Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeden İptal Talebine Cevap Gelmiyor

Sercan
Koçak Jewelry
263

Koçak Gold internet sitesi üzerinden 69919 numaralı siparişi verdim, kısa süre sonra siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini istedim ancak 4 saattir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mail yoluyla iptal talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimin henüz kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçak Pırlanta Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor

Mehmet
Koçak Jewelry
8 Kasım 2025 22:38842

20 gün önce Koçak Pırlanta Paladyum şubesinden 0293 numaralı siparişle bir kolye satın aldım. Siparişimi verdikten sonra...

2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Talebime Cevap Alamıyorum

Kübra
Koçak Jewelry
30 Ekim 2025 15:03958

4 Ekim tarihinde Koçak Kuyumculuk’un resmi sitesi olan kocak.com.tr üzerinden 66274 numaralı siparişimle altın kelepçe b...

2 Yorum

28.300 TL Değerindeki Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Sezin
Koçak Jewelry
554

Koçak Gold internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 28.300 TL ödeyerek bir kolye siparişi verdim. Sipariş...

Teslim Edilen Ürün İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur

Songül
Koçak Jewelry
342

Koçak’ın kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait iade sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...