Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Markalı Dikey Süpürge Arızası Ve Servisin Sessizliği

profile
21 Nisan 09:46
85

Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge bozuldu ve çalışmaz hale geldi.

Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ancak o günden bu yana, yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de ürünün durumu hakkında bilgilendirildim. Ürünü gönderirken herhangi bir servis kayıt ya da takip numarası da verilmediği için süreci takip etmekte daha da zorlanıyorum.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de servisin tamamen sessiz kalması nedeniyle mağdur oldum. Kiwi’den, bozuk çıkan bu süpürgenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kiwi Home Ürün Hiçbir Zaman Düzgün Şekilde Çalışmadı

profile
28 Şubat 14:04
1.722
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Şarjlı Süpürgeyi Son Bir Aydır Neredeyse Hiç Kullanamaz Hale Geldim

profile
28 Kasım 2025 13:41
4.705
5
Nevin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kiwi Home 3 Kere Arızayı Gidermeden Gönderdiler

profile
22 Ocak 08:09
1.567
"Trendyol’a, yaşamış olduğum iade sürecinde göstermiş oldukları hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Ürünümün iadesiyle ilgili süreci çok kısa sürede sonuçlandırdılar ve hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci bu kadar pratik şekilde yönetmeleri benim için oldukça olumlu bir deneyim oldu. Bu yaklaşımın devamını diliyor, teşekkürlerimi iletiyorum."

Kiwi Dikey Süpürge Sorunu

profile
13 Aralık 2025 19:26
1.586
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Süpürge Patlaması Sonrası Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 19:07
3.944
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri