to read complaints and reviews, or file yours.Kochler marka 2d elektrikli spor aletimi kullanırken aniden içinden yoğun şekilde dumanlar çıkmaya başladı. Ürünü yaklaş...ık 10 aydır kullanıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından beni çok korkuttu hem de cihazı kullanılamaz hale getirdi. Ürüne ait garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen,
Kochler marka küçük alan uyumlu mini bulaşık makinesini 13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9.200 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir seneden biraz fazla oldu ve bu süre içinde makine sürekli arızalanmaya başladı. Farklı yerlerinden su çıkıyor, su sızdırıyor ve son dönemde
Kochler marka kcc140 model cam silme robotunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü cama koyduğumda içeriden sanki camı ...kıracakmış gibi rahatsız edici bir sıkıştırma sesi geliyor ve cihaz kesinlikle hareket etmiyor. Firmaya durumu bildirdim ve ürünü teknik servise gönderdim. Bana dişlisinin değiştiğ
Kochler markasının akıllı kedi tuvaletini kendi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk haf...tadan itibaren tuvalet sürekli tepe taklak olup takılı kalıyor, temizleme işlemini tamamlamıyor, bağlantısı kopuyor ve çiş sızdırıyor. Hem kedi için hem de ev ortamı için hijyen aç
Trendyol üzerinden Kochler marka “Uzaktan Kumandalı Yürüyüş Bandı ve Koşu Bandı walkngmch One size” isimli ürünü satın a...ldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza yaptı ve Kochler servisini arayarak 02.04.2026 tarihinde Yalova’dan İstanbul’a MNG Kargo ile servise gönderdim. Servis, ürünün garant
Kochler marka 2 in 1 mama ve su kabını kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Ürünün filtre kısmı değişmesi gere...ken bir parça olmasına rağmen bu durum sipariş aşamasında açık ve net şekilde belirtilmemişti. Ayrıca filtre tedariğinin online satışta olmadığını da ürünü kullanmaya başladıktan s
Kochler marka otomatik kedi tuvaletini kısa süre önce satın aldım ve yaklaşık 9 gün boyunca kullanmaya çalıştım. Evde ya...lnızca bir kedim olmasına, kum seviyesini göstergesine uygun tutmama ve kaliteli bir kum markası kullanmama rağmen ürün aşırı kum tüketiyor ve etrafa sürekli kum saçıyor. Kedim bu
Kochler marka kedi su kabını 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün filtresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fi...ltrenin 3 ayda bir değişmesi gerektiği söylendi ve her filtre için 500 TL fiyat verildi. 1500 TL’lik bir su kabının filtresinin 500 TL olmasını, yani ürün bedeline oranla bu kadar
Kochler marka cam temizleme robotunu Hepsiburada.com üzerinden 4.225 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ...ay sonra yanık kokusu gelmeye başladı, şu an ise artık cama tırmanmıyor ve silindir bezlerden biri çalışmıyor, yani cihaz işlevini tamamen yitirmiş durumda. Yaklaşık 3 gündür bu ha
Kochler marka bir masaj aletini Mart ayında N11 üzerinden, satıcısı Kochler olan mağazadan satın aldım. Ürünü yurt dışın...da olduğum için çok az kullandım, toplamda en fazla 5–6 kez ve kısa süreli kullanımlardı. Buna rağmen masaj aletinin kablo ile cihazın birleştiği kısımda kablo hemen yukarı doğru k
Kochler marka koşu bandımın kumandası kaybolduğu için firma üzerinden yedek kumanda talebinde bulundum. Bana, eksik parç...a talebi oluşturmam gerektiği söylendi, ben de müşteri temsilcisinin yönlendirdiği şekilde eksik parça talebi oluşturdum. Ancak talebim anında “sorun yok” denilerek reddedildi ve
Kochler marka elektrikli eliptik bisikleti aldıktan bir süre sonra üründe arıza oluştu. Ürünün ışıkları yanıyor ancak hi...çbir şekilde hareket etmiyordu. Bu nedenle ürünü 5 Haziran tarihinde garantiye gönderdim. Servisten “sorun çözüldü” denilerek geri geldi fakat ürünü prize taktığımda yine çalışmadı
