Kiwi Home Yetkili Servis servis

Kiwi kcm-7597 model kahve makinesini 2025 yılından beri aynı sorunla kullanamıyorum. Cihaz kahve yapmıyor ve bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak 09.03.2026 tarihinde Kiwi - Aprilla - bmva Elektronik Sanayi ve Ticaret a. Ş. Servisine gönderdim. Ürün her gönd...

Kiwi marka 4091 model robot süpürgeyi 05.02.2026 tarihinde A101’den Sivas Merkez’den satın aldım. Üründe baştan beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşadığım için robot süpürgeyi Çivi servisine gönderdim. Servisten ürün bana geri geldiğinde ise kutunun içinden şarj kablosu ve süpürme fırçası çıkmadı. Bu dur...

Evkur’un internet sayfası üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Kiwi ksc-4255 buharlı temizlik makinesinde ikinci kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Makineyi normal şekilde kullanarak temizliğe başlamışken, hiçbir baskı uygulamama rağmen bir anda buharlı makinesinin aparat ucunun kırıldığı...

"Kiwi Servis Skandalı: 2 kez servise giden ama bozuk olarak geri gönderilen ürün! - Hukuki Adım Atılıyor! " 29.03.2024 tarihinde A101 Konyaaltı Gürsu Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Mağazası’ndan 674 TL bedelle satın aldığımız Kiwi ktm-2907 model çay makinesi arızalanıp garanti kapsamında iki kez yetkil...

A101’den satın aldığım Kiwi Powerful dc motor el blender'ını sadece iki kez kullanabildim. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ancak kısa süre içinde bozuldu ve şu anda çalışmıyor. Kiwi’nin yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir yetkiliye erişemiyorum, servis bilg...

Trendyol üzerinden Kiwi kvc-4090 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürgenin ön iki fırçası çalışmamaya başladı ve bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Arızayı yaşadıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim ve 971346...

Eskişehir’deki A101 mağazasından Eylül 2025’te Kiwi ksc 4255 marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kısa bir süre sonra buhar vermemeye başladı ve su ilavesi için kapağı da açılmadı. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Kayıt tarihi 02.10.2025 olan servis sürecinin ard...

Kiwi markasına ait 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Keşke ama keşke almasaydım! Sürekli bir yerleri bozuluyor ve en son ürünün hortumu yırtıldı. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda hortumun garanti kapsamına girmediği,...

Mete Dekorasyon’dan 27.11.2024 tarihinde Kiwi KTB-6050 model ürünü satın aldım. Ürün, yaklaşık 6 aylık süre içinde 4–5 defa “ağız düşmesi” sorunu nedeniyle tamire gitti ve son olarak yetkili servis BMVA Elektronik San. ve Tic. A.Ş. tarafından “onarımı mümkün olmadığı için iade onayı verildi, bedel i...

Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, koltuk yıkama sırasında kullandım ve bu kısa sürede hortum başlığı koptu. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde hasar görmesi, kalite ve dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşa...

Kivi marka bir blender aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir bardağı sorunsuz parçaladı, ancak ikinci bardakta birden durdu ve çalışmamaya başladı. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu. Sorun çıkarınca ürünü aldığım satıcıya götürdüm, satıcı da beni yetkili servise yönlendirdi. Oysa ürünü akşam almıştım, da...

Kiwi kwp-8556 siyah su sebilini internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce cihazın dış kısmından su sızdığını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için sebili 05.12.2025 tarihinde Kiwi yetkili servisine gönderdim. Elimde hem fatura bilgilerim hem de garanti belgem ve kargo tak...

Yaklaşık 6 ay önce A101’den Kiwi kcj-1803 model narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünün ikiz dişli parçasına ihtiyacım oldu ancak bu yedek parçayı bir türlü temin edemiyorum. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve parça temini konusunda h...

UNTRUSTED-DATA: Kiwi marka 4325 model halı ve koltuk yıkama makinemin hortumu kırıldığı için 24 Ocak’tan bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Bu ürünün tek yetkili firması olan Bmva Elektronik’e sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyoruz ve haftalardır yedek hortum temin edilemiyor. Yetkili servis 29 Oc...

12.02.2026 tarihinde A101’in Beylikdüzü Beykent Avrupa Caddesi üzerindeki şubesinden Kiwi 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip çalıştırdığımda, ilk kullanımda çok yoğun bir yanık kokusu ile karşılaştım. Cihazın arıza yapmasından veya daha büyük bir probleme yol açm...

Kiwi 8556 su sebilini bir süre önce aldım ancak yaklaşık 15 gündür ürün arızalandı ve yetkili servis hizmeti alamıyorum. Cihazın iç kısmından alt tarafa doğru su akıtıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, bana bir...

Kiwi kvc4040 model süpürgeyi aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün toz haznesi sürekli yerinden düşüyor, başlık kontrolsüz şekilde sağa sola sallanıyor ve çekiş gücü oldukça zayıf olduğu için temizlik yapma amacını yerine getiremiyor. Ürün, ayıplı mal niteliğindedir. Ürünü daha...

Kasım 2025’te Migros’tan satın aldığım Kiwi kcj-1807 model katı meyve sıkacağı henüz 3 aylıkken tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek için yönlendirildiğim online link üzerinden işlem yapmak istedim ancak “geçersiz garanti” uyarısı alıyorum ve hiçbir muhataba ulaşam...

Trendyol üzerinden ağustos ayında Kiwi kwp 8555 model su sebili satın aldım. Kısa süre içerisinde sebil arızalandı ve sudan gelen tat ciddi şekilde bozuldu, içilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, “temizlendi ve onarıldı” denilerek geri gönderildi ancak...

Kiwi marka KVK-4040 model kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha en başından beri full şarjdayken bile en fazla 5 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. Ürünü bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim, her seferinde sözde onarılmış şekilde geri gönderilen cihaz yine aynı...

19.07.2024 tarihinde Hepsiburada kampanyasından 1.249 TL ödeyerek Kiwi ksm2447 inox tost makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 03.01.2026 tarihinde arızalandı ve ısınma yapmamaya başladı, bunun üzerine ürünü yetkili servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 04.01.2026 tarihinde servis tarafı...

21 Temmuz’da A101 mağazasından Kiwi kcc 4325-w halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hortum başlığındaki tuş takılı kaldığı için cihazı yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servisten ürünüm Kasım ayında geri geldi ancak hortumu ve garanti belgelerini bana göndermemişlerdi. ...