to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka KVC 4040 kablosuz dikey süpürgemi kullanırken, faturası olması ve garanti süresi devam etmesine rağmen ürünün klipsi kırıldı ve hortumu delindi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek destek almak istedim; ancak bu parçaların garantiye girmediği söylenerek yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca mesaj atmak zorunda kaldım, her seferinde dönüşleri çok geç oldu. Ayrıca Ankara’daki servis de (Tuna Elektronik) konuyla ilgilenmedi ve yetkili bir servis bilgisi vermek yerine bana özel bir şahsın (O**** Bey) sadece cep telefonunu iletti. Bu durum hem güven vermiyor hem de markanın arkasında durmadığını gösteriyor.
Ben, garanti süresi devam eden ürünüm için kırılan klips ve delinen hortumun uygun şekilde, yetkili servis aracılığıyla temin edilmesini ve parça desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Kiwi markasına ait kvc 4040 bl model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün şarj aleti yaklaşık bir ay önce kırıldı ve o günden beri süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ev işlerinde tamamen süpürgeye ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun yaşadıktan sonra hem Kiw...
Kiwi kvc 4040 kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak emici başlıktaki hortum, ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen 1 yıl dolmadan yırtıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün parçasının kalitesizliği...
Kiwi marka KVK-4040 model kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha en başından beri full şarjdayken bile en fazla 5 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. Ürünü bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim, her seferinde sözde onarılmış şekilde geri gönderilen cihaz yine aynı...
Ekim 2024’te n11.com üzerinden Kiwi kvc4040 elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aslında çok sık kullanmadım; evde robot süpürgem ve kablolu süpürgem olduğu için bu ürünü sadece çocuk bir şey döktüğünde arada anlık silmek, ufak tefek temizlikler için almıştım. Buna rağmen süpürge borusu kısa za...
Kiwi marka kvc-4040 model elektrikli süpürge almıştık arıza yaptı. 1. Kez gitti ve arıza yapılmadan geldi. 2. Kez tekrar gönderdik yine aynı. Hiç bakmamışlar ve hiç de test etmemişler. Nasıl bir markadır anlamıyorum. Kiwi pişmanlıktır. Kargo paralarına da yazık. Boş yere gidiyor hiçbir şey yapmadan ...
Yorumlar