Kiwi Marka Portakal Sıkacağı Ve Öğütücü Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor, Değişim Veya İade Talebi

Kiwi marka portakal sıkacağı ve öğütücü ürününü yaklaşık 6 ay önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünleri ilk aldığımda arızalı çıktılar, portakal sıkacağı portakal sıkmıyor, öğütücü de tuz öğütmüyor ve ikisi de fişe takılı olduğunda çalışmıyor.

Fişi ile birlikte yetkili servise gönderdim. Servis “sorun yok” diyerek ürünleri aynı şekilde tarafıma geri gönderdi, ancak ürünler hâlâ çalışmıyor ve belirtilen arızalar devam ediyor.

Ürünlerin gerçekten arızalı olduğunun dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak her iki ürün için de ya yenisiyle değişim ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.