Kochler Koşu Bandı Kumandasının Arızası Ve Değişim Talebi

Kochler marka, 214 ka 260526 a 930-418 model koşu bandını yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk aldığım günden itibaren kumandası sorunsuz bir şekilde yaklaşık bir ay kadar çalıştı. Ancak yakın zamanda tekrar yürüyüş yapmak için açmak istediğimde kumanda hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Pili bittiğini düşünerek pili değiştirdim fakat buna rağmen kumanda yine çalışmadı.

Şu anda koşu bandımı kullanamıyorum ve ürünün kumandası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücretin karşılığında, sorunsuz çalışır bir ürün kullanmak istiyorum. Bu nedenle kumandanın arızasının giderilmesi için tarafıma çalışır durumdaki yeni bir kumanda gönderilmesini veya koşu bandımın yeniden sorunsuz kullanılabilmesini sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.