Kiwi Home Overlok Makinesi

15 Şubat’ta Mersin Toroslar Çavuşlu şubesinden Kiwi ksw-3097 overlok makinesi satın aldım. Makine overlok yapmıyor, sürekli ip kırıyor ve bıçağında da arıza olduğu için ürünü ertesi gün mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ancak iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledil...

Yaklaşık 4 ay önce Kiwi marka overlok makinesi satın aldım. Makineyi kullanırken işlem sırasında alt lüper kırıldı ve bu parça için herhangi bir satış sayfası ya da açık bir yönlendirme bulamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi ve yedek parçanın durumunu anca...

A101'den 22.09.2024 tarihinde Kiwi markasının overlok makinesini aldım 08.12.2025 tarihine kadar kullandım sonrasında arıza vermeye başladı. Bütün işlerim aksadı 08.12.2025 tarihinden önce A101'e gittim makinem arıza verdi dedim onlar da müşteri hizmetlerini arayıp şikayetinizi bildirin dedi ben de ...

Trendyol üzerinden Kiwi marka ev tipi overlok makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra kutusundan çıkarıp denediğimde makine hiçbir şekilde dikmedi. Aldığımdan beri, yani yaklaşık bir haftadır makineyi çalıştıramıyorum ve ürün daha ilk günden sorunlu çıktı. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğ...

Geçen yıl eylül ayında satın aldığım Kiwi ksw-3092 overlok makinesini aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra arızalanmaya başlaması nedeniyle bugüne kadar tam 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda alt lüper değişimi yapıldı, gergi ayarı ve balans ayarı yapıldı ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmed...

Trendyol üzerinden aldığım Kiwi 3097 ev tipi overlok makinesini, ürünü beğenmediğim için teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “dış ambalaj kutusunda deforme var” ve “kabloda çizik var” gibi gerekçelerle reddedildi. Ürün bana ilk geldiğinde kutusunda zaten kargo ...

Kiwi mark overlok makinemin iğne vidasını kaybettim müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu ürününü vidası internet sitelerinde satılmıyor. Her türlü yedek parça satan yere sordum ancak vidayı bulamıyorum. Yerel bir yetkili servis telefonuna ulaşamıyorum ve müşteri hizm...

Şubat 2024 tarihinde A101 marketten Kiwi marka overlok makinesi aldık. 10 ay kullandıktan sonra makine ip kırmaya ve örmemeye başladı. 3 defa servise gitti, Her seferinde alt lüper değişti, tansiyon ayarı yapıldı açıklamasıyla geldi. Sorun değişmedi. 2. Gelişinde makine tamamen toplanmadan vida yerl...

Garantisi devam eden Kiwi marka ev tipi overlok makinemi 5 ay önce servise vermeme rağmen hala gelmedi. 1 ay önce aradığımda hala serviste olup kargoya verilmek üzere beklediğini söylediler. Hala dönüş yapılmadı. Üstelik servise verdiğim ilk bir ay içinde yapıldı diye mesaj gelmişti. Şikayetçiyim

A101'den almış olduğum Kiwi overlok makinesi arızası nedeniyle, ilk gönderdiğim servisten 45 gün sonra gelen makineyi Nisan ayında tekrar servise gönderdim. Servise giden makine, parçaları kırılmış şekilde ve tamir edilmeden tekrar bana gönderildi. Kullanılacak durumda olmayan, tamamen kırık ürünü i...

Kiwi overlok makinesinde yaşadığım sorun nedeniyle buraya yazıyorum. Görüyorum ki herkes aynı problemden muzdarip, ancak hâlâ bir çözüm sunulmuyor. Biz de ne yapalım, Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz. Müşteri hizmetleri üç haftadır ürünümle ilgilenmiyor. Artık uğraşmayacağım, doğrudan sizi şikay...

Kivi marka bir overlok makinesi aldım ancak ürün elimizi geçtiğinde hem kesim hem de örgü yapmıyordu. Ürünü servise gönderdik yaklaşık 2 ay gibi uzun bir süredir bekliyoruz ürünün akıbeti hakkında herhangi bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca bekledim fakat cevap veren olmadı. B...

