Koçak Jewelry bilezik

Koçak Gold internet sitesinden 31 Ekim tarihinde A*** bilezik siparişi verdim. Ürün 6 Kasım’da teslim edildiği gün bilez...iği incelediğimde, sertifikasında yazan gramajla ürünün gerçek gramajının örtüşmediğini, eksik gramaj gönderildiğini fark ettim. Bu durum üzerine üç kez müşteri hizmetleri ile gör...

Düzce Kuşçuoğlu Kuyumcudan Koçak markalı ajda bilezik aldım. 28.08.2026 tarihinde bileziği takmaya çalışırken bir anda k...ırıldı. Ürün bu kadar kısa sürede kırılmaması gereken bir ürünken yaşadığım bu durumun açıkça yapım hatası olduğunu düşünüyorum. Mağazaya gittiğimde Kuşçuoğlu yetkilileri ürünün t...

Koçak Kuyumculuktan 70411 numaralı siparişim ile 22 ayar 10 gram desenli kibrit çöpü ajda bilezik (ürün kodu 22blz503) s...atın aldım. Siparişi 27 Ağustos 2026 tarihinde verdim; ancak ürün belirtilen teslim süresinden daha geç gönderildi. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden özellikle bilezik ölçüsü i...

Koçak’ın web sitesi üzerinden 22 ayar 10 gram ajda bilezik siparişi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içinde üretileceği yaz...masına rağmen 20 Ağustos’ta verdiğim sipariş üzerinden bir hafta geçti, hala ne ürünümü aldım ne de net bir bilgi verildi. 76.930 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. İl...

30.06.2026'da Koçak Forum İstanbul mağazasından kızıma karne hediyesi olarak Hello Kitty altın bilezik satın aldım. Erte...si gün bileziği kızımın koluna taktığımda ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Hiç vakit kaybetmeden mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünü inceleme için merkeze göndereceklerini ve...

5 Aralık tarihinde Pendik Kaynarca Koçak Gold şubesinden yaptığım alışverişte tarafıma eksik ödeme yapılmıştır. İşlem sı...rasında 25,21 gram 22 ayar bilezik ve 5 gram 24 ayar altın verdim, karşılığında bana sadece 1.200 TL para üstü verildi. Daha sonra hesabı kontrol ettiğimde en az 2.000 TL eksik öde...

11 Kasım’da Koçak Gold’un online alışveriş sitesinden sipariş verdiğim altın bilezik 15 Kasım’da tarafıma ulaştı. Bu bil...eziği, daha önce aldığım ve kullandığım başka bir bilezikle birlikte taktığımda ürünler iç içe geçiyor ve kullanımı zorlaşıyor. Bu nedenle, ürünü değiştirmek veya para iadesi almak...

Yaklaşık 1 yıl önce Koçak Altın Buyaka şubesinden bilezik satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bileziğin taşları sü...rekli olarak düşüyor. Sorunu defalarca mağazaya ilettim ve toplamda 6 kez tadilata gönderildi. Ancak her seferinde aynı sorun tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her defas...

14.05.2025 tarihinde Koçak Gold mobil uygulaması üzerinden 2 adet Desensiz Saf Ajda Bilezik - 22BLZ573 satın aldım. Hazi...ran ayı içerisinde evlilik yıl dönümümüz ve eşimin doğum günü olması sebebiyle bu alışverişi yaptım; ancak çok büyük bir hata yaptığımı, ürün elimize ulaştığında fark ettik. Ürün i...

Koçak firması Online alışverişten altın fiyatları düşük iken bir hafta önce 2 adet 15 gram bilezik sipariş ettim. Kargoy...a vermelerini beklerken az önce bir telefon geldi, bana gramaj olarak 0,44 gram fazla olduğu 1450₺ ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Koçak gibi bir firmaya bu yakışıyor mu? Beni ...

Koçak Gold İzmir Optimum mağazasından kızımın mezuniyeti için aldığım taşlı bir bilezik maalesef kullanamadı. Her kullan...ımda bir taşı düştü daha sonra tamire gitti. Üçüncü sefer tamamlandığında artık bu malın ayıplı bir mal olduğunu ve değişim istediğimizi söyledik. Ancak Optimum koçak Mağazası'ndak...

Maltepe merkez Koçak Gold'un yıllardır müşterisiyim. Artvin'e taşındım ve Bu sene de 2 kez gidip A*** bilezik aldım. Bu ...yaz temmuz ayında da 3 tane daha aldım. 21 tane 24 ayar gr, 2 Reşat ve biraz dolar bozdurdum. Dolarlar için düşük fiyat vermediler; ama Reşat altınlarımı neredeyse 1000 TL aşağıda ...

Koçak Gold'dan A*** bilezik sipariş verdim. Sipariş no 60240. Ücreti öderken 10 Gr üzerinden alındı. Sonrasında teslim e...dilirken üretim dolayısıyla bilezik 8.99 Gr teslim edildi. Aradaki fark 1 haftadan fazla olmasına rağmen kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerinden düzgün bir yanıt alamıyorum. Çok ...

Koçak'tan eşimin yıldönümünde aldığı ürünü değiştirmek istedim. Mağazadaki çalışan eşime 'beğenmezse mağazadaki herhangi... bir ürün ile değiştirebilirsiniz' demiş. Eşim bunu duyunca sadece bileklik alacağına set almış, nasıl olsa beğenmezse değiştirir diye. 2 gün sonra değiştirmek istedim. Bilezik alm...

Sekiz ay önce Pendik Koçak Gold şubesinden bilezik satın aldım. Ancak bileziğim kırıldı ve değişim talebinde bulundum. E...sas fiyatından yüzde beş indirim yaparak tamir edemeyeceklerini belirttiler. Başka bir model, işçiliksiz ve daha az gramajlı bilezikle değiştirdim ve üzerine 400 TL daha ödedim. Ma...

Koçak'tan babam bana bilezik aldı. İptal ettik ancak hala iade edilmedi. Garanti ile konuştuk, tarafımıza gelen bir iade... bulunmadığını söylüyorlar. Size yazdığımda da cevap alamıyorum. Az buz bir para da değil, 42 bin TL. Bu mağduriyeti ne zaman gidermeyi düşünüyorsunuz? Aksi takdirde yasal yollara ...

Bugün yaşanan korkunç olayı anlatmak istiyorum. 14 Şubat tarihinde Pendik Viaport'taki Koçak mağazasından, eşime 14 Şuba...t için hediye olarak 14 ayar kelepçe bilezik aldım. Ürünle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, çalışan personel tarafından Pendik merkezde, evime yakın olan mağazaya gi...