldığım bu ürünleri yaklaşık dört gün önce denemek için kullanmaya başladım. Her iki üründe de da
Kochler markasının internet sitesinden Kochler elektrikli yemek kutusu aldım. Ürünü 10 Temmuz civarında teslim aldığım g...ün test ettiğimde, dokunmatik olması gereken ekranın son derece zor algıladığını fark ettim. Ne kadar sert bassam da tuşlar ancak zorla bir ya da iki kere tepki veriyordu, normal b
Kochler markasından redchef Tava Set Döküm (20-24-28 cm) satın aldım. Setin içerisindeki tavalardan biri bozuk çıktı, bu...nun üzerine durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Sonrasında bana mail yoluyla ürünlerin üçünü de geri göndermem söylendi ve ben de istenildiği gibi hepsini birlikte geri yoll
Kochler otomatik kedi tuvaletini kullanmaya başladığım ilk günü koku ve alt tabanına çiş geçirmesi kötü koku çöp poşetin...e temiz kum atması şikayetleri ile ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Teknik desteğe yönlendirdi. Verdikleri cevap kumun fazlası çöpe atılır. Ürünü gönderin incelemeye
Kochler akıllı cam silme robotunu 25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir i...ki kullanımda camdan düşme arızası yaşamaya başladım. Camdan kopup düşen bir ürün hem işlevini yerine getirmiyor hem de ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Yaşadığım sorunla ilgili
Görselde bir ürün aparatı eksik, bir de hortum servisten gelmişti. Bu gelmiş halı; ben hiç olmazsa hortumu sağlam gönder...miştim. İade talebi istiyorum. Hakem heyetine de başvuruda bulundum; eğer dikkate alınmazsa mahkemeye de başvuracağım. Ben ürün alırken para veriyorum, kolayca kaçmıyorum. Siz de e
Hepsiburada üzerinden Kochler akıllı cam silme robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve toplamda 5–6 k...ez ancak çalıştırdım. Buna rağmen cihazın silindirlerinden biri dönmemeye başladı ve çalışırken garip sesler çıkarıyor. Neredeyse hiç kullanılmamış, yeni sayılabilecek bir üründe b
Kochler markalı mini çamaşır kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Üründe kullanılan, ortası delikli küçük ...bez filtreyi bugün yenilemek istediğimde, yedek parça için firmadan bir adet filtreye 550 TL fiyat bilgisi aldım. Fiyatın aşırı yüksek olduğunu belirttiğimde ise bunun 200 TL’sinin
Kochler’in kendi internet sitesinden 2600 TL ödeyerek bir basınçlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yeni aldığım ...için ilk denememde kullandım ve makinenin içinden su akıttığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz firma ile iletişime geçtim ancak ürün
Kochler’in kendi internet sitesinden aldığım 3’lü tava seti defolu gelmeye devam ettiği için artık ürün değil, para iade...si istiyorum. İlk siparişimde tavaların birinde iç kısmında kabarma vardı, bu yüzden iade talebi oluşturup değişim istedim. Gönderdikleri ikinci üründe de bu kez başka boy tavada
9 Temmuz’da kochler.com.tr üzerinden kcs204 model koşu bandı ve kcs130 Kochler Kendox Row Shaper ürünlerini toplam 13.15...9 TL tutarında, kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. Bugün 25 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, siparişimin nerede olduğuna dair en ufak bir bilgi alamı
Kochler firmasının internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde tencere ve tava seti satın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime u...laştı ancak kutuyu açar açmaz setteki cam kapağın tavaya kesinlikle uymadığını fark ettim. Durumu kargoyu teslim aldıktan sadece birkaç dakika sonra, yaklaşık 5 dakika içinde hem
Kochler Xtive 01380 koşu bandını aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra, 20 Haziran 2026 tarihinde kumandası bozuldu ve tüm fonk...siyonlar kumanda üzerinden çalıştığı için koşu bandını artık hiç kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve temel işlevini tamamen kaybetmesi beni hayal kı
Uzun zamandır kullandığım Kochler lm3 köpek tıraş makinesinin büyük tıraş başlığı ilk kullanımda bozuldu. Başlığın bir t...arafının plastik olması nedeniyle dayanıksız yapıldığını, bu yüzden de tek tıraşta adeta iptal olduğunu düşünüyorum. Yıllardır bu büyük tıraş başlığının yedeğini bulmak için Whats
17.07.2026 tarihinde saat 15.44’te Kochler’den 336030 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 16.31’de, yani ürün kargoy...a verilmeden kısa süre sonra siparişimi iptal etmek istedim. Bu nedenle firmaya e‑posta gönderdim ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana açıkça “iptal talebiniz
Trendyol üzerinden Kochler marka “Uzaktan Kumandalı Yürüyüş Bandı ve Koşu Bandı walkngmch One size” isimli ürünü satın a...ldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza yaptı ve Kochler servisini arayarak 02.04.2026 tarihinde Yalova’dan İstanbul’a MNG Kargo ile servise gönderdim. Servis, ürünün garant
Kochler marka 2 in 1 mama ve su kabını kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Ürünün filtre kısmı değişmesi gere...ken bir parça olmasına rağmen bu durum sipariş aşamasında açık ve net şekilde belirtilmemişti. Ayrıca filtre tedariğinin online satışta olmadığını da ürünü kullanmaya başladıktan s
Kochler internet sitesi üzerinden satın aldığım ev tipi pilates aleti 23 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, henüz bir ay bile dolmadan direnç lastikleri koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede
Kochler markalı pet tıraş setini bir süre önce satın aldım. Setin içinden çıkan tıraş makinesinin tıraş başlığı kırıldı ...ve yaklaşık 3 aydır bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Firma, tıraş başlığını yurt dışından geldiği için bir türlü tedarik edemediğini belirtiyor. 05.07.2026 tarihinde WhatsApp üzeri
Kochler marka otomatik kedi tuvaletini kısa süre önce satın aldım ve yaklaşık 9 gün boyunca kullanmaya çalıştım. Evde ya...lnızca bir kedim olmasına, kum seviyesini göstergesine uygun tutmama ve kaliteli bir kum markası kullanmama rağmen ürün aşırı kum tüketiyor ve etrafa sürekli kum saçıyor. Kedim bu
26 Mart 2026 tarihinde Kochler firmasının kendi internet sitesinden “Uzaktan Kumandalı Katlanabilir Portatif Yürüyüş ve ...Koşu Bandı - 1.5 HP” isimli ürünü sipariş numarası #270387 ile satın aldım. Ürünün uzaktan kumandası ise geçtiğimiz haftalarda aniden çalışmamaya başladı. Önce pilinin bittiğini dü
Kochler marka kedi su kabını 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün filtresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fi...ltrenin 3 ayda bir değişmesi gerektiği söylendi ve her filtre için 500 TL fiyat verildi. 1500 TL’lik bir su kabının filtresinin 500 TL olmasını, yani ürün bedeline oranla bu kadar
Kochler marka cam temizleme robotunu Hepsiburada.com üzerinden 4.225 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ...ay sonra yanık kokusu gelmeye başladı, şu an ise artık cama tırmanmıyor ve silindir bezlerden biri çalışmıyor, yani cihaz işlevini tamamen yitirmiş durumda. Yaklaşık 3 gündür bu ha
