Hediye olarak gelen Kiwi marka çay makinem birkaç ay sonra kaynayınca ısıtma noktasına gelince kendini kapattığı için hala garanti kapsamında diye yetkili servis e yönlendirdim, ama onarımı yapıldı denilerek yırtık bir kutuda başkasına ait eğri, darbe almış, yerinde durmayan bir ürün geldi, tekrar a...
A101 den yaklaşık 7 ay önce aldığım filtre kahve makinesi kahve koyma yerine suyu almıyor ve demliğe damlatmıyor. Sürekli kaynayıp etrafa su sıçrıyor.
Samsun'da yetkili servis bile yok nasıl tamir ettireceğim. Fiyat performans ürünü dedik başa bela oldu.
Kiwi 9922 LED İşıklı Sensörlü Sıvı Sabunluk 330 ml olan ürünü Hepsiburada'dan aldım ürünü birkaç gün sonra kullanmaya başladım ürün sızıntı şeklinde a...
Kivi Ksb-2216 ürünü Bim aktüel ürünlerinden satın aldım ve 2 aylık kullanım sonucunda ürünüm çalışmadı. Ürünümü direk kivi yetkili servise gönderdim ve ürünüm 2 ay boyunca elime ulaşmadı. Ulaştığı vakit ürünüm kırık düğmesi içine kaçmış işlevsiz bir halde 2 haziranda elime ulaştı. 3 haziranda MNG Ka...
Dün hevesle almış olduğum Kiwi Ktm2908 exclusive cam ışıklı çay makinesini eve gelir gelmez heyecanla denemek istedim ve su kaynattım çaycı su kaynamaya başladığı an çat diye kırıldı. Bu ürünler ısıya dayanıklı yapılıyor ve ısı aldığında çatladığında nasıl oluyor da garanti kapsamına girmiyor.
Yetk...
Kiwi portatif buharlı ütü başlığının yapışkanlı üç kısmı çıktı ve su akıtıyor 1. haftası dolmadan yaşandı bu olay, Kiwi yetkili servisi aradım ücretli değişim yapıyoruz denildi, 1. Kullanımda bu hale geldi belli ki başlık kısmı sıkıntılı değişilmesi lazım, fakat ne satan firma ne de yetkili servis a...
Şoktan almıştım Kiwi 4440 blender setinin rondosunun kapağı kırıldı bıçağı döndürmüyor Tekirdağ yaşıyorum yetkili servis yok yardımcı olabilir misiniz? WhatsApp hattı varsa fotoğraf göndere bilirim müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar yedek parça nasıl temin edebilirim.
Bugün teslim aldığımız Kiwi Home marka buharlı ütü çalışmadı. Yetkili servis iadeye uygun görürse çalışmayan ürün için onay bekleyeceğim. Kimin bu kadar vakti var takip ve uğraşmak için? İnfluencerlar çarşaf çarşaf reklam yapıyor ürün geliyor, geldiği an çalışmıyor.
Kiwi marka filtre kahve makinesi cam demlik parça ihtiyacım oldu. Nereden ve nasıl bulabileceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kurumsal gibi görünen ve dakikalarca hatta beklettikten sonra ukala ve ciddiyetsiz a** hanım diye biri telefonu açıp, bilgisi olmadığını ve yetkili servislere ...
Kiwi buharlı el ütüm bozuldu. İnternette İzmir için yetkili servis numarası bulamadım. Buradaki şikayetleri okudukça daha da korktum şimdi. Müşteri hizmetleri de hafta sonu çalışmıyormuş.
Trendyol üzerinden Kiwi Ksı-6450 Kırışık Giderici Buharlı Dikey Ütü satın aldım. Su haznesinden cihaza geçen su verdiği küçük boru kırıldı. Satın alabileceğim bir yer bulamıyorum. Bunu satın alabileceğim yetkili/yetkisiz servis arıyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.
Kiwi marka buharlı ütüm 3. Kullanımda buhar vermemeye başladı yetkili servis veya herhangi bir kişiye ulaşamadım konuyla ilgili yetkiliden geri dönüş beklerim insanları zor durumda bırakmanız hoş değil firma olarak lütfen bana ulaşın.
A101 den almış aldığım Kiwi marka hava nemlendirici bozuldu. Yetkili servis bulamıyorum. Ürün 5 veya 7 defa kullandı çok çabuk bozuldu ürünün değişimi veya tamiri için yetkili kimseyi bulamıyorum. Ya cihaz değişimi yapılsın ya da ürün en kısa zamanda lütfen bakım yapılsın.
Kiwi yetkili servise cam kettle arızalı diye yollamıştım 20 gün bekledikten sonra defalarca aramamdan sonra yolladılar ürünü elime ulaştığında cam kettle camı kırılmış, parçalanmış halde paketleme iyi yapılmamış. Arayıp durumu açıkladığımda kargonun suçu biz kabul etmiyoruz kargoda gönderici suçlu d...
Trendyol'dan aldığım dikey ütü geldiği ilk günden itibaren hiç kullanamadan çalışmadı. Işığı yanıyor ve hemen sönüyor. Buhar vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor. Yetkili servis bilgisi bulunmuyor. Acil yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yetkili servisten dönüş bekliyorum.
Bim mağazasından Kiwi marka katı meyve sıkacağı aldım. Ürünün sökülüp takılabilen bir parçası kırıldı. Yedek parça almak için yetkili teknik servis ile iletişime geçtim. Yedek parça satmadıklarını bildirdi, bunun üzerine Bim şikayet merkezine şikayet/talep iletiminde bulundum geri dönüş olmadı. Satı...
Şok market Kiwi filtre kahve (7535 model) makinesi aldım. İş görür mantığı ile baktım. Aradan 2 ay geçmedi su haznesinden su koyarken, baktım alttan su geliyor. Diyeceksiniz kırmışsındır. Hayır. Mutfağın köşesinde fişi takılı bir şekilde 2 aydır yerinden oynamıyor.
Önce yetkili servis aradım, Adana...
Kiwi markası yetkili servis çağrı merkezi. Arıyorum sekreter numaralandırmayı söylüyor tuşluyorum işlem yapmıyor. 1 ay belki daha fazla önce ürün gönderdim arızasından dolayı. Ürünün akıbeti hakkında bilgi almak için ulaşamıyorum. Haber bekliyorum en azından firma tarafından buradan ulaşım sağlansın...
Yaklaşık 9 ay önce 3 adet Kiwi otomatik sabunluk aldım almaz olaydım. 2 tanesini kullanmadan bozuldu. 3 seferdir adam gibi tamir edilmeden yetkili servis tarafından geri gönderiliyor. Burada çalışanlar aldıkları parayı helal mi zannediyorlar. Şu ana kadar 2 kutu sabunuma 12 adet Duracell kalem pilim...
Kiwi Home henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Kiwi Home henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.