Kochler marka koşu bandımın üzerindeki kırmızı ipli güvenlik aparatı kırık olduğu için ürünü güvenli bir şekilde kullana...mıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu parçayla ilgili sıkıntı yaşıyorum ve parça temini konusunda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim. Çağrı merkezi üzerinden firmaya ulaşmayı denedim a
23.06.2026 tarihinde Kochler marka cam temizleme robotunu markanın kendi internet sitesinden satın aldım. 26.06.2026’da ...ben evde yokken kargo, kapıma bırakılmak suretiyle teslim edilmiş. Kutu sadece bir kat patpata sarılmış, bu patpat yer yer yırtılmış, kutu ezilmiş ve daha önceden yırtılan yerleri
12 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler marka bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibare...n kumandasında tutukluk ve takılma sorunları vardı, kısa süre içinde de kumanda tamamen çalışmaz hale geldi. Kumanda çalışmadığı için şu anda yürüyüş bandını hiç kullanamıyorum ve
Kochler marka cam silme robotunu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugünkü fiyatının neredeyse birka...ç katı ücret ödeyerek aldığım ürünü en fazla 4–5 kez kullanmama rağmen, bugün cam silerken çalışır durumdayken bir anda durdu. Ani bir ses gelince koşup camdan aldım ve o andan son
16 Mayıs 2026 tarihinde Kochler marka bir tava siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve 577471576893 takip numa...rasıyla takip ediyordum. Ancak ürünüm kargoda kayboldu, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ile görüştüğümde gönderiyi kaybettiklerini, Kochler ile iletişime geçmem gerektiği
Kochler marka cam silme robotunu Aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın üst silindiri boşta dönüyor ve ürün... doğru şekilde çalışmıyor. Teknik ekipten H**** Bey, ürünü kontrol için firmaya iletmem gerektiğini, bunun için de kargo kodu almamın zorunlu olduğunu söyledi. Ancak yaklaşık 10 g
Kochler marka kondisyon bisikleti 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi; ancak ürün arızalı olduğu için kurulum bir türlü ...yapılamadı. Ürünü ilk günden beri iade etmek istiyorum, fakat iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Mail, WhatsApp ve canlı destek üzerinden defalarca firmaya ul
Kochler marka bir masaj aletini internet sitelerinden 06.06.2026 Cumartesi günü sipariş verdim ve 10.06.2026 Çarşamba gü...nü kargodan kendim teslim aldım. Ürünü sadece 2 gündür kullanmama rağmen beklediğim performansı alamadığım için ürünü beğenmedim ve iade etmek istiyorum. İade talebimin kabul edil
Kochler marka yürüyüş bandını 06.02.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 10.02.2026’da elime ulaştı. İlk günden beri ürü...nle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra banttan siyah parçalar dökülmeye başladı. Firmaya yazdığımda önce yağlayın, şöyle yapın, böyle yapın şeklinde
Kocher marka cam silme robotunu ilk kullanımımda camın tamamını silmediği için servise gönderdim. Servis, üründe herhang...i bir sorun olmadığını söyleyerek geri göndermiş, ancak adresimde bulunamadığım için kargo ürünü tekrar servise iade etmiş. Yaklaşık 2 Mayıs’tan bu yana ürünüm serviste bekliyor ve
16 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler marka ev tipi koşu bandı satın aldım. Ürünün kumandası yaklaşık 2 ayd...ır bozuk olduğu için koşu bandını hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım, telesekreter kampanya döneminde olduklarını ve WhatsApp’tan yazmam gerekti
Kochler marka bir koşu bandını Kochler’in online kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 a...y sonra koşu bandından belirgin bir gıcırdama sesi gelmeye başladı ve bu ses kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm anca
