Kiwi Home Yetkili Servis servis

12 Şubat 2026 faturası ile aldığım Kiwi 8555 model su sebilim yaklaşık 1 haftadır soğutma yapmıyor. Cihazın soğutma yapmaması nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili yetkili servisin yönlendirmesiyle defalarca form doldurup gönderdim. Yaklaşık 4 kez form göndermeme rağmen ...

Kiwi marka KVC 4040 kablosuz dikey süpürgemi kullanırken, faturası olması ve garanti süresi devam etmesine rağmen ürünün klipsi kırıldı ve hortumu delindi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek destek almak istedim; ancak bu parçaların garantiye girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Müşter...

24.04.2026 tarihinde A101’in 6895 mağaza kodlu şubesinden Kiwi 3072 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Makinenin yan tarafında bulunan masanın bir ayağı yoktu, dikiş yapmak için kullanılan pedalın tırnak yeri kırılm...

Kiwi’den bir çaycı aldım, Kiwi ktm-2907 çay yapma makinesi. Üzerinden 2 ay geçti, ürün bozuldu. Hiçbir şekilde açılmıyor, çalışmıyor. Yetkili servise ulaşmak ayrı bir dert. Arıyorsunuz, yarım saat telefonda bekletiyorlar. Sıra veriyorlar, bakıyorsun 15-20 kişi var. Sanırsın içeride 1 kişi çalışıyor...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Kiwi kspg-4812 model öğütücünün bıçağı bugün hurma çekirdeği çekmeye çalışırken normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmıyordum, ancak bıçağın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ner...

11 Nisan 2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere’de bulunan, mağaza kodu 1216 olan A101 şubesinden 18.990 TL ödeyerek Kiwi kgmt-756 model Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, makine çalışmıyor ve sürekli kayış atıyor. Fatura belgem şu an elimde mevcut. Yaşadı...

Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ancak o günden bu yana, yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ya...

Kiwi KW4325 ürünü için hortum parçası arızalandığı için yetkili servise başvurdum. Hortumun kronik bir arıza olduğunu, garanti kapsamına almadıklarını söylediler ve benden ücret talep ederek yeni hortum siparişi vermemi istediler. Ücreti EFT ile Kiwi servisine ödedim, hortum 1 Nisan’da kargoya veril...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesini sadece 2 defa kullanabildim ve ürünün hortumu kırıldı. Sadece iki kullanımda kırılan bir parçanın, üstelik yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bozulması ürüne olan güvenimi tamamen sarsmıştır...

Bmva Kiwi kcc 4328 halı yıkama makinesini 16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi’nin resmi firmasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra makine su çekmemeye başladı ve bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 25 gün serviste kalan ürün tarafıma geri ...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda sadece üç kez kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürünün başlığa takılan ucu kırıldı ve kırılan parça başlığın içinde kaldığı için hiçbir şekilde sökemiyorum. Zaten sökebilsem bile bu parça için he...

18.10.2025 tarihinde A101 marketten Kiwi marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi garanti belgesini kaşeledi ve satış fişini kaybetmemem gerektiğini, ürün arızalanırsa bu fişi gösterebileceğimi özellikle söyledi. 10.04.2026 tarihinde su ısıtıcı arızalandı ve yaşadığım ilde ye...

Kiwi marka spor cleaner koltuk yıkama makinesi kullanıyorum. Cihazın başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parça için yedek parça talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak yetkili kimseye ulaşamıyorum. 0850 433 54 94 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen karşı tarafta...

Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. Serviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve...

Kiwi marka hem waffle hem de tost yapabilen bir makine satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, plakaları yapıştırma sorunu yaşadığım için 10 Mart tarihinde servise gönderdim. Ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve paketi açtığımda makinenin paramparça halde olduğunu...

+1

Kiwi marka portakal sıkacağı ve öğütücü ürününü yaklaşık 6 ay önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünleri ilk aldığımda arızalı çıktılar, portakal sıkacağı portakal sıkmıyor, öğütücü de tuz öğütmüyor ve ikisi de fişe takılı olduğunda çalışmıyor. Fişi ile birlikte yetkili servise gönderdim. Servis “s...

Bmva Kiwi KCC 4328 halı koltuk yıkama makinesini aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi ve yaklaşık iki aya yakındır bu arızayla uğraşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Makine yaklaşık bir ay serviste kaldı, arıza giderilmiş olarak geri geldi; ancak...

Ocak ayında Çağrı Market’ten Kiwi 4255 model buhar temizleyici satın aldım. Taşınma sürecim olduğu için ürünü hemen açamadım ve Şubat ayında kullanmak istediğimde boruların birbirine geçmediğini, boruların içindeki uzun ince parçanın da düşerek ürünü kullanılamaz hâle getirdiğini fark ettim. Yaklaş...

Kiwi marka Ksı 650 1200w portatif buharlı kırışık giderici dikey ütümü buhar vermediği için 3 Nisan 2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün, iki gün sonra paketi bile açılmamış, benim paketlediğim şekilde, hiçbir işlem yapılmamış olarak bana geri gönderildi. Ütüyü denediğim...

13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su fışkırtma tuşu bozuldu ve ben de yetkili servise gönderdim. Ancak servisten tarafıma benim olmayan, farklı bir makine gönderildi. Bunu fark edip tekrar servise yolladım, ...

Kiwi kah-6643 model hava nemlendiriciyi A101 mağazasından 762 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren su sızdırma sorunu yaşadım ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Tamir edilip tarafıma gönderilen ürün yaklaşık 15–20 gün sorunsuz çalıştıktan sonra bu kez de tamamen nem çıkışı dur...

Kiwi marka KSC-4270 model ıslak‑kuru süpürgem yaklaşık 10 gündür temiz su vermiyor. Ürünü kullanırken bir anda temiz su akışı kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde temiz su veremiyorum. Ürünü yetkili servise ya da satıcıya henüz götürmedim, ancak sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu ş...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W marka halı koltuk yıkama makinesini çok az, toplamda 4–5 kez kullandıktan sonra cihazın hortumu kendiliğinden koptu. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, normal ve özenli kullanımdayken böyle bir sorun yaşadım. Durumu Kiwi yetkili servisine ilettiğimde, ban...

Kiwi ksc 4270 ıslak kuru dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın temiz su tankının içindeki süzgeci yerinden çıkmış durumda olduğu için suyu filtrelemeden, olduğu gibi akıtıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki gündür yetkili servise telefonla ulaşıyorum. Telefonda bana WhatsAp...