to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Waffle Tost Makinesi Servisten Paramparça Dönüş Aldı Ve Teslim Edilmedi
Kiwi marka hem waffle hem de tost yapabilen bir makine satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, plakaları yapıştırma sorunu yaşadığım için 10 Mart tarihinde servise gönderdim. Ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve paketi açtığımda makinenin paramparça halde olduğunu gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü tekrar servise gönderdim. 17 Mart 2026 tarihinden bu yana ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Hem çalışan bir ürün gönderilmemesi hem de kırık şekilde teslim almam nedeniyle mağdur durumdayım.
Kiwi markasından ve İstanbul’daki yetkili servisinden, ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz ve çalışır durumda bir ürün alamadığım için şikayetçiyim ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merak ediyorsanız hala bir gelişme yok!
Kiwi Home'dan aldığım waffle ve tost makinesinin plakaları yapışma sorunu nedeniyle 10 Mart'ta servise gönderdim. Makine hiçbir işlem yapılmadan paramparça halde geri geldi. Tekrar servise gönderdim ancak 17 Mart 2026'dan bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de süreç hakkında bilgi alındı. Ücret iadesi ve özür talep ediyorum, çünkü hiçbir ilgi gösterilmedi.
