Kiwi Home Yetkili Servis

Birkaç ay önce Trendyol üzerinden Diyarbakır adresime satın aldığım Kiwi marka lpl tüy alma cihazım, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü garanti belgesi ile birlikte 21.06.2025 tarihinde garanti servisine gönderdim. Yetkili servis, cihazın parçasının bozuk olduğunu ve ellerinde yedek parça bulunmadı...

A101’in Kocaeli Körfez Kent şubesinden 17.11.2025 tarihinde Kivi marka ksc4255 model buhar makinesi aldım. Ürünü ilk kurduğumuzda makine çalışıyor olmasına rağmen kesinlikle buhar vermedi. Sorunu A101 mağazasına ilettiğimde iade veya değişim kabul etmeyeceklerini, bu konuda bir şey yapamayacaklarını...

Kiwi marka kht-8415 model ısıtıcıyı, bir sıcak bir soğuk üfleme şikayetiyle iki kez yetkili servise gönderdim. Ürünü her seferinde kargo ile servise yolladım ve yine kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak sorunlar çözülmediği gibi şu anda da ısıtıcı çok yüksek sesle çalışıyor. İlk servis gönderimim...

Kiwi markasının ksc_4255 model buharlı makinesini 26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra cihaz buhar vermemeye ve hiç ısınmamaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ye...

Epttavm üzerinden Bulutlar Otomotiv Ltd. Şti. Satıcısından 17.11.2025 tarihinde Kiwi kaf 5535 model Airfryer satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kutusunun kirli ve kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Cihaz arızalı olduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün iki defa serv...

Kiwi kvc40-40 model dikey süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra özellikle turbo Moda aldığımda süpürge anında kapanmaya, batarya bitti uyarısı vermeye başladı. Şarja takınca geçici olarak düzeliyor ancak sorun tekrarlanmaya devam ediyor. Yaklaşık 2 hafta önce ü...

Kiwi marka kcc-4371 koltuk halı yıkama makinesini daha önce arızası nedeniyle yetkili servise inceleme için gönderdim. Ürünün gerçek ve kalıcı bir şekilde tamir edilmesini beklerken, arızalı bölgedeki parçanın değişimi yapılmamış, bunun yerine ilgili noktaya yalnızca Japon yapıştırıcısı sürülerek ür...

26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi marka bir model elektrikli ısıtıcıdan toplam 5 adet satın aldım. Aldığım ürünlerin 3’ü kısa süre içinde arızalandı. Sürekli bozulma yaşadığım için ürünleri yetkili servise gönderdim, ancak her servisten dönüşten sonra kısa süre içinde tekrar bozuluy...

Ankara’da A101 mağazasından aldığım Kiwi Kcc-4320 Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi’nin kirli su haznesi çatladı ve yaklaşık 5 aydır bu parça için hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Ürünün sadece kirli su haznesi gerektiği halde, yedek parça temin edilemediği için makineyi kullanamaz durum...

Kiwi marka ksc 4255 buharlı temizleyici ürününü 3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca iki kez kullanmama rağmen, ürünün iç aksamına ait bir parça kendiliğinden yerinden çıktı. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, zorlanmadı ve kullanım k...

4 Ocak 2026 tarihinde A101 Kütahya Gediz ı481 kodlu mağazadan Kiwi ktm 2930 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren su kaynadığında etrafa yoğun bir plastik kokusu yayılıyor ve bu koku çaya da geçtiği için çayı içilemeyecek hale getiriyor. Ayrıca cihazın alt kısmından su dam...

Kiwi ksc-4270 modeli ürünü Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandım. Sonrasında cihaz önce şarj almamaya başladı, aynı zamanda kendi kendini temizleme fonksiyonunda da sorun yaşamaya başladım. Bu problemler...

A101’den üç yıl önce Anneler Günü hediyesi olarak aldığımız Kiwi KCC-4320 halı ve koltuk yıkama makinesi, ürünü yalnızca 3–4 ayda bir çalıştırmamıza rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaptı. Adana Seyhan’daki A101 mağazasından alınan ürün, üç gün önce çalıştırdığımızda yaklaşık 3–4 dakika çalıştıktan...

Kiwi 4325 halı yıkama makinesini aldım ve ürünün tetik kısmı daha ikinci kullanımda bozuldu. Asıl sorun ise 2025 Ekim ayından bu yana bu parça için yedek parça tedarik edilememesi. Aylar geçmesine rağmen makineyi kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Her görü...

A101 Ankara Altındağ şubesinden 25 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 3.600 TL bedelle, 6 taksit halinde ödemeye devam ettiğim kcc_4322 numaralı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşamazken, ikinci kez kullanmak için makineyi açtığımda temiz su haznesinin çatladığını v...

Kiwi markalı dikey ütünün su haznesi su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine Kiwi yetkili servis ile iletişime geçtim. 7/11/2025'de sipariş verdim, 350 TL ücret ödedim. Elime gelen ürün yanlıştı, ürünü servise yolladım. 50 TL daha ödemem gerektiği söylendi ve ödedim. Bana yollanan ürün yine ilk gelen y...

07.11.2025 tarihinde Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden Kiwi markalı bir ayaklı süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmışken şarjı bitince adaptöre taktım, adaptör patladı ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve 9911473825 müşteri...

20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kt 6518 model ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü en fazla bir ay kadar, toplamda da 4–5 kez kullanabildim. Kısa bir süre sonra cihazın çalıştırma kolu bozuldu ve aşağıya bastırınca artık tutmaz oldu, makine çalışmıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu ...

Kiwi 4325 model bir halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünü alalı henüz 2 ay oldu. Makinenin hortumu giriş yerinden kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. 15 Aralık’ta yetkili servisle iletişime geçerek, aldığım firmanın e-faturasıyla başvurumu yaptım. Ancak servis tarafından gelen y...

Trendyol üzerinden Kiwi satıcısından yaklaşık 6 ay önce Kiwi ksc-4255 buharlı temizleyici satın aldım. Ürüne yaklaşık 3600 TL ödedim. Kısa süre sonra cihaz su ısıtmamaya başladı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, kazanı değiştirip ürünü bana geri gönderdi ancak bu kez cihaz su damlatmaya b...

20.07.2025 tarihinde Kocaeli’de Ceyyıl Mağazacılık’tan Kiwi kspg-4806 otomatik baharat değirmeni satın aldım. Üründe kısa süre sonra arıza oluştu; düğmeye bastığımda hazne ile motor kısmının birleştiği yerde kayma oluyor ve değirmen boş dönüyor, öğütme yapmıyordu. 31.10.2025 tarihinde ürünü Kiwi’ni...

Kiwi markasına ait 4325w model halı yıkama makinesini 25 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra hortumda su basma problemi yaşadım ve bu nedenle Ekim ayında yetkili servise gönderdim. Servis, ürünü düzelttiğini söyleyerek geri gönderdi; ancak kıs...

Kiwi markalı hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürün bana teslim edildiği gün ilk denememde arıza verdi. Ürünü daha ilk günden sorun çıkardığı için, tüketici mevzuatında da belirtildiği üzere ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi ve iade alınarak ücre...

22 Eylül’de satın aldığım Kiwi Kmx-3638 Hamur Yoğurma & Stand Mikser 5,3 litre 1300 w 8 hız kademeli mutfak şefini şehir dışında olduğum için geç teslim alabildim. Ürünü ilk kez denemek için hamur malzemelerini hazneye koyup cihazı daha 1. Seviyeye getirir getirmez kilit noktasının attığını ve hiçbi...