Kiwi marka garantisi devam eden overlok makinesini 06.12.2024 tarihinde, arızalandığı için servise yolladım. Bugün 03.01.2025 ve hâlâ ne makineden haber var, ne de net bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep geçiştirme konuşmaları yapılıyor. 06.12.2024'te elimize ulaştı makine, 20 günlü...

Kiwi marka overlok makinesi arızası sebebiyle servise göndermek maksadıyla, bize mesajla gönderilen kodu MNG çalışanına göstererek overlok makinemizi kargoya verdik. Ancak gönderilen kodun yanlış olması veya yanlış girilmesi sonucunda kargomuz İstanbul Esenyurt adresi yerine Iğdır'a gönderilmiştir. ...

Kiwi marka overlok makinesi aldım Temmuz ayında ama ikinci kullanımda iğne kırdı ve örme yapmayı bıraktı. Bunun üzerine Kiwi servisine gönderdim, bana 20 iş günü içerisinde geleceğini söylediler ama hâlâ gelmedi ve ne zaman arasam serviste yoğunluk olduğunu söylediler. Gerçekten çok mağdur edildim v...

Kiwi overlok makinesi aldım. 4 ay içerisinde bozuldu garanti belgesiyle servise verdim. 1 aydır serviste hala gelmedi 22 Temmuz'da geleceğini söylediler. Bir aydır bakımda eğer yollamazlarsa artık Tüketici Hakları'na başvuracağım. Lütfen şikayetimi dikkate alınız.

Kiwi overlok makinesi ip koparıyor ve iğne kırıyor. İğne ipi gayet gevşek. Kumaşın tipine göre yapılması gereken ayarı da yapıyoruz. İpi sıkça koparıyor ve iğneyi ya sertçe büküyor ya da kırıyor. Bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Üründen memnun değilim.

0205919 takip numaralı Kiwi marka overlok makinemi arıza talebiyle garanti kapsamında 2 Nisan'da Kiwi servisine teslim ettim fakat hala ürünüm servisten elime ulaşmadı. Servisi 10 kez aradım, ancak hiç geri dönüş sağlanmadı. Ürünümün durumunu dahi öğrenemiyorum. Böyle bir durumla karşılaştığım için ...

Merhaba, A101'den Kiwi overlok makinesi aldım. 10 günde iki kez kullanıp bozulduğunu düşünerek servise yolladım. Servis, en fazla tamir süresinin 20 gün, hafta sonlarıyla birlikte 1 ay olacağını belirtti. Şu an ürünü 1 buçuk aydır bekliyorum. Ürün hâlâ gelmedi. Ne yapmaya çalışıyorlar, neden süreci ...

Overlok makinesi örgü yapmıyor. 20 Ocak 2024 150548600898791 sipariş numaralı Kiwi marka overlok makinesi üç kullanımda overlok yani örgü yapmamaya başladı. A101 com yardıma baş vurdum. Fatura almak için kayıt bulunamamıştır canlı destekten öğrendim. Arızamın çözümü için bu siteyi buldum. Gereğinin ...

A101 marketler zincirinden Kiwi marka overlok makinesi satın aldım. Denedim overlok yapmadı. İnternetten makinenin kullanışına baktım. Ayarlarını tekrar yaptım. Ama bir türlü verim alamadım. Makineyi iki gün sonra aldığım şubeye fişi ile birlikte götürdüm. Bana bölge sorumlusu tarafından kullanılmış...

12 Temmuz'da servise Kiwi marka overlok cihazı gönderdiğim üründen 29 Ağustos'ta 50 gün olmuş hala bir haber yok. Defalarca aramama rağmen hala serviste olduklarını söylüyorlar. Eğer ben bir işletme sahibi olsaydım, bu tezgah 1,5 aydır boşuna yatmış olacaktı. Bizler de ne olduğu belirsiz cihazlara p...